今天我們在「得到」App首發(fā)了獵豹CEO傅盛一篇文章退客，叫《認(rèn)知三部曲》。這幾年來，我每次和傅盛見面萌狂，都要談到認(rèn)知升級的問題档玻，我也經(jīng)常跟大家談這個詞。這篇長文茫藏，算是把這個問題误趴，做了一個高度的總結(jié)。
今天我就把這篇文章的學(xué)習(xí)心得和你分享务傲。
傅盛把一個人的認(rèn)知狀態(tài)進(jìn)行了有趣的劃分凉当，一共是四個境界：
1. 不知道自己不知道；
2. 知道自己不知道售葡；
3. 知道自己知道看杭；
4. 不知道自己知道。
聽起來有點(diǎn)像繞口令挟伙，簡單說明一下它們之間的區(qū)別楼雹。
首先，不知道自己不知道尖阔。
絕大多數(shù)人贮缅，甚至是現(xiàn)代化之前的絕大多數(shù)人類文明——除了西歐文明——都處于這個狀態(tài)。他們覺得介却，世界上所有的知識谴供，要么祖宗圣人已經(jīng)說了，要么就已經(jīng)寫在經(jīng)典里了齿坷，要么就是不重要的憔鬼。沒有什么我們不知道的。
第二胃夏，知道自己不知道。
你會說昌跌，這不是很正常嗎仰禀？我就知道自己有很多不知道的東西啊。其實(shí)這并不容易蚕愤，我們能做到這一點(diǎn)答恶，其實(shí)是因?yàn)榻?jīng)過了現(xiàn)代文明的洗禮。
舉個我在以前節(jié)目里說過的例子：古時候中國人畫地圖萍诱，即使沒有精確的地理知識悬嗓，山川河流也都畫的很清楚。周邊搞不清楚的地方裕坊，就胡亂畫一些山啊包竹，海啊之類的。
只有在近代科學(xué)思維興起之后，西歐人畫地圖周瞎，才有那種知之為知之苗缩，不知為不知的精神。該空著的地方就空著好了声诸，這樣才有好奇心去探索嘛酱讶。
人的大腦有一種本能的腦補(bǔ)機(jī)制，一般是無法容忍自己的世界是殘缺的彼乌。即使不知道的事情泻肯，往往也會用想象力把它給補(bǔ)齊。所以慰照，如果你能把自己的認(rèn)知狀態(tài)定義在“知道自己不知道”灶挟，那么恭喜你——
首先，你已經(jīng)能夠克服本能焚挠，向“不知道”開放了自己的心懷膏萧。但更重要的是，你知道自己不知道蝌衔，一定是定義出了一個問題榛泛，這其實(shí)是一個非常難的事。找到一個好問題噩斟，其實(shí)比找到答案更難曹锨。
比如說，我要是面對一個頂級的外科大夫剃允，我雖然這輩子也不會去當(dāng)醫(yī)生沛简，但是我對他怎們組織一臺手術(shù)還是很好奇啊。但是僅僅有這個好奇心沒有用斥废，如果我對這個問題沒有起碼的認(rèn)知和提前的知識儲備椒楣，我一個問題也提不出來。所以按照傅盛的說法牡肉，我還是不知道自己不知道什么捧灰。
所以你看，這第二個境界并不容易達(dá)到统锤。它甚至不止是一個境界毛俏，它實(shí)際上是一種能力。
再來看第三個境界是：知道自己知道饲窿。
這個境界就高了煌寇。它難就難在，你不僅得明確把握自己的認(rèn)知逾雄，還得知道你所擁有的東西在整個認(rèn)知版圖里的位置阀溶。說白了腻脏，你得知道，你和不知道這件事的人的區(qū)別淌哟，你還得知道你和比你高明的人的差距迹卢。
這就像一個人，對自己居住的城市特別熟悉徒仓，一個外地來拜訪的朋友腐碱，你可以領(lǐng)著他看東看西。你們看到的東西是一樣的掉弛，但是他看到的是具體的東西症见，可是你知道這個東西的來歷，相關(guān)的細(xì)節(jié)和聯(lián)想殃饿，知道它在城市里的位置谋作。
這就是為什么我們走一段陌生的路，去的時候覺得走好遠(yuǎn)乎芳，回來的時候覺得其實(shí)路也沒多長遵蚜，就是這個道理。一去一回奈惑，認(rèn)知已經(jīng)在提升吭净。
為什么有的年長的人告誡年輕人的話，聽起來就是很淺白的道理肴甸，但是年輕人就是聽不進(jìn)去寂殉。年長的人最后只好長談一聲——“活到我這個歲數(shù)，你就明白了”原在，也是這個原因友扰。
第四個境界，就更厲害了庶柿，是“不知道自己知道”村怪。
當(dāng)你對一個領(lǐng)域鉆研的時間夠長，你對它的認(rèn)知達(dá)到了很深的程度浮庐，即使一個難題擺在你面前实愚，剛開始你也不知道怎么辦，但是事到臨頭，你真正要做決策的時候，你可能也是在賭瀑晒，但是你的成功率還是要比那些菜鳥要高很多论笔。
這就是所謂的經(jīng)驗(yàn)，所謂的靈感懂昂，所謂的認(rèn)知差距介时。你甚至都說不出來為什么要做這樣的決策，但是你就是覺得應(yīng)該這樣選。
這就是傅盛說的認(rèn)知最高境界沸柔，你不知道自己知道循衰。
比如說晚清的時候，曾國藩的湘軍有一員大將褐澎，叫鮑超会钝。一生參與大戰(zhàn)500場，身上有傷108處工三，是湘軍最能打的猛將迁酸。我在高陽先生的書里面看到，鮑超每次打仗俭正，都是先嚴(yán)禁自己的部隊(duì)沖鋒奸鬓。他自己騎馬站在高處，不斷地判斷敵情掸读，一旦到他覺得是時候了串远，就喊一聲“差不多了！”儿惫，下令全軍沖鋒澡罚，往往大勝。這種對雙方形勢的判斷能力姥闪，是多少次大戰(zhàn)積累出來的認(rèn)知始苇，無法言傳給別人，他自己甚至也不知道自己知道什么筐喳，但是往往就是能把握到那個最準(zhǔn)確的點(diǎn)催式。就像岳飛說的，戰(zhàn)場上“運(yùn)用之妙避归，存乎一心”荣月，也是這個道理。
