社交是人類生活中必不可少的一部分,尤其是在快節(jié)奏生活下的年輕人砚偶,忙碌的工作之外,閑暇時(shí)間才會發(fā)現(xiàn)倍感孤單洒闸,但又苦于身邊圈子小染坯,線下社交社恐等,此情況下丘逸,社交APP便成為了大家消磨時(shí)間和情緒的最佳選擇单鹿。
此前,艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示2018年中國陌生人社交用戶規(guī)模已達(dá)5.92億人深纲,近年來仲锄,短視頻、直播等泛娛樂行業(yè)飛速發(fā)展湃鹊,而且受疫情影響儒喊,各類線上活動(dòng)廣受歡迎,也為社交APP的發(fā)展提供了新機(jī)遇币呵。
隨著用戶需求增長怀愧,社交類APP的領(lǐng)域劃分也愈加清晰,以微信、QQ為代表的熟人社交芯义;以微博哈垢、知乎、小紅書為代表的社區(qū)社交毕贼,以抖音和快手為主的短視頻社交温赔,而在陌生人社交層面,基于LBS(位置服務(wù))的陌陌鬼癣、滑動(dòng)匹配的探探陶贼,音樂交友的音遇,主打心靈社交的Soul等產(chǎn)品被大眾熟知待秃。
2011年陌陌上線拜秧,十年間陌陌玩轉(zhuǎn)“顏值社交”,用戶數(shù)量攀升章郁、開拓直播業(yè)務(wù)枉氮、收購探探,并從互聯(lián)網(wǎng)大廠中脫穎而出成功上市暖庄,成為陌生人社交市場的領(lǐng)頭羊聊替。2018年音遇橫空出世,以兼具“唱歌+社交+游戲競技”的屬性迅速出圈培廓,短時(shí)間內(nèi)成為百萬量級爆款惹悄,曾獲AppStore社交榜單第一,免費(fèi)總榜第二的成績肩钠。2016年就已上線的Soul泣港,但近幾年,以“靈魂社交”价匠、“元宇宙社交”等概念出圈当纱,積極開拓Z世代用戶并躋身社交領(lǐng)域前列。
其實(shí)除上述熱門款社交產(chǎn)品外踩窖,打開應(yīng)用市場坡氯,我們會發(fā)現(xiàn)社交APP數(shù)不勝數(shù),不少產(chǎn)品也擁有龐大的下載量洋腮,產(chǎn)品功能也不再是單一的社交軟件廉沮,逐漸演變成社交+娛樂的綜合性平臺。
另外徐矩,當(dāng)前社交產(chǎn)品也正從以貌取人的顏值社交轉(zhuǎn)變?yōu)檎Z音社交滞时,因?yàn)橄噍^視頻和文字溝通,語音方式更容易表達(dá)真實(shí)情感滤灯,讓用戶以更舒適的方式投入到陌生人社交中坪稽。
對于用戶來說曼玩,使用社交APP的主要需求:
1、單純樹洞窒百,或記錄不便于在熟人圈發(fā)布的動(dòng)態(tài)黍判;
2、陪伴需求篙梢,傾訴解悶顷帖,聊天消磨時(shí)間;
3渤滞、拓展交際圈贬墩,結(jié)識好友;
4妄呕、結(jié)識陌生異性發(fā)展短期或者長期關(guān)系陶舞;
從市場需求來說,95后绪励、00后等泡網(wǎng)長大的適齡青年熱衷于線上拓展人脈圈子肿孵,因而陌生人社交需求相對永恒。但市面產(chǎn)品更新迭代迅速疏魏,新奇玩法輩出停做,流量遷移也快,如何實(shí)現(xiàn)用戶增長大莫,用戶留存以及產(chǎn)品商業(yè)化發(fā)展都是開發(fā)者必須考慮的雅宾。
在通過對Soul、音遇以及窩窩葵硕、flag、會玩贯吓、玩吧懈凹、海鰻、歡樂斗歌等多款不同期上線悄谐,不同發(fā)展層次的社交產(chǎn)品體驗(yàn)后介评,發(fā)現(xiàn)各款社交產(chǎn)品間共性和差異化也是非常明顯的。
匹配機(jī)制和語音社交
社交軟件普遍有的匹配功能爬舰,不管是基于地理位置的陌陌和探探们陆;通過測試和個(gè)性標(biāo)簽靈魂匹配的Soul;還是窩窩情屹、flag的興趣愛好圈子集合坪仇,再或者會玩、玩吧垃你、海鰻等通過游戲匹配椅文。因?yàn)榇蠹視嘈拧坝龅骄褪蔷壏帧蔽购埽赃@種匹配機(jī)制,可幫助用戶快速打破社交堅(jiān)冰皆刺,初步建立起溝通的橋梁少辣。
但細(xì)節(jié)設(shè)置上各產(chǎn)品自成特色,如:Soul在注冊時(shí)會進(jìn)行簡單測試羡蛾,語音匹配次數(shù)上女生多于男生漓帅;會玩、玩吧等產(chǎn)品中則有「家族」玩法痴怨,家族內(nèi)可以一起聊天、游戲等腿箩;在窩窩則是以「圈子」聚集豪直,需要邀請碼或者自建圈子珠移,成員相對更親密。
