2019.07.12 — 2019.10.20
不知不覺已經在小灶學習了三個月
這段時間真的收獲了非常多
今天在這里和大家分享一下我的收獲
也是對我三個月實習的總結
當看到我的課程進度加載到了100%的時候,我才發(fā)現:原來我的三個月實習已經結束了体捏。
進入運培生大家庭:在大家都游玩享樂的七月暑假冠摄,我收到了來自小灶的錄取通知,被告知我通過了報名几缭。按照短信的要求我添加了班級群以及班主任的企鵝號河泳,開始了這段美妙的實習之旅。
遇到可愛的茶顏悅色班:首先年栓,大家開始的第一個活動是做自我介紹乔询。通過自我介紹,認識了一群有理想有熱血的朋友韵洋。也和兩個小姐姐成為了企鵝好友,她們都很風趣幽默黄锤。當然還有認真負責的輔導員老師們搪缨,對啦,不能忘記教授知識有趣的燕哥鸵熟。
經過三輪考核淘汰從剛開始的五六十人到如今的15個人副编,是堅持和信任讓我們走到現在。
參加了運培生以來流强,做了哪些事 痹届?
初入小灶,作為運營小白的我對這些陌生的課程一無所知打月,經過這三個月的學習队腐,包括開營儀式和結營儀式,我一共學習了32節(jié)課奏篙。通過這些課程柴淘,我get到了好多技能:文案編輯、圖文排版秘通、二維碼制作为严、海報制作等。
這時候要吹一波燕哥的課堂肺稀,語言風趣幽默第股,知識講解得精煉又詳細,贊贊贊贊贊贊贊话原!
在這三個月里夕吻,我還參加了幾次實踐诲锹,電腦里也存著幾篇實踐總結報告。每一次實踐燕哥都一定會苦口婆心地告訴我們“做運營最重要就是多做實踐了梭冠,大家一定要好好做”辕狰。通過實踐,我建立了我的社群控漠,提高了我文案編輯蔓倍、圖片制作等能力;在小灶盐捷,我也多次制作了海報偶翅、圖片、簡歷碉渡、視頻等聚谁,每聽一堂課,都讓我更加了解運營滞诺,并學到很多新的運營工具形导。
也產出了一些欣喜的數據——自己的公眾號“炸一條小魚”的誕生
產生了哪些數據?反響程度如何?
從建立初的零粉絲到如今的44人
沒事寫一寫雞湯文
有很多朋友是因為我關注的
也有一些是不認識的陌生朋友通過各種方式關注的
有朋友圈的宣傳
也有群聊的分享
是感激也是感動
還有實踐活動中的拉新
我的拉新數量在我們班名列前茅
而由于我們班級的團結一心
我們在整個班級中的排名也是數一數二
工作作業(yè)截圖佐證
三個月來的簽到打卡作業(yè)打卡截圖
好友助力排行
第三期班級排名
第一期自我介紹手帳
運營技能能力up up up习霹!
運營技能
1.運用草料二維碼制作創(chuàng)意二維碼
2.運用Ps和創(chuàng)客貼制作海報
3.運用Pr制作視頻
運營能力
1.社群創(chuàng)建及運營能力
社群是先吸引一批具有共同價值觀的原始成員進入社群再由他們不斷拉新朵耕,這樣不斷循環(huán)形成一個擁有共同價值觀的群體。通過在小灶的學習及實踐淋叶,我建立了我的社群阎曹,掌握了社群運營的基本方法:
明確社群的價值觀:我們在尋找同類的路上,從未止步煞檩。社群的每一個成員都要認同該社群的價值觀处嫌。這種價值觀可以是基于產品、行為斟湃、空間熏迹、情感或課程的相同。
明確社群結構:一個社群里要有群主凝赛、管理員癣缅、小組長等各種標簽。社群成員在各自的結構領域內各司其職哄酝,使得社群里的每一個成員友存,都有其存在的意義。所以陶衅,沒有意義屡立,也要想辦法賦予其意義。
明確社群規(guī)則:在社群中設置加入規(guī)則、離開規(guī)則膨俐、獎勵規(guī)則勇皇、懲罰規(guī)則等規(guī)則。社群里需要設置一個進入門檻焚刺、一個離開機制和獎懲辦法敛摘。
明確社群利益:展示讓社群成員清楚地知道自己可以收獲什么。