傅盛說的認(rèn)知升級的這四個境界梳毙，之所以有很大的價值哺窄，是因?yàn)槲覀冋幵谡麄€人類文明的一個大拐彎時代，每一個行業(yè)的認(rèn)知都在迅速疊加账锹，跨界越來越普遍萌业。你要做成一件事，不管是大事還是小事奸柬，如果不保持這種“自我否定”的認(rèn)知狀態(tài)生年，就會一事無成。
比如說廓奕，做小事抱婉，你就是賣水果档叔，如果你不知道現(xiàn)在人出門帶現(xiàn)金的越來越少，你必須得提供微信支付和支付寶支付的二維碼蒸绩，你這個水果攤都經(jīng)營不下去衙四。
做大事更是如此，如果你在創(chuàng)業(yè)患亿，如果你僅僅是某個行業(yè)里的行家传蹈，不知道潛在的技術(shù)潮流，你最后往往會驚訝地發(fā)現(xiàn)窍育，顛覆你這個行當(dāng)?shù)氖遣恢缽哪睦锩俺鰜淼囊患倚鹿尽?/p>
馬云曾經(jīng)說過一句話卡睦，“我用望遠(yuǎn)鏡也找不到對手∈ィ”后來他就解釋說表锻，這不是狂妄，這是著急啊乞娄。因?yàn)閷κ挚隙ú辉谘矍八惭罚砸猛h(yuǎn)鏡去找。找不到仪或，不是它不存在确镊，而是我自己認(rèn)知能力不夠，我看不到他存在而已范删。
傅盛這篇文章里蕾域，還提出來一個很重要的論斷是——
人和人之間唯一差別就是認(rèn)知。
這和我們過去的認(rèn)識是不一樣的到旦。過去我們以為旨巷，人和人的差別有很多，是血緣添忘，身份采呐，地域，權(quán)力搁骑，財富斧吐，甚至是運(yùn)氣等等。但是傅盛斬釘截鐵地說仲器，這個時代煤率，人和人之間唯一的差別就是認(rèn)知，其他的差別都不重要乏冀。這確實(shí)有點(diǎn)毀三觀蝶糯。
就拿史玉柱來說。他最慘的時候煤辨，欠了一屁股債裳涛，什么都沒有了。后來他靠一個腦白金众辨，重新崛起端三，為啥？因?yàn)樗谡麄€營銷上的認(rèn)知水平鹃彻，領(lǐng)先了一個時代郊闯。雖然他失去所有的財富，甚至所有的隊(duì)伍蛛株，但就憑他對營銷的理解团赁，也是那個時代無人可望其項(xiàng)背的，他隨時可翻身谨履。
反過來說欢摄，就算你現(xiàn)在財大氣粗，一個投資失誤笋粟，也會讓你所有的存量毀于一旦怀挠。所以，過去那種——我擁有什么害捕，只要謹(jǐn)慎就會持續(xù)擁有绿淋，始終占據(jù)這個優(yōu)勢——這個假設(shè)越來越不成立了。
比如尝盼，最近我有一個朋友就把他父母家的固定電話給拆了吞滞。為啥？因?yàn)楝F(xiàn)在的騙子都知道盾沫，家里裝有固定電話的往往是老人裁赠。老人不見得沒有知識，而且往往很有錢疮跑，但是在認(rèn)知上普遍跟不上時代组贺。所以，通過固定電話行騙祖娘，找到老人的機(jī)會就很高失尖，行騙得手的概率也就大。你看渐苏，在這個時代掀潮，沒有什么固定擁有的東西還能守得住了，除非你的認(rèn)知不斷在迭代琼富。
這里面還有一點(diǎn)也值得特別說明——知識是不是認(rèn)知仪吧？
在傅盛的觀點(diǎn)里，知識是認(rèn)知的一部分鞠眉，但是對不起薯鼠，知識不是全部择诈。
舉個例子，傅盛在做“獵豹”之前出皇，還曾經(jīng)做過一個圖片軟件叫“可判呱郑”。當(dāng)時傅盛打出的口號是——“我們來了”郊艘。
什么意思荷科？傅盛當(dāng)時覺得，以我們的技術(shù)水平纱注，做過的客戶端體驗(yàn)畏浆，可以見啥滅啥。我們既然到這個行業(yè)來了狞贱，那誰還活得下去刻获？
但是最后的結(jié)果，“美圖秀秀”把傅盛打得內(nèi)心都快崩潰了斥滤。
你看将鸵，傅盛擁有的是某種確定的知識，但是做圖片軟件佑颇，光有自己的知識是不夠的顶掉，得有對用戶行為、行業(yè)環(huán)境的全面認(rèn)知挑胸。
所以傅盛總結(jié)說——
他們比你強(qiáng)不是他們聰明痒筒，而是有著你不知道的認(rèn)知。
我們的成長茬贵，過去依賴的往往是教育簿透。但是教育給我們的是知識，甚至可以是智力上的開發(fā)解藻，但是這都不是認(rèn)知老充。
說到這里，再回頭來看傅盛這篇文章的文眼——
所謂成長螟左，就來自于認(rèn)知啡浊。
是不是有一點(diǎn)不一樣的感覺了？
在今天音頻的文稿里胶背，我也把傅盛的這篇文章列在后面巷嚣，供你參考。今天我們就聊到這里钳吟，明天我繼續(xù)向你匯報我對這篇文章的學(xué)習(xí)心得廷粒，明天見。
傅盛認(rèn)知三部曲
《認(rèn)知三部曲之一：成長就是認(rèn)知升級》分享了認(rèn)知迭代的本質(zhì)，就是捅破那層窗戶紙坝茎；
《認(rèn)知三部曲之二：管理本質(zhì)就是認(rèn)知管理》分享了一個領(lǐng)導(dǎo)如何在大格局下構(gòu)建對整個行業(yè)的認(rèn)知體系涤姊，并從信息、時間嗤放、人的三個維度砂轻，剖析了管理之道；
《認(rèn)知三部曲之三：戰(zhàn)略就是格局+破局》分享了大格局的認(rèn)知下斤吐，升級戰(zhàn)略打法，積累勢能厨喂，尋找新的突破口和措。