除一對一私聊钧惧,群組聊天外,多人語聊也是大多數(shù)社交產(chǎn)品具有的功能浓瞪,其依據(jù)話題、興趣乾颁、游戲等建立起各種語聊房,用戶可選擇性進(jìn)入房間英岭,而且順序列表湾盒,公屏文字诅妹、表情討論、申請可上麥發(fā)言等方式對于新加入的用戶體驗(yàn)感都更舒適吭狡。
多樣功能化設(shè)置,趣味玩法輸出
當(dāng)前划煮,社交APP已向著綜合性娛樂產(chǎn)品發(fā)展,社交是最終目的弛秋,但除基礎(chǔ)匹配語聊外蚪战,產(chǎn)品端都是各種趣味玩法加持牵现,游戲?qū)用妫豪侨藲ⅰ⒛惝嬑也卵!w行棋瞎疼、數(shù)字炸彈等小游戲廣受歡迎,通過APP不管是朋友聚會開房間或者陌生人組隊(duì)等壁畸,都可更便捷滿足用戶娛樂需求贼急。
另外,也有一些新的娛樂項(xiàng)目捏萍,如海龜湯太抓、pia戲、拍賣等令杈。如:「海龜湯」走敌,也叫“情景猜謎游戲”,出題者講述一個(gè)簡短而匪夷所思的事件逗噩,參與者提問題去猜出故事過程掉丽,出題者只能回答是、否异雁、或者與此無關(guān)捶障,如果說狼人殺考的是演技和情商,那海龜湯拼的是腦洞和智商纲刀;「pia戲」專業(yè)解釋為:即興项炼、娛樂的朗讀、配音活動(dòng)示绊,如果你正好是“戲精兒”锭部,此款游戲絕對值得嘗試。
除游戲外面褐,音樂類玩法也是每款產(chǎn)品不可少的拌禾,如音樂會、歡樂KTV盆耽、語聊聽歌、音樂打榜扼菠、直播等等摄杂,對于社交產(chǎn)品,音樂元素的加持不僅可豐富玩法循榆,而且各場景下合適的音樂和音效恰如其分地出現(xiàn)能渲染氛圍析恢,給予用戶更輕松的交友體驗(yàn)。
對于開發(fā)者秧饮,音樂內(nèi)容及其玩法也可提升用戶活躍度映挂,創(chuàng)造打賞收益等泽篮。當(dāng)然,音樂雖好柑船,但版權(quán)問題不可忽視帽撑,也要尊重版權(quán),合理合法使用亏拉。
除語聊逆巍、音樂、游戲外笙僚,各款產(chǎn)品中也都有一些各自的特色內(nèi)容灵再,窩窩的一起看片,對于異地好友或戀人就很適用槽驶;海鰻的王者鸳兽、吃雞、英雄聯(lián)盟組隊(duì)功能開黑找隊(duì)友不再困難全陨;玩吧多樣有聲電臺衷掷;歡樂斗歌中PK賽、練歌房戚嗅;Soul泡泡池塘等等,此外替久,語聊房中趣味辯論躏尉、情感交流、知識分享等各種玩法可以說是任君挑選颅拦。
社交產(chǎn)品商業(yè)化
會員、虛擬禮物距帅、直播打賞、廣告
對于任何產(chǎn)品來說陡蝇,服務(wù)用戶是基礎(chǔ)哮肚,但想要長久發(fā)展商業(yè)化在所難免,但過度的商業(yè)化恼策,又會造成用戶體驗(yàn)不佳直至流失潮剪。從目前社交產(chǎn)品來看,會員狮斗、虛擬禮物弧蝇、直播打賞、廣告算是基本的變現(xiàn)手段沙峻。陌陌两芳,探索會員付費(fèi)、廣告多年是复,最終走出了“直播+增值服務(wù)”的變現(xiàn)模式竖螃;Soul則游走于會員付費(fèi)斑鼻、增值服務(wù)猎荠、廣告等變現(xiàn)路徑蜀备;對于相對小眾清流的窩窩荒叶,目前會員和充值贈(zèng)禮需付費(fèi),廣告也只是在主動(dòng)發(fā)起活動(dòng)時(shí)才有脂凶。
用戶角度的“好產(chǎn)品”未必是一個(gè)能長期存續(xù)的平臺愁茁,產(chǎn)品需要在用戶和商業(yè)化之間取得平衡,這才是對用戶長期負(fù)責(zé)的理性判斷嘶居,為了延長用戶生命周期降低用戶體驗(yàn)邮屁,也是無奈之舉菠齿,但好的產(chǎn)品是經(jīng)得住時(shí)間及用戶考驗(yàn)的。
寫在最后
社交產(chǎn)品的一般邏輯:通過APP搭建人與人之間直接和間接的交流場景芋忿;通過圖文、音頻盗飒、視頻逆趣、直播嗜历、游戲等方式輔助進(jìn)行交流,利用關(guān)注關(guān)系痕囱、群組暴匠、動(dòng)態(tài)、社區(qū)等方式來沉淀關(guān)系鏈帮掉;最終通過直播、會員稽莉、增值服務(wù)涩搓、廣告等方式來變現(xiàn)。
社交良拼,無論怎么玩将饺,落腳點(diǎn)終究還是人痛黎,而且高質(zhì)量、純凈的交友環(huán)境始終是吸引大家的關(guān)鍵因素掖蛤,Z世代瘋狂“涌入”,一些小眾冷門的社交產(chǎn)品正悄然崛起蚓庭,不管是使用機(jī)制仅仆、用戶體驗(yàn)、還是商業(yè)鏈港柜,變革中求生存才是長久發(fā)展之道咳榜。