進行內容運營:運營者定期要在社群中輸出一些內容(PGC內容)乳愉,運營時需要用戶制造一些內容(UGC內容)兄淫,需要用戶自己創(chuàng)造一些內容(自運營內容)。
使用運營工具:運營者需要會使用CRM運營工具或者第三平臺的運營工具等蔓姚。
此外還有社群運營的關鍵技巧:
任務制:給社群成員分配任務捕虽。
反饋法:運營者和社群成員應是一種雙向反饋,對于社群成員的每一個動作坡脐,運營者都應該給反饋泄私;運營者給社群成員的每一個動作,都要要求他們留下反饋备闲;
環(huán)節(jié)化:抓住每一個能和用戶互動的環(huán)節(jié)晌端。
產品化:讓每一個社群用戶做產品經理。
展示法:讓社群的利益看得見恬砂。
我的社群運營方案
明確社群定位:幫助大學生求職咧纠、提升職業(yè)技能。根據這一點尋找價值觀相同的種子用戶觉既。
設置社群門檻,明確社群規(guī)則:在大三大四的年紀群里乳幸、朋友圈瞪讼、QQ空間等社交平臺發(fā)放報名社群的表單,如有意愿粹断,需填寫表單符欠,經篩選后,選擇合適的用戶進入社群瓶埋。并在社群里布置規(guī)則希柿,如末位淘汰制、獎勵制等規(guī)則养筒。
確定社群結構:通過社群成員投票選出班長曾撤、小組長。
展示社群利益:讓用戶知道晕粪,參加我們的社群可以獲得什么挤悉,讓社群的利益可以看得見。
使用運營工具巫湘,進行內容運營:使用運營工具装悲,定期在社群中輸出內容(PGC內容)昏鹃,給成員分配任務;運營時需要用戶制造一些內容(UGC內容)诀诊,提交任務洞渤;讓用戶自己創(chuàng)造一些內容(自運營內容),在這一過程中属瓣,抓住每一個能和用戶互動的環(huán)節(jié)载迄。
2.文案寫作能力
文案基礎寫作能力是非常重要的,這是以后無論從事什么工作都必備的技能奠涌。雖然我的文案寫作能力還需要提高宪巨,但比我初入小灶的時候已經有了提高,今后我也會更加努力溜畅,提高自己的文案寫作及創(chuàng)新能力~
3.公眾號運營能力
想要運營好一個公眾號是很難的捏卓,但通過小灶的公眾號運營實踐,我對公眾號的運營有了一定的認識和了解慈格。我們可以通過活動運營增加與用戶的互動怠晴,提高粉絲的活躍程度;在推文時要多關注用戶喜歡什么樣的話題浴捆,做用戶分析蒜田,貼近用戶心理,從而實現增粉选泻。
最后的最后冲粤,感想……
燕哥說:“如果不知道做什么工作,那就去做運營吧页眯!”
其實運營不僅只是一份工作梯捕,它更是融進了我們的生活,生活中處處有運營窝撵。所以傀顾,如果你不知道該如何提高自己,那就來學運營吧碌奉!
對于帶我入運營的門的小灶短曾,我想說“感謝你的存在,讓迷茫的我有了一些對未來的思考和想法赐劣。也感謝你的存在嫉拐,出品了這么棒一個項目,讓和我一樣的人擁有一次選擇不同職業(yè)的機會魁兼。就很棒椭岩,也感謝你攜著我對你的信任陪我走過這一程。祝福你越辦越好,被更多的人知道判哥,也愿你成為更多大學生的好朋友献雅。”
對燕哥我想說“燕哥,你講課的方式真的很適合現在的年輕人塌计,幽默風趣的言辭讓苦澀的知識生動形象了挺身,那些例子也是舉得很生活很常見,讓我更深得理解運營的無處不在锌仅。愿燕哥前程錦繡章钾,快意人生!”
無論如何热芹,最想說的還是:感謝小灶贱傀,感謝燕哥,感謝導員伊脓,感謝這三個月里一起努力的運培生小伙伴府寒,也感謝沒有放棄努力的自己。
即將畢業(yè)报腔,這是我在小灶的結束群嗤,卻也會是我運營之路的開始棋返,我會帶著收獲與堅持纲堵,遇見更好的自己却嗡。
感謝相遇,不計別離翻诉!
人生何處不相逢炮姨,小灶,我們來日再見碰煌!