《認(rèn)知三部曲之一：所謂成長就是認(rèn)知升級》，本文詳見“羅輯思維”微信公眾號4月12日文章蜕煌。
認(rèn)知三部曲之二：管理本質(zhì)就是認(rèn)知管理
我曾經(jīng)講過管理三段論：目標(biāo)派阱、路徑、資源斜纪。
找到一個目標(biāo)贫母，想清楚路徑，再投入資源盒刚。
但它有一個大前提——有判斷力腺劣。
沒有判斷力，搞錯了目標(biāo)因块，路徑切不進(jìn)去橘原，資源就調(diào)不動。
而這種判斷力的本質(zhì)涡上，就是認(rèn)知趾断。
這個時代，管理不是執(zhí)行管理吩愧，不是組織結(jié)構(gòu)管理芋酌，而是你比別人更理解一件事情。管理的本質(zhì)就是一種認(rèn)知管理雁佳。
領(lǐng)導(dǎo)力的核心不是所謂的高情商脐帝，而是在大格局下構(gòu)建對整個行業(yè)的認(rèn)知體系，用大趨勢做出正確的判斷和聰明的決策甘穿。
在這個大的認(rèn)知體系下腮恩，管理又可被細(xì)化為“信息、時間温兼、人”三個維度：怎樣利用“信息”做出正確的決定秸滴，怎樣通過抓關(guān)鍵讓“時間”更高效，怎樣運(yùn)用簡化管理“人”募判。
我總結(jié)了“一體兩翼”和“三個管理維度”荡含，逐步解答以上問題咒唆。
1.一體：構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知體系
一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，必須在核心點(diǎn)上擁有覆蓋隊(duì)伍的認(rèn)知體系释液。一個人的認(rèn)知要大于一個隊(duì)伍全释，大于一群人。這樣的領(lǐng)導(dǎo)误债，才有真正存在的價值浸船。
我跟騰訊總裁劉熾平交流，他說互聯(lián)網(wǎng)特別像一部武俠史寝蹈，一群人打不過一個武林高手李命。你堆再多的人，不如來一個武藝出眾的人箫老。本質(zhì)上封字，就是這個人，在這個點(diǎn)上的認(rèn)知體系耍鬓，超越了一個龐大的隊(duì)伍阔籽。
一年半前，我見過百度的人牲蜀，我跟他們說笆制，「今日頭條」就是移動上的搜索。他們不以為然涣达，說百度有「今日頭條」不具備的即時搜索项贺，「今日頭條」離了很遠(yuǎn)。一直到去年五月峭判，百度才上了信息流开缎。這就是兩家產(chǎn)品在認(rèn)知上的差距。
領(lǐng)導(dǎo)者在核心點(diǎn)上必須有一個強(qiáng)大的認(rèn)知體系覆蓋所有人林螃，才值得成為一個領(lǐng)導(dǎo)奕删，才得以做出正確的決定，才能夠帶領(lǐng)整個隊(duì)伍走到一條正確的道路疗认。
如果認(rèn)知錯了完残，即使每天雞飛狗跳，也做不成真正有效的管理横漏〗魃瑁績效和期望只是配合手段，核心是必須有這樣的認(rèn)知體系缎浇。
所謂認(rèn)知體系扎拣，是在腦海里有完整的認(rèn)知框架，才能做出正確的判斷。
腦海要有一些抽象的框架圖二蓝，比如簡單誉券、差異化、跨界刊愚、大趨勢踊跟，還有時代熱點(diǎn)等等。腦海里不斷要有這樣的框架鸥诽，看到一個點(diǎn)商玫，就拿這個框架去套。
怎么建立這種框架呢牡借？
首先决帖，對市場和產(chǎn)品的深入了解是認(rèn)知體系的基礎(chǔ)。用產(chǎn)品蓖捶，抓細(xì)節(jié)，像用戶一樣思考問題扁远；
其次俊鱼，真的要去和市場上吃過豬肉的人多聊天〕┞颍看看別人在干什么并闲，這很重要；
其三谷羞，切忌以聽報告的方式建立認(rèn)知帝火。有些領(lǐng)導(dǎo)，派兩個實(shí)習(xí)生做個調(diào)查報告湃缎，看一眼犀填，得出一個結(jié)論，非常要命嗓违。本質(zhì)上是用實(shí)習(xí)生的認(rèn)知取代團(tuán)隊(duì)認(rèn)知九巡。
就像Snap CEO說，Snapchat不是聊天工具蹂季，而是改變新一代美國年輕人的溝通方式∶峁悖現(xiàn)在它把chat去掉了，不再簡單做熟人關(guān)系偿洁，而是圍繞攝像頭建立內(nèi)容撒汉，這就與Facebook非常不一樣了。
Snap讓Facebook頭疼涕滋，不是源于錢更多睬辐，或隊(duì)伍更強(qiáng)，而是源于對社交的認(rèn)知不一樣。今天就是這樣一個時代——誰建立正確認(rèn)知溉委，誰就脫穎而出鹃唯。
2.兩翼：認(rèn)知管理的兩劑良藥
大的認(rèn)知體系構(gòu)建之后，具體問題是否有具體方法論作支撐瓣喊。
比如坡慌，事情太多管不過來怎么辦？做了那么多總被老板批怎么辦藻三？做得辛苦不出績效怎么辦洪橘？
對此，我開了兩劑良藥：
解藥一：學(xué)會逆向思考棵帽，如果花的時間少一半熄求，事情能否做得更好
記得有段時間，我非常忙逗概，各種會議滿天飛弟晚，效率很低。
我當(dāng)時就想逾苫，難道當(dāng)年喬布斯會比我更忙嗎卿城？歸根到底還是我的管理方法不對。于是我不停追問自己铅搓，如果我現(xiàn)在讓工作時間少一半瑟押，能不能做得更好？
