在職場中延刘，我們經(jīng)常會看到镣隶，很多人起點(diǎn)幾乎相同极谊，但是幾年后他們的成長速度和發(fā)展變化完全不同。
- 人與人之間的距離是怎樣拉開的安岂？
- 具有什么樣特質(zhì)的人是老板最為青睞的人才轻猖？
- 不管外界發(fā)生什么樣的變化，具備什么能力的人都能快速適應(yīng)域那？
一咙边、優(yōu)秀的人才都有什么特質(zhì)
公司只能給你位置，卻無法給你未來次员，你的價值取決于自身的不可替代性败许。
美國的曾格咨詢公司針對這個問題做了專題研究，他們跟蹤了4158位個人貢獻(xiàn)者（非管理人才）作為研究對象淑蔚，在過去五年中對其作出了5萬多份360度評估市殷。他們將表現(xiàn)“良好”的（排名介于40-70百分位）和表現(xiàn)“優(yōu)異”的（排名在90百分位以上） 研究對象進(jìn)行了對比。讓人感到意外的是刹衫，兩者在生產(chǎn)力方面存在巨大差距醋寝。
研究發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀人才區(qū)別于普通員工的10項(xiàng)特質(zhì)是：
- 1带迟、設(shè)立挑戰(zhàn)性目標(biāo)
- 2音羞、具有合作精神
- 3、自我驅(qū)動力強(qiáng)
- 4仓犬、勇于承擔(dān)責(zé)任
- 5嗅绰、順應(yīng)變化、拒絕一成不變
- 6、積極主動
- 7窘面、言出必行
- 8翠语、擁有良好的判斷力
- 9、具有挫折承受力
- 10民镜、真誠給予反饋
為了方便你記憶啡专，我把以上10個特質(zhì)分成四大類，你可以思考一下制圈，你目前最擅長的是哪項(xiàng)能力们童？又最期待修煉哪項(xiàng)能力？
二鲸鹦、如何修煉慧库，才能讓自己不被替代
我們大部人不可能同時擁有以上所有的特點(diǎn)和優(yōu)勢，其實(shí)馋嗜，只要我們選擇1齐板、2個特質(zhì)結(jié)合工作用起來，就能勝過很多人葛菇。
但是甘磨，絕大部分職場人即使了解了以上的特質(zhì)，依然很難在具體的場景中應(yīng)用起來眯停，為什么呢济舆？
這就像那句“看了那么多道理，依然過不好一生”（這句話說得太多莺债，以致于也成為大多數(shù)人用來抵制雞湯的金句）
我試著分析下原因滋觉，尋求破局的方法：
1、缺乏正確的認(rèn)知
例如：反饋本質(zhì)上是一種洞察和表達(dá)能力的結(jié)合齐邦，所以如果沒有這樣的認(rèn)知椎侠，大部分人不會認(rèn)真給出反饋，總覺得沒有意義或價值措拇。
2我纪、缺乏行動操作指南
即使感知到了意義或價值，如果沒有一個更加細(xì)微顆粒度的指導(dǎo)示范丐吓，也很難促進(jìn)行動浅悉，從而帶來真正的改變。
3汰蜘、缺乏具體例子的展示
真實(shí)案例帶來的沖擊是很強(qiáng)烈的仇冯，當(dāng)你羨慕的狀態(tài)正被另一個人用實(shí)際行動和成果展示出來時之宿，也會讓你躍躍欲試族操。
三、反饋：被大多數(shù)職場人忽略的重要能力
在職場中能夠提供真誠、有建設(shè)性又賦能反饋的人色难，簡直是極度稀缺的人才泼舱。
因?yàn)槲覀兇蟛糠秩嗣鎸Ω黜?xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)了，通常只會關(guān)注自己的事情枷莉、想法和感受娇昙，而沒有心思去關(guān)注他人的狀態(tài)、變化笤妙，更別說更深層次的優(yōu)勢才干冒掌。
比如你可以試著問問同事，“你覺得我最大的優(yōu)勢是什么蹲盘？為什么股毫？哪些方面可以改進(jìn)？”召衔，大部分人是一下子回答不上來的铃诬。
那為什么有的人愿意投入時間精力去觀察、思考和表達(dá)苍凛，給到他人走心走腦的反饋呢趣席？
這是因?yàn)樗麄円庾R并體驗(yàn)到這件事情帶來的極大價值。
任何長期主義的事情醇蝴，都需要強(qiáng)大的意義感和價值支撐宣肚。
主動表達(dá)，是有紅利的哑蔫，但很少有人注意到钉寝。反饋，也是一種表達(dá)闸迷，并且是一種“一箭多雕”的表達(dá)嵌纲。
四、反饋的好處
（1）獲得多元視角：要想給到對方覺得有用的反饋腥沽，就需要進(jìn)入他人實(shí)際情境中逮走，去看到他們眼中的事實(shí)、困難和期待今阳。不帶評判地觀察是一種高級的智力师溅，這是鍛煉我們頭腦開放性的極好練習(xí)。
（2）給關(guān)系增值：你看了別人的東西并且回復(fù)反饋盾舌，就意味著把時間和精力花在了對方身上墓臭，每個人都希望被看到、被重視妖谴、被期待——你可以想想當(dāng)自己收到他人主動給到反饋時的感激之情窿锉。
（3）溫柔地進(jìn)行價值展示：通常酌摇，一個好的反饋，既要讓對方覺得被賦能嗡载、又能給到價值窑多，這本身就是一種實(shí)力的展示；這其中洼滚，給建議的部分埂息，更是展示自己獨(dú)到見解和解決方案的好機(jī)會。反饋的內(nèi)容遥巴，天然地就具有互動性千康，在其中你就可以自如地表達(dá)你的主張。
五铲掐、如何給反饋
看到這里吧秕，你是不是也想嘗試一下去主動給到他人反饋？具體該怎么做迹炼？
深諳“反饋之道”的人砸彬，肯定是既會主動反饋他人，又會主動尋求他人反饋的斯入。
在職場中砂碉，不管是你的下屬、同事還是老板刻两，其實(shí)他們都在期待聽到有價值的反饋增蹭。
例如，你可以想想磅摹，你是不是在隱隱地期待有人來真誠滋迈、敏銳地回答你以下的這些問題？
- 你覺得我是一個怎樣的人户誓？
- 你觀察到哪些我自己都沒有意識到的優(yōu)勢或特質(zhì)饼灿？
- 你覺得我今天在會上的發(fā)言怎樣？有沒有讓你覺得很受啟發(fā)的點(diǎn)帝美？
- 有哪些我自己沒有注意到的不合時宜的言行碍彭？
- 你覺得我的這項(xiàng)政策制定得如何？是真正的激勵到了大家還是徒增壓力悼潭？如何改進(jìn)庇忌？有沒有可參考的方案？
- 你覺得我在做這個項(xiàng)目的過程中舰褪，哪個環(huán)節(jié)中展示最好皆疹？其他人對我的評價是怎樣的？
- ......
當(dāng)有人通過仔細(xì)的觀察占拍、獨(dú)立思考略就，并以合適的方式回應(yīng)了你的這些問題软族，且持續(xù)提供有價值的反饋時，那么這個人對于你來說就是不可替代的残制。
真正會反饋人也會積極主動地尋求他人的反饋
成為他人“鏡子”、促動師和賦能者掖疮，練就高超的反饋能力會讓你在職場中具備一種獨(dú)特的不可替代性初茶。
<<<《舒祺聊職場·公眾號》學(xué)習(xí)筆記
