經(jīng)常聽到身邊的朋友說自己有“社交恐懼癥”!不知道如何跟陌生人搭訕摩窃,也不知道如何應對陌生人的搭訕兽叮,不知道如何去維持朋友之間的關系,更不要說什么拓展人脈圈子了……
這些都是缺乏社交知識導致的猾愿。社交是一個人行走職場鹦聪、立足社會的基本能力。良性的社交可以成為你事業(yè)上的助推器蒂秘,為你理清不必要的人際關系阻礙泽本。反過來,如果對于社交能力缺乏足夠的重視材彪,無論你的專業(yè)技能多么強大观挎,可能都無從施展。
最近看了一本書段化,叫《天下沒有陌生人》嘁捷,是全球最大的公關公司萬博宣偉的中國區(qū)主席,公關圈里的權威大佬劉希平所作显熏。
初次聽到這個名字是在幾年前《職來職往》的電視節(jié)目中雄嚣,看過幾期后,就很容易發(fā)現(xiàn)有個人挺有特點喘蟆,不像其他達人那么犀利毒舌缓升,與求職者交流起來非常的溫文爾雅,有風度蕴轨,很健談港谊,給任何求職者的職場忠告和建議都很入心。就這樣橙弱,這位年輕的老頭給我留下了很深刻的印象歧寺。
我花了近一周時間才讀完了劉希平老師的這本大作。文字樸實卻富含哲理棘脐,像是一個年長者在跟你聊天斜筐,沒有說教,只有分享和談心蛀缝。
書中說到的都是他親身經(jīng)歷和幾十年職業(yè)生涯關于人脈關系建設的心得體會顷链,沒有華麗的詞藻,只有一個個真實的例子屈梁,讀來覺得醍醐灌頂嗤练。我摘取了書中部分重點思想來分享給大家榛了,希望對身處職場的你有所幫助。
接下來就來聽聽公關大佬教你如何拓展朋友圈潭苞,打造“天下沒有陌生人”的黃金人脈忽冻。
一:什么是人脈?為什么要建立自己的人脈呢此疹?
建立人脈并不是為了結(jié)交這個人能馬上幫到自己僧诚,而是他也許在未來可以協(xié)助我們解決問題。比如說我是做公關的蝗碎,但也不是遇到任何的事情都跟公關有關湖笨,假如我要咨詢一下銀行的事情,而你師姐恰好在銀行工作蹦骑,那么你是否可以幫我請教她一些問題慈省,這才叫人脈。
所謂的人脈眠菇,并不是說我沒有工作边败,你幫我介紹一份工作,我沒有錢捎废,你借點錢給我笑窜。積累人脈永遠不要存著這樣功利而直接的心態(tài),我們要知道的是如何利用這些資源來幫助到自己登疗。有時候?qū)Ψ教峁┑牟⒉皇侵苯拥膸椭沤兀皇撬糜形覀兿胍馁Y源,比如他正好認識某個行業(yè)的某個人辐益,我們可以向他咨詢一些事情断傲,這就對我們很有幫助,這些人也是我們的貴人智政。
二:如何擴大朋友圈认罩?——在遇見伯樂前,首先讓自己變成千里馬续捂。
我們都希望遇見貴人垦垂,遇見能辨識出自己的伯樂,但是你是千里馬嗎疾忍?在遇見伯樂之前,你首先得讓自己變成千里馬床三。這可以操之自我一罩,不需要依靠任何背景,也不需要你是天才或是多了不起的才華撇簿。用點兒心聂渊,腳踏實地差购,你就可以做自己的貴人。
來跟大家分享下劉希平老師遇到過的案例~
有一次他去一所學校演講汉嗽,遇到一個女孩子欲逃,演講完了他問她想去哪里工作,她說想去華為饼暑。其實她讀的專業(yè)跟華為沒有任何關系稳析,那華為怎么會要她呢?他跟她說:“你需要把相關的能力提高弓叛,才有機會去面試彰居。如果能力不強,還有另外一種方式撰筷,就是你先進一家跟華為業(yè)務相關的小一點的公司陈惰,等你做得很好的時候,華為需要有經(jīng)驗的人毕籽,你再把簡歷遞過去抬闯,這時候華為可能就會用你」赝玻”但她卻什么都沒做溶握,只是在那里為了這個夢想煩惱著。