當(dāng)我的腦海里不斷浮現(xiàn)這個問題時星掰，我突然意識到——我忙的根源其實(shí)就在于自己認(rèn)為太多事情都很重要多望。
怎么讓管理變得更有效率？本質(zhì)是減少真正所謂管理的量氢烘，增加判斷的量怀偷。增加幫團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵點(diǎn)做決定和梳理目標(biāo)的量。
核心是轉(zhuǎn)換思維，培養(yǎng)做判斷的能力。而不是勤勉工作的能力钩骇。勤勉工作只是基礎(chǔ)针余。假設(shè)一下，如果只花一半時間，事情能不能做得更好？順著這個方向想，很多事情就會不斷要求去劃分優(yōu)先級木西。
解藥二：戰(zhàn)略的略是忽略，不敢忽略随静，本質(zhì)是分不清優(yōu)先級
絕大部分人覺得戰(zhàn)略的重心是“戰(zhàn)”八千，其實(shí)是“忽略”吗讶，“忽略”就是能放棄什么。
不敢忽略恋捆，本質(zhì)就是分不清優(yōu)先級照皆。怎么去建立優(yōu)先級？
分清優(yōu)先級的前提是認(rèn)知清晰沸停。
你腦海里有一個格局膜毁，叫大趨勢。要知道什么是更重要的愤钾，找到最關(guān)鍵的點(diǎn)瘟滨，牢牢不放。不是最關(guān)鍵的點(diǎn)能颁，學(xué)會妥協(xié)和讓步杂瘸。
有時候，我們思維會有盲點(diǎn)伙菊。原因在于：視野不夠?qū)挵苡瘢此疾粔蝾l。
人和人最大的區(qū)別就在于思維格局镜硕。
什么是中層运翼？什么是創(chuàng)始人？兩者區(qū)別就在于：一個是迷戀具體情況谦疾，我在努力工作；一個是高低結(jié)合犬金，我既能努力工作念恍，又能不斷花時間去反思，去判斷晚顷，去拿到認(rèn)知峰伙。而且清楚知道，低的目的是高该默。即我的每一個執(zhí)行瞳氓，本質(zhì)上又在建立我的認(rèn)知。
3.三個管理維度：信息栓袖、時間匣摘、人
宏觀層面，領(lǐng)導(dǎo)者要構(gòu)建對行業(yè)的認(rèn)知體系裹刮。
那么微觀層面音榜，執(zhí)行操作時，怎樣才能做到更聰明的工作捧弃？怎樣找到那件最重要的事赠叼？
我從信息擦囊、時間、人三個維度剖析管理方法嘴办。
先說信息維度瞬场。
人的本質(zhì)就是一個CPU。運(yùn)算能力再強(qiáng)涧郊，沒有足夠的數(shù)據(jù)輸入也不會有產(chǎn)出贯被。有足夠大的信息輸入，足夠高的反思頻度底燎，你才會有足夠的信息輸出刃榨，也才會產(chǎn)生格局，做出正確判斷双仍。
搜集信息的目的枢希，不是為了保持自身現(xiàn)狀，而是為了進(jìn)一步成長獲得新能力朱沃，使我們做出正確的判斷和聰明的決策苞轿。
信息怎么輸入？
第一逗物，深入分析對手搬卒。花時間加大信息搜集翎卓，磨刀不誤砍柴工契邀；
第二，定期遍訪行業(yè)失暴。了解對手坯门，否則會失去行業(yè)認(rèn)知；
第三逗扒，不斷招聘行業(yè)里的人古戴。他們不僅是來工作的，也會帶來行業(yè)里的認(rèn)知矩肩。
一個領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)就是做正確的決定现恼。
只要你拿到足夠的信息，就能做出正確的決定黍檩，執(zhí)行將容易十倍叉袍，矛盾也會迎刃而解。有一句話叫“主將無能累死三軍”刽酱，執(zhí)行很難的本質(zhì)畦韭，是沒有做出正確的決定。
再來說時間維度肛跌。
管理上最重要的資源就是領(lǐng)導(dǎo)人時間艺配，時間的分配察郁，表明了一個領(lǐng)導(dǎo)者對實(shí)際情況的優(yōu)先級判斷。
我們經(jīng)常自認(rèn)為一件事情很重要转唉，回頭一看皮钠，根本沒花足夠時間，沒放足夠人力赠法，沒放足夠資源麦轰。時間都去哪兒了？
反問下自己：
時間是如何分配的砖织？構(gòu)建格局上花了多少時間款侵？信息輸入花了多少時間？關(guān)鍵人身上花了多少時間侧纯？是不是偶爾想到了新锈，去思考一下，還是變成一種工作習(xí)慣眶熬？
獵豹最早能殺出來的一個核心原因妹笆，就是我們當(dāng)時樂此不疲地參加各種展會，跟各種人聊娜氏，建立了對國際App市場的認(rèn)知拳缠。
我作為CEO親自站臺，親自扛資料贸弥，住很遠(yuǎn)的酒店窟坐，轉(zhuǎn)地鐵轉(zhuǎn)三次，走路還得十幾分鐘绵疲，聽起來都很辛苦哲鸳。但一有展會，我就會帶人去最岗，而且經(jīng)常是規(guī)模性的帕胆〕Γ看上去花了這么多時間般渡，但實(shí)際上建立了認(rèn)知，找到了簡單的切入點(diǎn)芙盘。
于是驯用，整個公司的工作都變得簡單了，反而為其他事務(wù)節(jié)約了時間儒老。
時間是最重要的資源蝴乔。經(jīng)常有同事問我，你天天管公司驮樊，介紹新文章薇正，還玩無人機(jī)和王者榮耀片酝，時間怎么用的？
其實(shí)很簡單挖腰。我每天都會想：有哪幾個關(guān)鍵的會雕沿，關(guān)鍵的人，關(guān)鍵點(diǎn)是什么猴仑。
講完信息和時間审轮，回到人的維度。
