#三點(diǎn)式管理#
三點(diǎn)式管理是指：分析需求凄吏，找準(zhǔn)興趣點(diǎn)远舅；引導(dǎo)行為，把握平衡點(diǎn)竞思；細(xì)化安排表谊，設(shè)置控制點(diǎn)。管理不能過(guò)于復(fù)雜化盖喷，簡(jiǎn)單管理，更容易統(tǒng)一思想难咕、提高效率课梳。
1、? 分析需求余佃，找準(zhǔn)興趣點(diǎn)
分析需求暮刃，是管理的起點(diǎn)。對(duì)外爆土，分析客戶(hù)需求椭懊；對(duì)內(nèi)，分析員工需求步势。大熊老師在本文只討論對(duì)內(nèi)的問(wèn)題氧猬。每個(gè)人都有五種基本渴望：渴望被接納背犯，渴望被感激，渴望被賞識(shí)盅抚，渴望被贊同漠魏，渴望被認(rèn)可。這五種渴望妄均，也稱(chēng)心里需求柱锹，通常人們被感激和被賞識(shí)的需求被忽略的程度是最高的。
2丰包、? 引導(dǎo)行為禁熏，把握平衡點(diǎn)
從三個(gè)方面調(diào)適員工的行為：規(guī)范，負(fù)責(zé)邑彪，合作瞧毙。規(guī)范的最高境界是自覺(jué)遵守，負(fù)責(zé)的最高境界是有預(yù)防意識(shí)锌蓄，防患于未然升筏，合作的最高境界是熟悉對(duì)方的工作并主動(dòng)支持。組織里瘸爽，做任何事情都要注意責(zé)權(quán)利對(duì)等您访。做好責(zé)任平衡、權(quán)力平衡和利益平衡剪决。責(zé)任平衡灵汪，是指不能有人責(zé)任過(guò)重，也不能有人責(zé)任過(guò)輕柑潦；權(quán)力平衡享言，是指避免有人權(quán)力過(guò)大，任何權(quán)力都需要監(jiān)督渗鬼；利益平衡览露，是指分配機(jī)制公平，避免利益失衡譬胎。
3差牛、? 細(xì)化安排，設(shè)置控制點(diǎn)
要求越明確堰乔，執(zhí)行越到位偏化。如何做到要求明確？作為經(jīng)理人镐侯，必須對(duì)工作分解到位侦讨、控制到位。工作分解到位，才能做到細(xì)化安排韵卤，不至于疏漏骗污。
控制點(diǎn)的設(shè)置，是有技巧的怜俐，控制點(diǎn)身堡，要么是讓你不放心的人，要么是你感覺(jué)不踏實(shí)的事拍鲤，要么是關(guān)鍵關(guān)節(jié)贴谎。靠譜兒的下級(jí)季稳，不必嚴(yán)格管控擅这，可適當(dāng)授權(quán)。做事隨性的下級(jí)景鼠，必須做好過(guò)程管理仲翎，勤檢查，多跟進(jìn)铛漓，避免偏離方向和標(biāo)準(zhǔn)溯香。千萬(wàn)不可做甩手掌柜的。
做好以上三點(diǎn)浓恶，作為經(jīng)理人玫坛，就會(huì)游刃有余，做事有掌控感包晰，請(qǐng)牢記八個(gè)字：理解人性湿镀，理順事情。
