來源:艾菲的理想(ID: xiaoyaolsh)
古希臘哲學家赫拉克利特說:“萬物流轉”。
佛法說:“諸行無呈逼龋”颅停。
老子在《道德經》中說:“道可道,非常道掠拳。名可名癞揉,非常名。”
這些話表達的是同一個意思喊熟,那就是:天地間唯一不變的就是變柏肪。
天地間唯一不變的就是變,這似乎是個真理芥牌,世界上永恒不變的就是所有事物都處在不斷的流轉之中烦味。
同時,物理學的一個重要定律“能量守恒定律”卻告訴我們:能量既不會憑空產生也不會憑空消失壁拉,它只會從一種形式轉化成另一種形式谬俄,或者從一個物體轉移到另一個物體,而能量的總量則會保持不變扇商。
所以凤瘦,當動能消失宿礁,也許是轉變成了勢能案铺,當勢能消失,也許是轉化成了熱能梆靖。能量的具體形式瞬息萬變控汉、難以捉摸,就像是不斷流轉的萬物返吻,總是在“變”姑子,然而它的總量卻從不改變、恒定為常测僵。
原來街佑,一切“變化”都來自于“不變”,“不變”才是“變化”背后的東西捍靠。那么現(xiàn)在沐旨,就讓我們從能量守恒定律開始,重新思考人生的底層邏輯榨婆。
以前磁携,我們琢磨的是,怎樣才能跟上這個時代的“變”良风,從互聯(lián)網到移動互聯(lián)網谊迄,從傳統(tǒng)零售到新零售,從首席市場官(CMO)到首席增長官(CGO)烟央。
然而現(xiàn)在统诺,我們要思考的是:在這個世界上,究竟什么才是隱藏在諸多變化背后的那個“不變”疑俭?什么才是支配萬千變化的那雙“看不見的手”篙议?
因為,追隨前者會讓我們疲憊不堪、彷徨迷失在不斷變化的幻象中鬼贱;而找到后者移怯,則能讓我們擁有一顆篤定的靈魂、堅定的眼神和長期主義的心態(tài)这难。
這就是人生底層邏輯從“變”到“不變”的徹底轉換舟误。
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宏觀層面
什么是宏觀層面上的“不變”?
1)周期性變化
周期性變化告訴我們姻乓,這個世界上有許多種不同的確定性嵌溢。
比如:四季交替、白夜更替蹋岩、潮汐變化赖草、耕種和收割、生與死剪个、動物遷徙秧骑、股票的價格、經濟衰退扣囊、建筑和房地產乎折、利率以及政治、經濟的周期變化侵歇。
巴菲特的投資之所以無往而不利骂澄,原因之一就是洞悉了周期的變化之道。他是掌握周期性變化的大師惕虑,所以他說:“在別人貪婪時要恐懼坟冲,在別人恐懼時要貪婪±D瑁”
如果市場萎縮健提,我們可以知道什么?無非是市場以后一定會擴張酒唉。如果市場擴張迅速矩桂,我們又能知道什么呢?無非是準備迎接市場萎縮痪伦。
因此侄榴,對于周期性的變化,其實我們每個人都能做出推測网沾,只是無法預料出現(xiàn)的時間而已癞蚕。
1998年至2000年期間,高科技產生泡沫辉哥,2000年3月桦山,納斯達克指數(shù)創(chuàng)下歷史新高攒射,聰明的投資者遵守巴菲特名言,出清了手中的科技股恒水,態(tài)度專為保守会放。
同樣道理,股市在2008年崩盤時钉凌,大多數(shù)股民驚慌失措咧最,紛紛拋售所持股票證券,聰明的投資人卻悄悄買進重挫的金融股御雕。為什么矢沿?因為他知道這是一個必然會發(fā)生的周期性變化。
所以酸纲,當經濟發(fā)展極快時捣鲸,變緩就是必然;當經濟寒冬出現(xiàn)時闽坡,春天也就不遠栽惶。當股市狂漲多日,跌期定是不遠无午;當股市低迷墜落許久媒役,上漲是必然祝谚。
這些就是“不變”的周期性變化宪迟,這些變化能給我們帶來非常多的啟示 – 如何面對經濟周期的波動?如何面對股市的大起大落交惯?何時適合買入次泽?何時適合賣出?這背后隱藏著的就是一雙“看不見的手” – 周期性變化席爽。
2)線性變化
線性變化是什么意荤?
