首先感謝李勝提醒我寄正本提單要把發(fā)票和裝箱單蓋好章一起寄給客戶，在我的記憶中是不知道需要一起寄的木蹬，在lydia的交接中沒(méi)有記錄（這是我在事后再次確認(rèn)和查看了lydia的交接苍姜，其中有提到過(guò)寄正本提單和發(fā)票找李勝，但是卻沒(méi)有領(lǐng)悟到凡是正本提單都要寄發(fā)票）。由于我這個(gè)疏忽恨搓，我找到Richard確認(rèn)是否需要一起寄。因?yàn)榭紤]到要蓋章，正常是蓋公司公章固棚，但事實(shí)卻不是，這也給了我一個(gè)很大的敲鐘仙蚜，遇到事情此洲，一定要問(wèn)清楚。文件是要電子版還是紙質(zhì)版委粉，急不急寄出去呜师。

在這件事也給了我一個(gè)很好處理事情的一個(gè)辦法：遇到事情，找最原始的人詢問(wèn)贾节，給他說(shuō)我現(xiàn)在遇到的麻煩汁汗，問(wèn)他如何解決。在最原始的人角度栗涂，他將會(huì)用他的思維去解決知牌，他有自己的一套方法，而不是事情中間插入的一個(gè)人物斤程，中間插入的一個(gè)人物他是需要耗費(fèi)大量時(shí)間去了解事情的角寸。

這件事情上，我和李勝是當(dāng)事人忿墅，Richard是中間插入的人袭厂，我需要和Richard詢問(wèn)確認(rèn)是否真的需要發(fā)票，裝箱單和正本提單一起寄給客戶球匕。我最終采用的也是纹磺，把我遇到的困難直接告訴李勝，最終是李勝解決了事情亮曹。中間我找到Richard橄杨，我也感謝我自己找到Richard秘症，因?yàn)槭撬l(fā)現(xiàn)我PLA37的裝箱單和提單數(shù)據(jù)有不一樣，我沒(méi)有后悔過(guò)我麻煩了Richard式矫，如果不是Richard發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題乡摹，后果將會(huì)是給一個(gè)很大的麻煩，對(duì)于確實(shí)是給Richard添麻煩采转，我承認(rèn)聪廉，我對(duì)不起Richard。

我犯錯(cuò)了故慈，我不怕批評(píng)板熊，如果會(huì)因?yàn)槲曳稿e(cuò)而受到對(duì)方對(duì)我有改觀，我也接受察绷，我不是一個(gè)完美的人干签，也不想成為一個(gè)在別人眼里是完美的人，我希望的是有人協(xié)作我拆撼，在我還沒(méi)完全熟悉容劳、摸透一個(gè)新環(huán)境的情況下。

曾經(jīng)有人給我講過(guò)闸度，如果出問(wèn)題了竭贩，可以自己私底下解決，覺(jué)得自己可以解決好莺禁，可以不用麻煩boss娶视。這個(gè)我也很認(rèn)同，如果這件事情睁宰，我和Richard確認(rèn)完確實(shí)是需要一起寄肪获，而我需要發(fā)的是電子版，我自己可以解決柒傻，我不會(huì)麻煩別人孝赫。但是當(dāng)我不知道如何解決和不能解決，我仍然會(huì)找別人幫忙红符。我也愿意承擔(dān)被別人知道我做事不完美青柄，我也不希望別人我做事很完美。我做事會(huì)很謹(jǐn)慎预侯，會(huì)從多角度去想事情致开，盡量減少錯(cuò)誤的出現(xiàn)率，但是我也會(huì)有盲區(qū)的點(diǎn)萎馅。尤其是我現(xiàn)在還不熟悉双戳，甚至可以說(shuō)是不知道公司的每個(gè)客戶獨(dú)特的地方。

跟了六個(gè)客戶糜芳，我現(xiàn)在大概清楚了飒货，lydia交接里說(shuō)明需要做到的魄衅，我不清楚我會(huì)詢問(wèn)過(guò)Richard再確認(rèn)，這段時(shí)間下了塘辅，lydia交接里沒(méi)說(shuō)明的晃虫，我也接觸到了，感謝在我這段事情遇到不懂而麻煩到同事來(lái)幫助我確認(rèn)扣墩。我會(huì)做一個(gè)詳細(xì)的更新外貿(mào)客戶說(shuō)明哲银，按我實(shí)際走完跟單完整流程的角度去寫。

對(duì)于Richard在遇到麻煩而給我說(shuō)的話呻惕，我確實(shí)是有點(diǎn)小傷心荆责。不是因?yàn)殄e(cuò)，是因?yàn)镽ichard提到了說(shuō)情愿多給我點(diǎn)錢蟆融。在這個(gè)月中，是很累守呜，很多工作型酥，很多客戶的單，但是我沒(méi)有想過(guò)錢查乒，就好像Emily在我第一個(gè)月加上KM的提成的時(shí)候弥喉，我也和Emily說(shuō)我希望的是，我把事情弄好再拿提成玛迄。外貿(mào)的提成是Emily和我談到這一點(diǎn)的時(shí)候由境，給我說(shuō)外貿(mào)的我也有提成，填工資單可以填上蓖议。而一開始當(dāng)同事問(wèn)我跟外貿(mào)那么多單的時(shí)候虏杰，我回答的是，我是新人勒虾，多做點(diǎn)是應(yīng)該的纺阔，我沒(méi)有考慮過(guò)提成的問(wèn)題。

我進(jìn)來(lái)公司有差不多兩個(gè)月了修然，而發(fā)現(xiàn)我犯錯(cuò)誤都是在這兩天笛钝，我沒(méi)有回避過(guò)這兩個(gè)錯(cuò)誤，我接受愕宋。但是我覺(jué)得Richard遇到事情第一反應(yīng)是對(duì)自己有點(diǎn)偏激玻靡，會(huì)很苦惱。

我的第一個(gè)錯(cuò)誤中贝，Richard的反應(yīng)囤捻，給我的理解是，客戶因?yàn)槲疫@個(gè)犯錯(cuò)的原因給Richard打電話投訴邻寿，而且是直接說(shuō)不和我們合作了最蕾。如果真是這樣依溯，確實(shí)很麻煩，很大的一個(gè)錯(cuò)誤瘟则。也詢問(wèn)過(guò)Emily是否有客戶投訴黎炉，美國(guó)客戶回復(fù)我了，我為此內(nèi)疚了很久醋拧。 當(dāng)然最終下來(lái)慷嗜，我知道這也是有潛在客戶考慮還和不和我們合作的可能性，但是客戶這樣也是需要衡量產(chǎn)品質(zhì)量丹壕，價(jià)格庆械，款式的因素去考慮這個(gè)問(wèn)題。

我的第二個(gè)錯(cuò)誤菌赖，我不知道Richard在辦公室弄了多久缭乘。但是，遇到這個(gè)問(wèn)題琉用，我感覺(jué)Richard有點(diǎn)亂了堕绩。當(dāng)Richard發(fā)現(xiàn)我數(shù)據(jù)錯(cuò)的時(shí)候可以直接打電話給我，讓我改會(huì)快很多邑时，而不是自己核對(duì)數(shù)據(jù)嘗試去改奴紧，這我也有錯(cuò)，因?yàn)槲覕?shù)據(jù)沒(méi)修改晶丘。我對(duì)給Richard造成麻煩黍氮，而感到抱歉。