數(shù)據(jù)分類
結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù):按照一定的數(shù)據(jù)規(guī)則存儲(chǔ)的數(shù)據(jù);平時(shí)所說的數(shù)據(jù)有很大一部分是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù):大多數(shù)是一些零散的票腰、沒有一定規(guī)律的數(shù)據(jù)城看,例如:視頻、音頻杏慰、圖片屬于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)指標(biāo)
UV(Unique Visitor)是網(wǎng)站獨(dú)立訪客和獨(dú)立用戶的意思测柠,指訪問某個(gè)網(wǎng)站的獨(dú)立IP數(shù)量,通常計(jì)算周期是當(dāng)天的0點(diǎn)到24點(diǎn)逃默。UV可以反映出用戶得活躍度鹃愤,也可以反映出在某一個(gè)固定周期內(nèi)的用戶使用產(chǎn)品的情況。
PV(Page View) 通常指網(wǎng)站的頁(yè)面訪問量完域,統(tǒng)計(jì)的是打開網(wǎng)站頁(yè)面次數(shù),一般來說網(wǎng)站首頁(yè)的PV是最高的瘩将∫魉埃可以通過每個(gè)頁(yè)面PV數(shù),統(tǒng)計(jì)一個(gè)轉(zhuǎn)化率姿现,統(tǒng)計(jì)用戶以哪種使用路徑訪問時(shí)的PV指標(biāo)最高肠仪,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)反映出用戶使用產(chǎn)品的主路徑,優(yōu)化產(chǎn)品時(shí)可以圍繞主路徑進(jìn)行優(yōu)化备典。PV還可以進(jìn)行分類測(cè)試异旧,比如做個(gè)圖片展示入口有兩個(gè)可選方案時(shí),可以通過統(tǒng)計(jì)目的頁(yè)P(yáng)V數(shù)進(jìn)行判斷提佣,PV數(shù)高說明用戶喜歡這個(gè)方案并且愿意點(diǎn)進(jìn)來吮蛹。
PV和UV都是對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能有很好的數(shù)據(jù)指標(biāo),也可以通過這兩個(gè)指標(biāo)檢測(cè)運(yùn)營(yíng)的一下活動(dòng)或者事件拌屏,可以借助工具來進(jìn)行潮针,例如百度統(tǒng)計(jì)和谷歌推出的Google Analytics
DAU(Daily Active User)日活躍用戶,記錄一天內(nèi)獨(dú)立用戶登錄或使用產(chǎn)品的次數(shù)倚喂,通趁颗瘢可以反應(yīng)網(wǎng)頁(yè)或者APP在一天內(nèi)的用戶活躍情況。偏向于微觀指標(biāo)
MAU(Mouthly Active User)月活躍用戶端圈,記錄在一個(gè)自然月內(nèi)用戶的活躍情況焦读,比DAU更宏觀得指標(biāo)
通過DAU和MAU數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可持續(xù)觀察產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)情況舱权,可以對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)結(jié)果做一些對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品策略調(diào)整矗晃。作為產(chǎn)品了解產(chǎn)品健康度得重要手段,持續(xù)優(yōu)化信息的來源刑巧。
GMV(Gross Merchandise Volume)商品交易總額喧兄,是一種反映平臺(tái)交易總量的數(shù)據(jù)指標(biāo)无畔。GMV數(shù)據(jù)從側(cè)面反映平臺(tái)的交易活躍度,對(duì)于交易平臺(tái)關(guān)鍵的指標(biāo)還是看總成交量吠冤。
轉(zhuǎn)化率是統(tǒng)計(jì)一個(gè)大范圍的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或者產(chǎn)品運(yùn)作轉(zhuǎn)化出有效用戶的比例浑彰。轉(zhuǎn)化率越高,說明活動(dòng)效果越好拯辙,投入產(chǎn)出比越高郭变,通過產(chǎn)品引導(dǎo)性的設(shè)計(jì)和展示也可提高轉(zhuǎn)化率。通常是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)追求的目標(biāo)
留存率是指用戶進(jìn)入產(chǎn)品后涯保,在一定的周期過后留存在產(chǎn)品中的用戶數(shù)量诉濒,例如設(shè)計(jì)一些能增加用戶黏性的產(chǎn)品功能,或者優(yōu)化之前的產(chǎn)品功能夕春,以此發(fā)掘用戶需求來提高產(chǎn)品對(duì)用戶可用性未荒。
數(shù)據(jù)可視化是對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果的展示,通過數(shù)據(jù)可視化能給決策者提供更直觀生動(dòng)的數(shù)據(jù)決策支持及志。數(shù)據(jù)可視化現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)用在很多領(lǐng)域片排,例如對(duì)系統(tǒng)在運(yùn)行指標(biāo),訪問量速侈、存儲(chǔ)指標(biāo)的監(jiān)控
針對(duì)一些產(chǎn)品轉(zhuǎn)化事件率寡,可以設(shè)置漏斗模型