O2O時(shí)代——屬于信信客的時(shí)代

? ? ? “如果沒有O2O,世人看我們的眼光會(huì)不會(huì)就是垃圾短信的締造者“贰拿。信信客CMO梁鴻鵬如是說蛤袒,“十年前,那個(gè)時(shí)候短信廣告滿天飛膨更,卡發(fā)比網(wǎng)關(guān)成本還低妙真,因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒有那么火熱,相比驗(yàn)證碼短信那點(diǎn)小小的量荚守,短信公司都喜歡接一次發(fā)幾萬甚至幾十萬的大單珍德×钒悖”不過在相關(guān)部門的治理下,無論是垃圾短信還是發(fā)送通道都少了很多锈候,在通信領(lǐng)域混跡了多年的信信客CMO梁鴻鵬感慨道“短信行業(yè)的洗牌讓眾多短信公司面臨倒閉薄料,但也讓這個(gè)行業(yè)的實(shí)力派重獲新生”。而讓信信客短信平臺(tái)迎來暖春的正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O的高速發(fā)展晴及,從傳統(tǒng)的短信行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)+公司轉(zhuǎn)型都办,信信客借助這股東風(fēng)嫡锌,力挽狂瀾虑稼,在移動(dòng)通信領(lǐng)域再次領(lǐng)先同行。

? ? ? 對(duì)手機(jī)短信而言势木,“短信群發(fā)”比“驗(yàn)證碼短信”這個(gè)詞匯出現(xiàn)得更早蛛倦、普及度更廣。國內(nèi)把短信當(dāng)成廣告工具是在10年前啦桌,而且發(fā)展相當(dāng)迅猛溯壶,那個(gè)時(shí)期涌現(xiàn)了很多短信群發(fā)公司,甚至還有短信公司以短信群發(fā)為主業(yè)務(wù)準(zhǔn)備上市甫男∏腋模“無論是哪個(gè)時(shí)期,短信行業(yè)永遠(yuǎn)充滿了競爭板驳,畢竟這個(gè)市場容量太大了又跛,從短信廣告到短信驗(yàn)證碼,百萬千萬級(jí)別的量若治,無不吸引著眾多淘金者進(jìn)入慨蓝。”信信客CMO梁鴻鵬向我們描繪了短信行業(yè)未來的前景端幼。

浮夸是這個(gè)時(shí)代最大的通病

? ? ? “短信通道是架設(shè)在電商與用戶之間的橋梁礼烈,它廣泛性以及重要性決定了其在O2O的地位,很多行業(yè)都會(huì)使用到短信婆跑,特別是在認(rèn)證身份方面此熬,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展間接帶動(dòng)了短信,安全便捷有效的認(rèn)證方式廣受電商們的青睞滑进∠溃”梁鴻鵬覺得,短信行業(yè)一直充滿著創(chuàng)新與挑戰(zhàn)郊供,短信市場不斷的擴(kuò)大峡碉,競爭對(duì)手不斷的加入,使得大家一股腦拼了命去做業(yè)績驮审,而忽視了客戶往往最為在意的產(chǎn)品質(zhì)量鲫寄〖矗“就好比一個(gè)小小的短信驗(yàn)證碼,它的產(chǎn)品屬性要求就很高地来,比如短信通道的穩(wěn)定性戳玫、短信驗(yàn)證碼的到達(dá)速度、到達(dá)率和服務(wù)器的安全等等未斑」舅蓿”畢竟現(xiàn)在很多短信平臺(tái)都是由以前的短信群發(fā)公司轉(zhuǎn)變而來的,自身的技術(shù)與服務(wù)就沒有得到很好的轉(zhuǎn)型蜡秽,但為了拉動(dòng)更多的客戶府阀,往往標(biāo)稱自己的是獨(dú)立網(wǎng)關(guān)通道,技術(shù)如何芽突,價(jià)格低廉等等试浙。在梁鴻鵬看來,這些行徑無疑是給短信行業(yè)抹黑寞蚌,自欺欺人田巴。