一句話：學(xué)會通過管一個人達(dá)到管一片人的目的辽俗。
首先疾渣，管理一個人，解決一大片崖飘。
我們很容易陷入一種狀況榴捡，搞一堆人，這個要照顧坐漏，那個要照顧薄疚。團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)時，可扁平化赊琳。但越往后街夭，越成熟的業(yè)務(wù)，越要找一個堪以重用的人躏筏。重用到什么程度板丽？為了這一個人，能把整個團(tuán)隊(duì)重構(gòu)掉趁尼。
要簡化對人的管理埃碱，找到關(guān)鍵人。
在關(guān)鍵人身上花足夠多的時間酥泞，把足夠的認(rèn)知傳遞給這個關(guān)鍵人砚殿，讓他做一群人的決定。切忌多人平行站位的職責(zé)不清芝囤。多人負(fù)責(zé)似炎，容易變成每個人都不滿意。給一個人足夠授權(quán)悯姊，職責(zé)清晰羡藐，簡化管理，即便沒有達(dá)到預(yù)期悯许，更換人時他也更容易接受仆嗦。
其次就是簡化目標(biāo)。
不要給一個人多目標(biāo)先壕，領(lǐng)導(dǎo)最大的職責(zé)是幫員工找到一個簡單的目標(biāo)瘩扼。這就考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)谆甜，能否構(gòu)建縱深的行業(yè)認(rèn)知體系，找出那個關(guān)鍵目標(biāo)集绰，幫助團(tuán)隊(duì)簡化目標(biāo)店印，建立一個正確統(tǒng)一的目標(biāo)認(rèn)知。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)越簡單倒慧，越明確按摘，越容易達(dá)成一致。
現(xiàn)在我做管理纫谅，就簡化成“定目標(biāo)”和“找關(guān)鍵人”炫贤。目標(biāo)要簡單清晰，人要能挺身而出付秕，超出預(yù)期兰珍，一戰(zhàn)就要解決問題。
好領(lǐng)導(dǎo)询吴，首先是打勝仗掠河。開戰(zhàn)之前，就要有七分勝算猛计，這七分勝唠摹，就靠認(rèn)知。打的就是認(rèn)知之仗奉瘤，看上去千軍萬馬在打勾拉，本質(zhì)是兩個將領(lǐng)腦海里的戰(zhàn)爭格局。勝負(fù)基本已定盗温。
先勝后戰(zhàn)藕赞，勝算就在認(rèn)知。
管理如是卖局。
認(rèn)知三部曲之三：戰(zhàn)略就是格局+破局
兩年前斧蜕，我寫過一篇《一家公司CEO該如何做戰(zhàn)略》。應(yīng)該說砚偶，上市以來批销，我花在戰(zhàn)略思考的時間不少。伴隨獵豹前進(jìn)中遇到的一些問題蟹演，我的思考也在不斷深入风钻。
我曾經(jīng)說過戰(zhàn)略三部曲是：預(yù)測-破局點(diǎn)-All in顷蟀。
破局的單點(diǎn)酒请，被很多人討論，但預(yù)測這件事給忽略了鸣个。然而羞反，預(yù)測背后就是格局觀布朦，怎么理解？
今天的移動互聯(lián)網(wǎng)昼窗，純粹靠一個單點(diǎn)爆發(fā)是趴，已經(jīng)很難了。過去十年澄惊，甚至二十年唆途，互聯(lián)網(wǎng)是一片蠻荒之地，需求稀缺掸驱，人才也稀缺肛搬。只要你投身這個行業(yè)，隨便找個單點(diǎn)開始深耕毕贼。只要你還算努力和堅(jiān)韌温赔，運(yùn)氣也不太差，就有機(jī)會做家不錯的公司鬼癣。
所以陶贼，那個時候不需要預(yù)測，需要的就是干干干待秃！
于是拜秧，我們都覺得自己很牛，以為世界就是這樣章郁。我們以為不斷努力努力再努力腹纳，加班加班再加班，逼瘋自己驱犹，逼死對手嘲恍，戰(zhàn)爭就結(jié)束了，卻沒有意識到——
我們站在互聯(lián)網(wǎng)這個正確的格局和風(fēng)口上雄驹，做什么事情都是對的佃牛，而我們正是那群幸運(yùn)的豬。
不幸的是医舆，這個世界是不連續(xù)的俘侠。
經(jīng)過二十年的發(fā)展，今天蔬将，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是一個傳統(tǒng)行業(yè)爷速。風(fēng)停了，放眼望去霞怀，到處是血海競爭惫东，烏壓壓一片創(chuàng)業(yè)大軍。
勤奮依然很重要，但聰明的勤奮才是關(guān)鍵廉沮。這個時候颓遏，就要求我們想清楚，行業(yè)里的大風(fēng)在哪里滞时，并做出預(yù)測叁幢。
因此，你的腦海里必須有一個對于這個行業(yè)越來越清晰的認(rèn)知格局腦圖坪稽。哪里已經(jīng)是過度競爭曼玩？哪里剛興起卻沒人察覺？三四線城市網(wǎng)民的不同在哪窒百？互聯(lián)網(wǎng)與哪個行業(yè)演训，以哪種形式的結(jié)合會有機(jī)會等等。
我們需要在這樣的大格局下贝咙，在過去積累的認(rèn)知紅利之上样悟，重新構(gòu)建新的認(rèn)知體系，制定戰(zhàn)略的新打法庭猩，去更大的空間窟她，尋找新的破局點(diǎn)和機(jī)會。
1.戰(zhàn)略認(rèn)知=格局思考
