文/千尋喵
【日拱一卒第014篇】
一個(gè)盲人乞討求助,普通的表達(dá)方式是:“我是一名盲人似袁,請(qǐng)幫幫我洞辣。”一個(gè)聰明的小女孩幫他改了乞討招牌:“我是個(gè)盲人昙衅,這真是美好的一天扬霜,可惜我看不見(jiàn)《妫”溫暖而反轉(zhuǎn)的效果著瓶,切中了路人渴望美好生活和同情的心理。
一款運(yùn)動(dòng)健身App策劃Slogan啼县,普通表達(dá)是:“專(zhuān)業(yè)移動(dòng)健身教練材原,開(kāi)啟精準(zhǔn)健康管理〖揪欤”App “Keep”的口號(hào)是:”自律給我自由余蟹。一站式解決你的所有運(yùn)動(dòng)需求∽庸危”這句話從自由的角度切入運(yùn)動(dòng)者內(nèi)心威酒,代入感很好。
一款美圖軟件想廣告文案挺峡,普通表達(dá)是:“三十款智能濾鏡葵孤,一鍵美容、磨皮美白橱赠、瘦臉瘦身尤仍、神奇亮眼、增高變瘦……滿足你所有的美圖需求病线∠胖”App“無(wú)他相機(jī)”的口號(hào)是:“拍好不用P”。這句Slogan簡(jiǎn)短有力送挑,堪稱(chēng)神答復(fù),從用戶深層體驗(yàn)角度暖眼,高度概括了用戶的想法惕耕。
以上都是運(yùn)用“用戶思維”設(shè)計(jì)更好產(chǎn)品文案的例子。
什么是用戶思維诫肠?
用于我們?nèi)粘5臏贤ㄖ兴九欤脩羲季S是:
001 站在溝通對(duì)象的角度思考和表達(dá)欺缘,而不是只顧著自己想說(shuō)什么就說(shuō)什么。
002 說(shuō)話令人舒服挤安。和你聊天能更加愉悅谚殊。
003 訓(xùn)練用戶思維,可以從改變自我為中心的思維習(xí)慣做起蛤铜。
自我為中心的人嫩絮,通常是我想怎樣,就要怎樣围肥。我覺(jué)得應(yīng)該這樣剿干,你為什么不能這樣。
消除自我為中心穆刻,就是除了自己之外能看到別人置尔。能設(shè)身處地地替對(duì)方想想,想想對(duì)方需要什么氢伟。
004 訓(xùn)練用戶思維榜轿,用練習(xí)說(shuō)話和聊天開(kāi)始。
培養(yǎng)自己的幽默感朵锣,讓自己更有趣差导。培養(yǎng)傾聽(tīng)他人、洞察他人需求的能力猪勇。培養(yǎng)欣賞他人的能力设褐,善于發(fā)現(xiàn)他人的閃光點(diǎn)。
當(dāng)你養(yǎng)成了用戶思維和習(xí)慣泣刹,你會(huì)成為一個(gè)更會(huì)溝通助析、更受歡迎的人。