? ? ? 在短信行業(yè)打拼多年的梁鴻鵬對(duì)該行業(yè)有自己獨(dú)到的看法,“在國家相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的支持和當(dāng)?shù)卣姆龀窒滦樱ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新就像是當(dāng)下的前進(jìn)口號(hào)壹哺,人人都想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+,投入APP大軍艘刚,短信行業(yè)亦然如此管宵,十年前大家都看不起它,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品昔脯,瞬間高大上啄糙。“所以信信客短信平臺(tái)要做的事情就是實(shí)打?qū)嵏稍浦桑芙^浮夸隧饼,把簡單的短信用心做好、把復(fù)雜的技術(shù)用汗水穩(wěn)固静陈,把自身核心的產(chǎn)品完善燕雁,把如何提升用戶體驗(yàn)度作為首要目標(biāo)【ㄓ担”在我們看來拐格,短信不是快消品,一旦建立合作關(guān)系刑赶,就需要長期維護(hù)捏浊,把客戶當(dāng)小白的公司絕不可能活得長久。

短信行業(yè)沒有永遠(yuǎn)的王者

? ? ? “在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)圈子里最需要的就是刷“存在感”撞叨,在殘酷的競爭中金踪,沒人可以一直站在巔峰浊洞,存活才是贏家”。在信信客短信平臺(tái)成立之初胡岔,從做渠道資源轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時(shí)候法希,因?yàn)椴欢茝V和宣傳,沒有大批的業(yè)務(wù)員靶瘸,導(dǎo)致終端客戶數(shù)量拉升慢苫亦,好在信信客憑借自身的實(shí)力,最終贏得了市場的認(rèn)可怨咪,在至今都沒有業(yè)務(wù)員的情況下屋剑,全靠口碑傳播成交,這在互聯(lián)網(wǎng)公司歷史上都是少見的惊暴。

? ? ? 從傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)型饼丘,公司將信信客的技術(shù)重心全部轉(zhuǎn)移到對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)方面,為了滿足驗(yàn)證碼短信這個(gè)產(chǎn)品的特殊需求辽话,信信客開發(fā)出了10690短信驗(yàn)證碼專用系統(tǒng),集短信通道直連卫病,短信模板一鍵生成油啤,API全接口開放,自助認(rèn)證自定義簽名蟀苛,7*24人工服務(wù)益咬,這便是信信客最大的利器。

信信客短信致力于創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)域

? ? ? 信信客總部里掛著這么一副字畫“不忘初心帜平、方得始終”幽告,這是信信客轉(zhuǎn)型成功后,負(fù)責(zé)人感嘆的行業(yè)縮影裆甩,客戶購買的不僅僅是一條短信冗锁,其更在乎的短信背后的服務(wù)與技術(shù)團(tuán)隊(duì),當(dāng)客戶遇到任何使用問題嗤栓,只需要通過電話冻河,短信,微信公眾號(hào)茉帅,在線企業(yè)QQ等反饋給信信客的運(yùn)維人員叨叙,剩下的就是無需操心。無論客戶的大小堪澎,問題的簡與繁擂错,我們均能一對(duì)一的給出對(duì)方合理的解決方案。

? ? ? ?在問及信信客的未來發(fā)展方向和行業(yè)前景時(shí)樱蛤,梁鴻鵬向小編透露钮呀,公司正在做一個(gè)“創(chuàng)業(yè)通信支持計(jì)劃”桃犬,拿出公司部分資金來幫助其定位在O2O領(lǐng)域的初創(chuàng)者。作為曾經(jīng)的初創(chuàng)公司行楞,信信客覺得每位創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該獲得幫助攒暇,無論力量的大小,支持了便是對(duì)他們的肯定和動(dòng)力子房。信信客就是要打造一個(gè)專為中小創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)惠短信服務(wù)的平臺(tái)形用,為眾多淘金路上的創(chuàng)業(yè)者提供幫助和支持。信信客團(tuán)隊(duì)愿與奮斗在路上的創(chuàng)業(yè)者們風(fēng)雨共濟(jì)证杭,并肩前行田度!

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