過去蔼水，我講過一句話震糖，叫“現(xiàn)象即規(guī)律”。
現(xiàn)在趴腋，我把它解釋得更清楚一點(diǎn)吊说，叫“沒有偶然，只有必然优炬，所有單點(diǎn)都是大趨勢下的必然颁井。”
一個現(xiàn)象蠢护，它發(fā)生的時候雅宾，一定有大趨勢支撐它。沒有孤立的單點(diǎn)葵硕，本質(zhì)都是大趨勢下的單點(diǎn)的必然眉抬。
以前，我們就站在肥沃的土地上懈凹，不用深入思考就可有所作為蜀变。今天，擠進(jìn)來的人越來越多介评，思考某個現(xiàn)象為什么突然生機(jī)勃勃库北，它背后反應(yīng)的規(guī)律是什么，怎么利用這個規(guī)律幫助自己找到下一個肥沃的土壤，就變得非常關(guān)鍵了贤惯。
我曾經(jīng)一度認(rèn)為：美國人強(qiáng)調(diào)Think Different很有情懷，后來才發(fā)現(xiàn)棒掠，本質(zhì)不是情懷孵构，而是為了減少競爭成本。
因?yàn)槊绹鴦?chuàng)業(yè)者們比我們更早進(jìn)入血海競爭階段烟很，“勤奮+努力+不要命”已經(jīng)很難產(chǎn)生質(zhì)的差別了颈墅，才逼迫他們用“更勤奮的思考”來避免高成本的競爭，從而降低失敗概率雾袱。
創(chuàng)業(yè)必須講究方法論恤筛，必須講究不同情形下的不同方法。
今天互聯(lián)網(wǎng)的競爭格局芹橡，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是十年前的樣子毒坛。我們必須Think Different，而Think Different的前提林说，就是要有行業(yè)格局認(rèn)知煎殷，看清大趨勢，在大趨勢下做判斷腿箩。
所謂戰(zhàn)略豪直，就是在這樣的格局認(rèn)知下，找到破局點(diǎn)珠移，制定路線圖弓乙，投入資源。如果不去建立這樣的認(rèn)知钧惧，公司很容易陷入一些誤區(qū)暇韧。
2.戰(zhàn)略認(rèn)知的兩個誤區(qū)
第一個誤區(qū)是：見招拆招，啥熱做啥浓瞪，啥熟悉做啥锨咙。
這是懶惰思考，不愿意認(rèn)知升級的表現(xiàn)追逮。結(jié)果就是越做越多酪刀，越做越累，越做越委屈钮孵。
我拿自己做例子骂倘。
一年多前，我跟幾個高管反思巴席，獵豹今天是不是做挺多的历涝？我們在過去野蠻生長中，不斷強(qiáng)調(diào)快速執(zhí)行，做熱點(diǎn)荧库，認(rèn)為只要做好這個點(diǎn)就會有機(jī)會堰塌。沒有拿整個大趨勢，或者叫大格局下的戰(zhàn)略分衫，做一個大方向下的可串聯(lián)的點(diǎn)场刑。
但事實(shí)上，整個互聯(lián)網(wǎng)的競爭加劇比我們想象中來得快蚪战。如果每個單點(diǎn)牵现，不是在一個大格局下的累加，以致每個單點(diǎn)都會遇到對手強(qiáng)大的競爭，很難長大。
我們老說戰(zhàn)略的懶惰魄鸦，就這個意思≡艏保看到一個機(jī)會，撲上去捏萍「土眩看到另一個機(jī)會，再撲上去照弥∧逡欤看上去每天都在努力工作，但回頭一看这揣，各種方向上布滿了各種產(chǎn)品悔常，彼此不能借力，也沒辦法真正在單點(diǎn)上聚焦给赞。
第二個誤區(qū)是：做產(chǎn)品的方法論依然停留在5年前机打，認(rèn)為抓一個簡單功能熱點(diǎn)就顛覆格局。
我經(jīng)常在微博上收到各種私信片迅，說他有個點(diǎn)子残邀，要顛覆騰訊，顛覆阿里柑蛇，問要不要見他芥挣？
我基本不回，為什么耻台？
因?yàn)槲也挥X得存在這樣的點(diǎn)空免。如果20年前，想個網(wǎng)址導(dǎo)航盆耽，還有可能成為hao123蹋砚；幾個人在屋子里攢出一個聊天App扼菠，還有機(jī)會是QQ；逆向一個Dos3.0坝咐，寫個WPS循榆，一不小心就成為一家上市公司。那是一個多么美好的時代墨坚。
但這個時代真的過去了秧饮。
移動互聯(lián)網(wǎng)的App，不稀缺了框杜，越來越少的App可異軍突起了浦楣。App呈現(xiàn)越來越強(qiáng)的頭部效應(yīng)袖肥。而頭部的那些大佬們咪辱，已經(jīng)總結(jié)了一整套如何面對單點(diǎn)突破的小對手。盡管你精干靈活椎组，但他們會用生態(tài)油狂、用流量、用更強(qiáng)大的研發(fā)力量碾壓你寸癌。
只把一個單點(diǎn)做到極致就能創(chuàng)造奇跡的時代专筷，真的過去了。為什么會出現(xiàn)這種情況蒸苇？
歸根到底磷蛹，還是以前互聯(lián)網(wǎng)不被重視，具備互聯(lián)網(wǎng)技能和認(rèn)知的人有限溪烤，所以你做了味咳，別人要么看不起，要么做不來檬嘀。
而今天槽驶，“互聯(lián)網(wǎng)就是金礦”的認(rèn)知，已經(jīng)深入人心鸳兽；互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)從業(yè)者掂铐，浩浩蕩蕩。這好像一碗好吃的牛肉面揍异，如果利潤很高全陨，如果能做出來的人已經(jīng)一大片，就更不要提那些巨頭們了衷掷。怎么辦烤镐？
