交互設(shè)計(jì)做的主要工作
1,從產(chǎn)品經(jīng)理那里接受理解需求(xmind)
2,繪制交互稿(axure)
3锥涕,跟進(jìn)視覺衷戈、開發(fā)
4,上線后研究優(yōu)化
舉例:接受需求(xmind)
如何理解需求呢层坠?
現(xiàn)實(shí)中常見有的現(xiàn)象如:得到產(chǎn)品經(jīng)理的要求后改版多次殖妇,大家還是不滿意,但說不上來哪里不滿意的情況破花。分析原因可能是1.設(shè)計(jì)師沒有細(xì)致的溝通業(yè)務(wù)需求谦趣,一直改方案,但沒有觀點(diǎn)座每;2前鹅,沒有仔細(xì)分析用戶需求,只是簡單的進(jìn)行頁面排版峭梳;3舰绘,沒有對(duì)用戶體驗(yàn)路徑仔細(xì)分析,缺乏一個(gè)好的方式引領(lǐng)用戶使用葱椭。先出戰(zhàn)略捂寿,而非直接上場(chǎng)》踉耍可以減少改版的次數(shù)秦陋,戰(zhàn)略先分析對(duì)手情況,如:
1掐松,業(yè)務(wù)需求=業(yè)務(wù)目的+業(yè)務(wù)目標(biāo)
2踱侣,用戶需求=目標(biāo)用戶(特征、經(jīng)驗(yàn))+場(chǎng)景+行為+體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
3大磺,業(yè)務(wù)體驗(yàn)路徑=使用前+使用時(shí)+使用后用戶的接觸點(diǎn)抡句,保證設(shè)計(jì)方案能夠形成閉環(huán)。
如果戰(zhàn)略層沒做好杠愧,那么拼命打這個(gè)仗待榔,也只是苦勞。為了讓苦勞變成功勞我們不妨在出手前考慮以下幾個(gè)問題:
1流济,為什么要做這個(gè)功能(業(yè)務(wù)目的)
2锐锣,產(chǎn)品期望得到怎樣的成果(業(yè)務(wù)目標(biāo))
3,誰來使用這個(gè)功能(目標(biāo)用戶)
4绳瘟,他們?yōu)槭裁匆褂眠@個(gè)功能(目標(biāo)需求)
5雕憔,如何讓他們都來使用這個(gè)功能(將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為用戶行為)
形成Plan-Do-Check-Action的分析環(huán)。Plan:分析業(yè)務(wù)需求糖声,分析用戶需求斤彼,分解關(guān)鍵因數(shù)分瘦,歸納設(shè)計(jì)需求,明確設(shè)計(jì)策略/DO:做/check:審核/Action:重設(shè)計(jì)
需求確認(rèn)后琉苇,需要流程設(shè)計(jì)嘲玫,安排各個(gè)功能出現(xiàn)的最佳點(diǎn)
需求確認(rèn)后便開始流程設(shè)計(jì),那流程設(shè)計(jì)是什么并扇?它根據(jù)用戶使用流程進(jìn)行頁面設(shè)計(jì)去团。
除了用戶我們還要考慮企業(yè)的需求,那企業(yè)中的流程設(shè)計(jì)需要考慮什么穷蛹?企業(yè)中的流程設(shè)計(jì)是以不干擾用戶使用流程的方式完成業(yè)務(wù)需求土陪。舉例微信春晚搶紅包,用戶想完成的任務(wù)不是產(chǎn)品真正想要完成任務(wù)俩莽。
流程設(shè)計(jì)優(yōu)秀能帶來什么呢旺坠?1,增加任務(wù)的完成率(推送請(qǐng)求融合在一個(gè)任務(wù)流程中),2扮超,讓用戶更方便的完成任務(wù)(快速消除未讀消失)3取刃,對(duì)錯(cuò)誤的充分思考(大量編輯內(nèi)容得到取消命令時(shí)做二次確認(rèn)或臨時(shí)保存)4,夸張的業(yè)務(wù)完成度(微信通過春晚搖一搖2天綁定銀行卡2億張)
流程設(shè)計(jì)安置好后便是讓頁面優(yōu)雅的布局呈現(xiàn)
將視覺心理學(xué)融入交互設(shè)計(jì)的頁面布局中出刷,用戶便會(huì)得到頁面很優(yōu)雅心理感受璧疗。采用的也是點(diǎn)線面的形式,它的點(diǎn)是接近性:分組馁龟,采用空間距離崩侠;他的線是相似性,對(duì)比:如果其他因素一致/哪些是同類坷檩,彼此差異却音,適當(dāng)引導(dǎo);他的面是封閉性:人們傾向于將缺損的輪廓加以補(bǔ)充使成為一個(gè)封閉。還有心理學(xué)中的連續(xù)性:凡具有連續(xù)性/對(duì)稱性:根據(jù)視覺不同/?不平衡:依靠視覺重量引導(dǎo)用戶的視覺流/情感化:色彩幫助營造整體氛圍等心理產(chǎn)生的頁面布局設(shè)計(jì)引用矢炼。
頁面優(yōu)雅的布置好后系瓢,還需要測(cè)試與評(píng)估來檢驗(yàn)
如此循環(huán)來確認(rèn)交互頁面的可行性,之后便是交給視覺句灌、UI設(shè)計(jì)師來制作高精度界面夷陋,在這個(gè)過程中反復(fù)修改補(bǔ)充,解答設(shè)計(jì)胰锌、開發(fā)的一些問題骗绕,尋找中間的平衡點(diǎn)。發(fā)布后也是關(guān)注上線后效果资昧,發(fā)現(xiàn)問題酬土,尋找解決方案,實(shí)時(shí)準(zhǔn)備版本迭代格带。周而復(fù)始撤缴。