其實很多時候我們不是不知道通往成功的路怎么走平委,而是我們明明知道自己的問題奈虾,就是不去改善。很多事情廉赔,當你真正付出的時候才會覺得珍惜肉微,所以要先認清自己的情況,先努力蜡塌,先聽周圍的說法碉纳,然后一步一個腳印地往前走,你人生的每一級臺階馏艾,都要靠自己的努力走上去劳曹。
到了一個新環(huán)境,要先去適應他琅摩,讓這個環(huán)境接受你铁孵,然后慢慢展現(xiàn)自己的長處。當別人慢慢接受你的時候房资,我就可以慢慢去改造這個環(huán)境來適應自己蜕劝。其實沒有一個人會知道未來會怎么樣,都是低下頭來慢慢做,做著做著就成功了岖沛。
這個世界有各種不同的人暑始,存在著各種不同的個性與互動,每次相遇都是一種學習婴削。因為見識變廣廊镜,你才知道自己渺小與努力的方向。去看唉俗、去聽嗤朴、去思考,在接受改變與不斷學習互躬、成長的過程中播赁,你才是自己的生命導師。
三吼渡、如何交到好朋友容为?——主動去認識,喜新不厭舊
眾所周知寺酪,變色龍是自然界的偽裝高手坎背,能夠改變體色與周圍的環(huán)境融為一體。但是我們?nèi)祟惥蜎]那么容易做到這一點寄雀,特別是一些生性敏感的人得滤,有所謂的“社交恐懼癥”,根本沒有辦法迅速融入一個新的環(huán)境盒犹。并非大家故意疏遠他們懂更,只是因為他們沒辦法打開自己的內(nèi)心,和大家打成一片急膀。
和陌生人在一起的時候沮协,很多人都會感覺拘謹,這很正常卓嫂。但你可以這樣想:今天之前跟對方不認識慷暂,最壞的結(jié)果就你們以后永遠都不認識,可是如果你今天可以勇敢地跨出第一步晨雳,那么你們相識的概率會有百分之八九十行瑞,說不定你們還可以成為朋友。
其實大家在這個環(huán)境中都是心存善意的餐禁,踏出主動認識對方的第一步血久,通常我們都不會被拒絕,只是我們不敢罷了帮非。所以擺正心態(tài)很重要氧吐,一定不要胡思亂想绷旗。想認識誰就大大方方地去認識,即使搭訕失敗又有什么關系呢副砍?大家本來就是陌路人,大不了繼續(xù)陌路下去庄岖,你沒有任何損失豁翎。
想讓自己的朋友圈變大,在交朋友的時候就不要局限于自己熟悉的圈子隅忿,要有膽識地跨出你的舒適圈心剥,多進入不同的環(huán)境,廣結(jié)善緣背桐,朋友交多了优烧,機會也就多了。一個想成功的人链峭,一定要學會結(jié)交不同層次的人畦娄。
當你到了不同的圈子,你要先找到自己的位置弊仪。也許在自己的圈子中熙卡,你習慣了站在鎂光燈下。但不一定總是這樣励饵,在不熟悉的圈子中驳癌,你可以先做一個稱職的傾聽者和鼓掌者,為別人打氣喝彩役听。
當然颓鲜,交朋友也要做到喜新不厭舊。有一些朋友是需要長期維護的典予,不能因為跟他們已經(jīng)很熟了甜滨,就不去珍惜。
劉希平老師有一點讓我很是佩服熙参!他會記得所有朋友們的生日艳吠,他們過生日的時候都會跟他們說生日快樂,送他們生日禮物孽椰≌衙洌看似很簡單的一件事情,但如果要堅持很多年黍匾,卻很難栏渺。
我們剛認識一個朋友的時候,聯(lián)系會很頻繁锐涯,記得對方的生日是很正常的事磕诊,但第二年、第三年,甚至五年霎终、十年后還記得滞磺,還送祝福,就太難太難了莱褒。
很多人都喜歡交朋友击困,卻并不能維系好這些朋友,總感覺自己的時間不夠用广凸。慢慢地阅茶,除了身邊幾個特別要好的朋友,交友范圍越來越小谅海,花的心思也越來越少脸哀。其實我們大多數(shù)人論資質(zhì)其實都相差無幾,可能誰做事更用心扭吁,細節(jié)之處做得好撞蜂,更能堅持,誰就更容易成功侥袜。在交朋友上也是如此谅摄!