線性變化說的是那些非周期性的、漸進的只锻、不是循環(huán)往復的玖像,只是往一個單一方向發(fā)展的變化。
比如:年齡的必然增長齐饮、電腦運算速度的加快捐寥、全球人口數(shù)量的增加、數(shù)據(jù)祖驱、信息握恳、知識的增長、專利和新發(fā)明的數(shù)目增長捺僻、科技的進步等都屬于確定的線性變化乡洼。
達爾文的“進化論”也是一種非常重要的“線性變化”崇裁,它說的是一個向著單一方向的變化規(guī)律,那就是“物競天擇束昵、適者生存”拔稳。
所以,當我們剛開始學習一樣東西時锹雏,總是收效甚微壳炎、甚至感覺起起落落,但不必擔心逼侦,它總會向著單一方向變化的匿辩,那就是越來越好、積少成多榛丢。
當我們一直待在“舒適區(qū)”內铲球,不思成長,那就會遇到“物競天擇晰赞、適者生存”的壓力稼病,因為它是一個必然會發(fā)生的變化。這一切的背后隱藏著的正是那雙“看不見的手” – 線性變化掖鱼。
不論是周期性變化然走,還是線性變化,都是隱藏在萬千變化后的不變規(guī)律戏挡,如果我們總在追隨變化芍瑞,就會忽略掉隱藏在諸多變化下的這些不變。
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中觀層面
“中觀”層面說的是“商業(yè)和企業(yè)”層面褐墅,那么從這層來看拆檬,有什么是不變的呢?
在商業(yè)這一層妥凳,很多東西都在瞬息萬變竟贯,但至少有兩件事是永遠不會變的:
第一,企業(yè)為客戶存在逝钥,商業(yè)的起點是客戶受益屑那。
第二,人性不變艘款。
關于第一點持际,管理大師德魯克這樣說:“企業(yè)只有一個定義,那就是創(chuàng)造顧客磷箕⊙⌒铮”著名的商業(yè)顧問劉潤說:“一切商業(yè)的起點都是消費者獲益≡兰希”
所以芒填,背離顧客價值的選擇都是錯的呜叫。如果一個企業(yè)不能將自己的戰(zhàn)略起點放在客戶價值上,不能從客戶獲益出發(fā)殿衰,就一定會慘遭淘汰朱庆。
圍繞這點“不變”,我們就得深入理解客戶的行為習慣和偏好闷祥,只有這樣才能知道如何讓客戶獲益娱颊,以及如何影響他們。
關于第二點凯砍,我們得首先理解什么是人性箱硕。
人性是人的欲望、貪婪悟衩、嫉妒剧罩、執(zhí)著、恐懼……
簡單的說座泳,就是貪嗔癡慢疑惠昔。
貪嗔癡慢疑會給我們帶來各種各樣的想法和念頭,比如:擔心自己比不上其他人挑势、擔心自己的才能無法匹配上自己的年齡镇防,想要擁有跟同事一樣的大房子,想要成為同學中最美的那個……
當你理解了人性潮饱,就會知道自己要做怎樣的產品来氧、提供怎樣的服務、如何定位饼齿、如何推廣饲漾。
正如“微信之父”張小龍所說:
“你要去了解人們的欲望蝙搔,通過你的產品去滿足他們缕溉。我們要去滿足他們的貪、嗔吃型、癡证鸥。我們要洞察這一點,是因為我們的產品要對用戶產生黏性勤晚,就是讓用戶對你的產品產生貪枉层,產生嗔,產生癡赐写∧窭”
“當我們在做一個產品的時候,我們是在研究人性挺邀,而不是在研究一個產品的邏輯揉忘√”
根據(jù)這樣兩個商業(yè)層面上的“不變”,我們就該站在用戶角度思考商業(yè)問題泣矛、站在人性角度做出判斷疲眷,而不是迷戀于創(chuàng)造各種“自嗨”卻沒有客戶價值也無法打動人性的產品。
那么對于企業(yè)來說您朽,“不變”又是什么呢狂丝?