你必須結(jié)合趨勢，結(jié)合整個戰(zhàn)略思考棍鳖，把所有東西累加進(jìn)去炮叶。
容易打的仗碗旅，已經(jīng)打完了，要花足夠的精力和時間镜悉，去構(gòu)建自己的行業(yè)格局認(rèn)知祟辟。在看上去繁雜紛擾的信息中，不斷深度思考侣肄，加大自己的認(rèn)知優(yōu)勢旧困，然后在熙熙攘攘的人流中找到不為人知的機(jī)會，趁著大家還不夠懂稼锅，突然發(fā)起戰(zhàn)役吼具，全力以赴。
這就回到開頭的問題矩距，我們究竟該如何構(gòu)建這樣一種格局思考的能力拗盒？
3.舉個例子：回顧幾個破局點(diǎn)
先拿我自己做例子，回顧幾個破局點(diǎn)的思考路徑:
怎么產(chǎn)生Clean Master這一個點(diǎn)锥债？
我當(dāng)時覺得陡蝇，中國互聯(lián)網(wǎng)APP水平還是不錯的。拉了一個技術(shù)同事到美國開會哮肚，請了一個挺牛的人介紹安卓登夫。
講完后，我的同事說允趟，這人水平一般恼策。我想，這位同事雖然狂了點(diǎn)潮剪，但說得很中肯涣楷。而這位牛人，已經(jīng)是一家60人硅谷創(chuàng)業(yè)公司的CTO鲁纠。我們做了一些動效給他总棵，他還很疑惑怎么做到的。我發(fā)現(xiàn)改含，中美之間并不存在技術(shù)代差情龄。
于是，我開始思考捍壤，中國App能否走出去?最后我作出了一個大趨勢的判斷——中國App已經(jīng)領(lǐng)先全球了骤视，我們已具備這樣的基礎(chǔ)。
這個判斷做出以后鹃觉，后面的事情就簡單了专酗。
包括獵豹上市后，該干什么盗扇？
當(dāng)時我的判斷是祷肯，移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆格局的機(jī)會基本過去了沉填，要想找到獵豹十倍增長的機(jī)會，必須從未來著手佑笋。
所以那時翼闹，我跑硅谷，跑以色列蒋纬，去世界各地看創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)猎荠。在國內(nèi)搞傅盛戰(zhàn)隊(duì)，辦紫攀癖福基金关摇，只投非純粹互聯(lián)網(wǎng)的早期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，想知道年輕創(chuàng)業(yè)者在干什么碾阁，互聯(lián)網(wǎng)跨界到底怎么發(fā)生的输虱。
在這個過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)了人工智能和機(jī)器人,尤其深度學(xué)習(xí)瓷蛙，開始在很多創(chuàng)業(yè)方向中都有體現(xiàn)悼瓮。它把很多過去跨行業(yè)的算法統(tǒng)一了起來戈毒，并且效果上有了質(zhì)的飛躍艰猬，這讓我非常著迷。
而機(jī)器人又是個工具埋市，和獵豹過去做的事情不謀而合冠桃。它到底長什么樣子，誰也不知道道宅，這就有機(jī)會去定義食听。
作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，要去定義機(jī)器人的交互是怎樣的污茵，人的感受是怎樣的樱报？我覺得這個特別吸引我，也符合我的特質(zhì)泞当。與此同時迹蛤，能把基于深度學(xué)習(xí)產(chǎn)生的視覺、聽覺技術(shù)革命襟士，與機(jī)器人產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來盗飒，更是今天很少人意識到的巨大機(jī)會。
這個行業(yè)認(rèn)知建立以后陋桂，執(zhí)行也就變得簡單了逆趣。
去年年初，我開始下大力氣組建人工智能和機(jī)器人團(tuán)隊(duì)嗜历。在整個行業(yè)暴熱宣渗，開啟人才大戰(zhàn)的前夜抖所，我們組建了一支精壯的國際化隊(duì)伍，還全力以赴研發(fā)了產(chǎn)品痕囱。很快大家就會看到我們即將發(fā)布的AI產(chǎn)品部蛇，多少也算領(lǐng)先了業(yè)界一步。
回想當(dāng)初咐蝇，我說自己要傾家蕩產(chǎn)做機(jī)器人涯鲁，很多人還認(rèn)為我只是蹭個熱點(diǎn)，搞個宣傳有序。但把真實(shí)情況串起來后抹腿，你會發(fā)現(xiàn)，我是經(jīng)過了深思熟慮旭寿，花了足夠時間認(rèn)真思考的警绩。
如同上文所述，這個單點(diǎn)盅称，它不是偶然肩祥，而是我整體思路的必然。
所以缩膝，一個點(diǎn)不是孤立存在的混狠。你的腦海里有沒有一個大格局？這個大格局是什么疾层？這很重要将饺。
4.回到根本：怎樣做戰(zhàn)略？
首先痛黎，腦海要有大格局予弧。大格局就是對這個行業(yè)深入的、清晰的認(rèn)知湖饱。
你心中要不斷問這個問題——
在這個行業(yè)里掖蛤，什么才是真正的機(jī)會？什么才是下一個趨勢井厌？
