設計產(chǎn)品時置蜀,要包括產(chǎn)品的場景奈搜。
什么是場景?
“場”是時間和空間盯荤,“景”是情景和互動馋吗。
一個場就是時間加空間,用戶可以在這個空間里停留和消費秋秤,如果一個人不能在某個空間去停留宏粤、消費脚翘,這個場就是不存在的。
當用戶停留在這個空間的時間里绍哎,要有情景和互動讓用戶的情緒觸發(fā)来农,并且裹挾用戶的意見,這就是場景崇堰。
很多時間沃于,你以為你是在消費產(chǎn)品,其實你是在消費場景海诲。
開一家餐廳絕不是說你要輸出的產(chǎn)品就是菜繁莹,或者加上菜的擺盤。開一家餐廳就是要運營一個場景特幔。
場景要能觸發(fā)情緒
場景的核心是在空間加時間的點上觸發(fā)別人的情緒咨演。
所有的理智和意識都是把人往回拉的,而所有的情緒是在推動人的行動蚯斯。所以人會去做一個動作薄风,會往前走,是被情緒推動的溉跃。
只有能觸發(fā)用戶情緒的場景才是真正的流量入口村刨。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)其實就是三個核心詞:產(chǎn)品撰茎、流量嵌牺、轉(zhuǎn)化率,也就是產(chǎn)品的比拼龄糊、流量的爭奪逆粹、轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,這就是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)競爭的全部炫惩。
在萬物互聯(lián)的未來僻弹,到處都是屏幕,導出都是網(wǎng)絡連接的入口他嚷。入口不是場景蹋绽,它就像是淘寶店家有一個店面,那是一個時間加空間筋蓖,但不是場景卸耘,想要成為場景,它還要能夠觸發(fā)情緒粘咖。
小結
要規(guī)劃一個產(chǎn)品蚣抗,需要問自己七個問題:
第一,我的產(chǎn)品解決了什么問題瓮下?是痛點翰铡、癢點還是爽點钝域?
第二,我在為誰解決這個問題锭魔?他得到即刻滿足了嗎例证?這是用戶畫像的問題。
第三赂毯,有多少人要解決這個問題呢战虏?這是市場規(guī)模的問題。
第四党涕,目前人們是怎么解決這個問題的呢烦感?這是競爭分析的問題。
第五膛堤,我的競爭方案為什么能夠在市場競爭中勝出手趣?你不要簡單地看單點的競爭力,而是要看點線面體肥荔,誰給你賦能绿渣。
第六,用戶會在什么樣的場景觸發(fā)情緒燕耿?需要馬上去解決問題中符,這是場景問題。
第七誉帅,當用戶遇到問題的時候淀散,他會想到哪個名字呢?這在第四模塊會講到蚜锨。
作業(yè)
春節(jié)是中國人的超級場景档插,不管是春節(jié)本身、春運還是春晚亚再。你知道哪些把春節(jié)這個場景用得非常好的例子郭膛,或者說你基于春節(jié)這個場景,自己想做什么事情氛悬?
不論什么形式的紅包则剃,都是對春節(jié)這個場景的優(yōu)質(zhì)應用。
這也包括給孩子買禮物如捅,給長輩買禮物棍现。
春節(jié)這場景,我想回家伪朽,把老老少少攏在一起轴咱,高高興興地過年汛蝙。