《基業(yè)長青》的作者詹姆斯·C·柯林斯說:任何一個企業(yè)都有兩面,“陰”的一面和“陽”的一面哗总〖秆眨“陰”是不變的東西,“陽”是變化的東西讯屈。
零售行業(yè)菠剩,阿里收購了聯(lián)華、百聯(lián)耻煤、大潤發(fā)具壮、銀泰和三江購物,騰訊拿下了沃爾瑪和永輝哈蝇,很多傳統(tǒng)零售業(yè)的從業(yè)者都發(fā)出了“被時代拋棄”的感慨棺妓。同時,又涌現(xiàn)出了一批新零售的業(yè)態(tài)炮赦,比如:盒馬鮮生怜跑、天貓小店。
整個零售行業(yè)讓我們看到了非常巨大的變化吠勘,但其實性芬,有一點是一直都不曾改變的,那就是所有消費者都希望買到的產品更便宜剧防、品質更好植锉、選擇更多、決策更簡單峭拘、送貨更快俊庇。所以,不論是線上電商鸡挠,還是線下零售辉饱,這個核心“不變”一直都在。
媒體行業(yè)拣展,雖然現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體已經式微彭沼,但有一點卻不改變,那就是消費者對于好內容的需求备埃,消費者永遠希望內容的傳遞速度更快姓惑、更全面译株、更有趣、更深入透徹挺益、更通俗易懂歉糜。所以,不論是傳統(tǒng)媒體望众,還是新媒體匪补,這個核心“不變”一直都在。
互聯(lián)網行業(yè)烂翰,一直日新月異夯缺,進展飛速,比如從互聯(lián)網到移動互聯(lián)網甘耿,從博客到微博再到微信踊兜。可有什么是不變的嗎佳恬?
至少有一個不變:人對互聯(lián)網的核心需求不會變 - 我們希望通過互聯(lián)網獲得現(xiàn)實生活所需要的一切捏境,比如:通過互聯(lián)網獲得閱讀、社交毁葱、娛樂垫言、學習、消費倾剿、理財以及處理各種生活事務等筷频。
這就是三個行業(yè)中的“變”與“不變”,那么對于企業(yè)而言前痘,就是要把握住它所在行業(yè)或整個商業(yè)的“不變”所在凛捏,將它做到最好,以“不變”應“萬變”芹缔。
亞馬遜的貝佐斯是這樣做的坯癣,他找到了三件非常非常普通但卻不會改變的事情。
第一:無限選擇
第二:最低價格
第三:快速配送
貝佐斯說乖菱,即使再過10年也不會有客戶跳出來說:“哎坡锡,貝佐斯,我愛你窒所,我愛亞馬遜,但我希望你那價格再貴一點帆锋,我希望你的配送再慢一點吵取。”
比如:亞馬遜的Marketplace業(yè)務锯厢。
這是貝佐斯推出的一個業(yè)務皮官,后來成為亞馬遜業(yè)務的基石之一脯倒。這是一個什么業(yè)務呢?
這項業(yè)務是允許第三方賣家在亞馬遜的平臺上賣貨捺氢。這個業(yè)務最初推出時內部員工和華爾街都看不明白藻丢,有點像京東允許淘寶去它上面賣貨。因此這個業(yè)務對于亞馬遜原本的收入是有沖擊的摄乒。
然而貝佐斯卻說悠反,引入第三方賣家,才是對客戶最好的方式馍佑。因為如果有一個商品斋否,它的價格或者品質比我們賣得更好,那么我希望能讓用戶在亞馬遜上也能輕易地買到拭荤。而不是還要去其他地方很費勁地尋找茵臭。哪怕這樣會暫時影響我們的利潤,但長期來看舅世,客戶的利益就是我們的利益旦委。
貝佐斯不是說說而已,他是真的把他找到的“不變”踏踏實實做了下來雏亚,哪怕在短期內會傷害到亞馬遜的收益社证。
“花點時間”也是這樣做的,它找到了“三新一不變”的事情评凝。
這家基于移動互聯(lián)網的鮮花速遞公司追葡,在這幾年實現(xiàn)了飛速的增長。具體是怎樣做的呢奕短?