當你的朋友圈變得多元化的時候,你可以把好朋友介紹給另外的好朋友認識系馆,他們認識之后可能互相會有一些合作的機會送漠。也可能他們覺得彼此之間很契合,也會變成好朋友由蘑,那么闽寡,你的朋友圈就會想滾雪球一樣越滾越大!
四尼酿、如何與朋友更好的相處和溝通——讓人感受到你的溫度
與人交往不會永遠都是吃吃喝喝爷狈、侃大山,很多時候你們之間會有工作往來裳擎。而你的朋友圈也不局限于私交涎永,很多朋友都來自職場,這時候的溝通真的需更有技巧地訓練鹿响,你要更有耐心地去與朋友羡微、同事進行溝通。
那怎么樣的溝通才最有效呢惶我?秘訣在于傾聽與發(fā)問闸度!
很多人在形容別人很會溝通時會說“這個人很會講話”其實不是华望,是他很會傾聽。專心地聽別人講話,不時地提出一些問題可岂,這才是最有效的溝通方式。
古希臘哲學家亞里士多德也是一位很有名的溝通專家, 他說過,溝通有三個重點:第一是情感虑绵,第二是邏輯,第三是人格闽烙。
溝通最重要的就是感情的訴求蒸殿,占65%,數(shù)據(jù)邏輯能力占25%鸣峭,你的人格信譽占10%。所以酥艳,我們在與人溝通的時候摊溶,要盡量用感情去打動人。而用感情打動人最好的方法充石,就是說故事莫换。經(jīng)驗告訴我們,很多時候骤铃,在我們溝通的過程中拉岁,對方告訴你的數(shù)據(jù)你可能不記得了,但你會記得故事惰爬。所以我們要學會慢慢地跟人家講故事喊暖,特別是講述自己的親身經(jīng)歷。善于溝通的人撕瞧,不一定都是健談者陵叽,但都一定是善于傾聽和提問的人。適時地提出一些問題丛版,做到有效的傾聽和溝通巩掺,是搞好人際關系的重要前提。
另外页畦,在我們與朋友胖替、同事相處,或者在與客戶合作的時候豫缨,經(jīng)常出現(xiàn)這個問題独令。比如對方提出了一個很有挑戰(zhàn)的要求,你覺得滿足起來很困難好芭,那么你要如何做到既照顧別人的感受记焊,又不讓自己受委屈呢?
我一直覺得栓撞,不管是客戶還是朋友遍膜,都應該關系融洽且彼此信任碗硬,達成結(jié)論時彼此都不委屈,這就是一場愉快的“暖溝通”瓢颅。
坦誠是“暖溝通”的關鍵恩尾!比如面對客戶時,你覺得你們提的方案或建議很好挽懦,但是客戶覺得不好或者不認同翰意,背后一定有理由,你應該請對方告訴你理由信柿,而不是就此妥協(xié)或者感到不愉快冀偶。
人與人之間的溝通,常常時你認為你講的我應該了解渔嚷,但很可能我根本不了解进鸠。因為我不是你,我也不知道許多背后的緣由形病,這就是盲點客年。
如果彼此不溝通,就會覺得想法生硬又突兀漠吻,這往往就是沖突的開始量瓜,進入了溝通上各不相讓的失溫狀態(tài)。
所以途乃,貼心且有溫度的暖溝通真的要從“將心比心”做起绍傲!好的朋友圈也是在你點滴用心經(jīng)營中建立起來的。
最后耍共,愿你的世界唧取,從此再無陌生人!
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