這樣蚓庭，你才有機(jī)會，才能判斷這個點(diǎn)對不對旗笔。否則彪置，可能消耗了很多人，把什么都投進(jìn)去蝇恶，但不形成持續(xù)爆發(fā)增長拳魁。因?yàn)樗皇谴筅厔菹碌狞c(diǎn)，本質(zhì)就不該做撮弧。
我們需要花足夠的時間去了解行業(yè)潘懊，去思考對手姚糊，去觀察現(xiàn)象。在獲取大量信息后授舟，不斷在腦海里做思維推演救恨，去判斷。
當(dāng)然释树，這些格局認(rèn)知里肠槽，至少你要想到一些關(guān)鍵詞，比如全球化奢啥、視頻秸仙、品牌、AI桩盲、爭奪時長和紅利結(jié)束等等寂纪。
整個行業(yè)的大格局，沒必要從零開始做認(rèn)知判斷赌结，一些看上去很熱門的趨勢捞蛋，選擇相信，再去分析背后的規(guī)律柬姚。
其次拟杉，養(yǎng)成格局和破局結(jié)合的思維習(xí)慣。
高是什么伤靠？你的格局捣域，大風(fēng)口啼染。破局就是找到與眾不同的那個點(diǎn)宴合，二者缺一不可。
過去迹鹅，我們太強(qiáng)調(diào)那個單點(diǎn)的重要性了卦洽。
大部分人的思維習(xí)慣，停留在游擊戰(zhàn)斜棚。有個好想法阀蒂，做起來。就像游擊隊(duì)弟蚀，看到有頭豬蚤霞，就搶一把。對手在哪义钉，他們在怎么做昧绣？這個領(lǐng)域的趨勢會怎樣？這個點(diǎn)領(lǐng)先者是不是稍微抄襲下就一樣了捶闸？基本都不知道夜畴，也不去了解拖刃。只在為自己的想法激動不已，恨不得明天就趕緊實(shí)現(xiàn)贪绘。
今天兑牡，做一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就像做一輛汽車。如果你只有對某個功能（比如汽車安全）的好想法税灌，而不去認(rèn)真思考資金均函，工廠，產(chǎn)業(yè)鏈菱涤，上下游边酒，品牌定位，對手策略狸窘，消費(fèi)者習(xí)慣遷移等因素墩朦，你認(rèn)為你有機(jī)會超越寶馬、奧迪翻擒、奔馳嗎氓涣？
戰(zhàn)略，就是要求我們進(jìn)行深入的陋气、逼迫自我的思考劳吠。真正的超越機(jī)會，不是來自于在工作時間上把對手逼死巩趁，而是在認(rèn)知深度上先把自己逼瘋痒玩。
互聯(lián)網(wǎng)競爭已經(jīng)白熱化的形勢下，做戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)议慰，就在于不斷加深自己的認(rèn)知蠢古，找到已經(jīng)存在但不為人知的那個秘密。
而且别凹，這個秘密所能孕育的機(jī)會草讶，要足夠大；離現(xiàn)有領(lǐng)先者的區(qū)域炉菲，要足夠遠(yuǎn)堕战；核心是你能否具備超出對手的、對行業(yè)的拍霜、與眾不同的認(rèn)知嘱丢。
基于這個格局認(rèn)知，為自己撕開一道突破口祠饺。
簡單一句話概括——
經(jīng)過充分思考和認(rèn)真研究后越驻，制定清晰目標(biāo)以及持續(xù)推進(jìn)的路線圖，這應(yīng)該就是戰(zhàn)略的全貌。
同時我也要補(bǔ)充一點(diǎn)：戰(zhàn)略是在這個路線圖下的勢能的累加伐谈，不能累加勢能的烂完，再有效果的執(zhí)行，本質(zhì)都是增加成本诵棵。
這就慢慢理解了杰克·韋爾奇說的“數(shù)一數(shù)二法則”抠蚣。因?yàn)椴粩?shù)一數(shù)二，長期沒有競爭力履澳，還耗費(fèi)精力嘶窄，就不是一個累加勢能的點(diǎn)。
如今距贷，獵豹的新Slogan——Make The World Smarter柄冲，目標(biāo)就是要圍繞AI方向做累加。
獵豹的路線非常清楚忠蝗，那就是——以人工智能為核心的累加现横，以6億月度活躍用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，用技術(shù)和產(chǎn)品的突進(jìn)阁最，完成我們整個目標(biāo)戒祠。對目標(biāo)沒有持續(xù)、有效累加的事情速种，都沒有意義姜盈。
獵豹要做的，是將人工智能跟傳統(tǒng)移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)相結(jié)合配阵，產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷發(fā)力馏颂，真正做出一些趕超BAT的AI產(chǎn)品。
回到戰(zhàn)略棋傍，它的本質(zhì)是什么救拉？
我認(rèn)為，戰(zhàn)略就是一個杠桿舍沙。它讓你做的每一件事近上，都放大幾倍，幾十倍拂铡。一旦遠(yuǎn)離這個杠桿，就變成小公司創(chuàng)業(yè)模式葱绒。關(guān)鍵是感帅，這種創(chuàng)業(yè)模式，又比不過真正的創(chuàng)業(yè)公司地淀。
獵豹走到今天失球，重新回到創(chuàng)業(yè)，置身于一處——
于大格局之下，尋找新的破局點(diǎn)实苞。
戰(zhàn)略如是豺撑。