“三新”說的是那些不斷變化的東西宜肉,包括:新需求、新價值翎碑、新產品谬返。
比如,“花點時間”會考慮鮮花除了在節(jié)日之外日杈,平時生活中有哪些節(jié)點會用到鮮花遣铝,有沒有可能創(chuàng)造新的需求。新價值是說讓鮮花的購買變得更便捷莉擒、更易得酿炸、更驚喜。新產品是從場景涨冀、內容等方面重新定義鮮花這個產品填硕。所以,“花點時間”會去不斷嘗試、創(chuàng)造這些新的東西扁眯。
但更重要的是壮莹,它的那個“不變”:供應鏈的效率和能力是始終不變的基礎,是實現(xiàn)一切的根本姻檀。對于一家鮮花速遞公司命满,如果沒有供應鏈的效率和能力,再好的產品也只能爛在路上绣版。這就是這家企業(yè)最為根本的“不變”胶台。
于我而言,在辭職之時僵娃,就給自己定了一個接下來創(chuàng)業(yè)的原則概作,那就是始終圍繞一個“不變”進行 – 讀者(聽眾)受益。
具體內容默怨、方向讯榕、形式則都是可以變化的。所以匙睹,不論是在寫自媒體文章愚屁、寫書、還是做課程痕檬、培訓霎槐,或者是一對一教練輔導(Coaching),我秉承著的都是同一個“不變”的原則梦谜。
不論寫的是關于思維躍遷的內容丘跌,還是自我認知的內容,每一次寫作的時候我都在思考著同樣的問題 -
· 這次的文章能讓讀者獲得真正有價值的東西嗎唁桩?
· 如何能用這個原理或實踐的具體方法幫讀者解決一個痛點或迷惑點车吹?
· 如何能讓讀者從理解理論到方法論實踐全部掌握磺平?
因為這一原則,從做自媒體到現(xiàn)在滔灶,讀者數(shù)增長很快瑞眼,很多讀者也跟我表達了他從文章中收獲到的具體益處與真實改變瘫证。而這一切則讓我再次意識到逸爵,這一核心“不變”的真正價值與重大意義悠砚。
相反,如果沒有找到自己的核心“不變”米奸,就肯定會陷入焦慮昼接。
就像京東金融的CEO陳生強所說:
“我天天在那兒看變的東西,卻沒找到不變的東西躏升。一旦沒找著不變的東西辩棒,特別是未來三到五年不變的東西,內心是不可能安靜的膨疏。所以我的做法一睁,就是要去找到未來三到五年到底什么不會變,然后拿不會變的東西去應對不斷在變的東西佃却≌哂酰”
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微觀層面
如果從“微觀”層面,也就是從個人層面來看饲帅?究竟又有什么是不變的呢复凳?
不論一個人是多么特立獨行,他都需要愛灶泵,這一點是絕對不會變的育八。
不論一個人是多么了不起,如果他做的事情只對自己有利赦邻,而不能幫到更多人髓棋,他都是無法成功的,這一點也不會改變惶洲。
無論一個人有多么高的志向按声、多么好的愿景,如果他從未為此付出過相應的努力恬吕,他都無法實現(xiàn)自己的志向與愿景签则,這一點是無論如何也改變不了的。
這些都是在微觀層面上不會改變的東西铐料。
那么渐裂,如果我們只談個人成長與個人能力的增長,又有什么東西是“不變”的呢钠惩?
這就是你的“可遷移能力”柒凉。
我給可遷移能力下了一個定義,它說的是:從一個崗位轉到另一個崗位妻柒、從一個行業(yè)跨到另一個行業(yè)扛拨、從打工者變成創(chuàng)業(yè)者、自由職業(yè)者或是全職媽媽后举塔,那些依然能被不斷重復使用绑警、以及無障礙遷移的能力。
所以央渣,它是一種非臣坪校基礎的能力,不論你處于何種行業(yè)芽丹、何種職能北启,都會需要的基礎能力。
那么,都有什么能力屬于“可遷移能力”呢咕村?
這就是“可遷移能力模型”场钉,這一模型包括了三個層次:底層的可遷移能力是思考能力,中間層的可遷移能力是各種其他能力懈涛,上層的可遷移能力是技能逛万。
· 底層的可遷移能力,即思考力層面包括:邏輯思維批钠、本質思考力宇植、升維思考力、結構化思考力埋心、系統(tǒng)思考力指郁、批判性思維、元認知等拷呆。
這些能力之所以被放在“底層”闲坎,是因為它們就像是政府一直在做的“基礎設施”,如果沒了這些基礎設施洋腮,不論你開的是瑪莎拉蒂箫柳、還是蘭博基尼,都只能在坑坑洼洼啥供、顛簸起伏的路上慢慢開悯恍,根本不可能開得快。
同時伙狐,這些能力是能夠被廣泛遷移的涮毫,不論你做的是什么,思考能力都是需要的贷屎,即使你做的是一份體力活罢防,但如果你在做體力活的時候動了很多腦筋、思考了很多提升效率唉侄、改善結果的方法咒吐,你做得也會比其他人好得多。
· 中間層的可遷移能力属划,即其他能力層包括:學習能力恬叹、溝通能力、談判能力同眯、領導力绽昼、表達能力、項目管理能力等须蜗。
這些能力都很重要硅确,但為什么會被我放到中間層呢目溉?
那是因為,這些能力的提升都有賴于底層思考能力的提升菱农。
比如:你要提升學習的能力缭付,如果你有本質思考力,你就能夠很快洞察所學科目的根本屬性大莫、理解它根本性的底層邏輯蛉腌,從而事半功倍官份。
比如:你要提升溝通能力只厘,如果你擁有了結構化思考力,你的溝通邏輯會顯著提升舅巷,你的表達就會清晰有力羔味。
· 上層的可遷移能力,即技能層則包括:寫作技能钠右、英語聽說讀寫技能赋元、數(shù)據(jù)分析技能、寫PPT的技能飒房、Office技能等搁凸。
可以看到,越是底層的可遷移能力狠毯,就越通用护糖,也越基礎;越是頂層的可遷移能力嚼松,就越個別嫡良,使用場景和范圍也就越狹窄。
比如:對一個家庭主婦來說献酗,她可能并不需要以前在職場中練就的寫PPT的技能寝受、Office技能,但如果想將自己的孩子教育好罕偎、將保姆管理好很澄、將家庭打理好,她就需要最底層的思考能力颜及,以及中間層的溝通能力甩苛、學習能力、談判能力器予、領導力和表達力浪藻。
所以,如果你能將這些“可遷移能力”培養(yǎng)起來乾翔,尤其是夯實你的思考能力爱葵,那就等于是擁有了那些真正“不變”的東西施戴,也就擁有了足夠多、足夠廣泛的職業(yè)選擇萌丈。
相反赞哗,即使你現(xiàn)在身處高位,或是捧著一個所謂的“鐵飯碗”辆雾,“可遷移能力”卻嚴重缺失肪笋,那你可真得要當心了。現(xiàn)在這個世界度迂,短短一個月藤乙,可能就是滄海桑田,變化往往就在下一秒惭墓。
當然坛梁,也許你會說,“不怕腊凶,我還有人脈”划咐。可惜钧萍,所謂人脈褐缠,有時脆弱的很,當你離開平臺风瘦,很多人脈就會隨之消散队魏;相反,如果你本身擁有了相當可靠的“可遷移能力”弛秋,那就是真正不變的東西器躏,是可以在任何時候幫你重新長出人脈的東西。
這就是個人成長中的一個最重要的“不變”蟹略,只有不斷打磨自己的“可遷移能力”登失,尤其是底層的可遷移能力 - 思考力,才能擁有在變化中“保持不變”的“金飯碗”挖炬。
艾菲揽浙,深度思考者,全球認證優(yōu)勢教練&個人成長教練意敛,前500強外企大中華區(qū)市場部負責人馅巷。關注微信公眾號:艾菲的理想(ID:xiaoyaolsh),夯實“思維躍遷”與“自我認知”兩大基石草姻,成為真實且閃閃發(fā)光的自己钓猬。
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