晨讀感悟:溝通中你考慮過對方的需要嗎开缎?------《向上匯報》[美]弗雷德里克·吉伯特

人一輩子追求的是什么棕叫?

人一輩子追求的就是被理解、被重視奕删、被關(guān)注的感覺俺泣,追求的是一種價值感。

當(dāng)人和人之間產(chǎn)生關(guān)系的時候完残,我們要實(shí)現(xiàn)一種良好的溝通伏钠,是不是首先要滿足對方的價值感和自重感?

要怎么樣滿足對方的價值感和自尊感呢谨设?要站在對方的角度去揣摩他目前需要的是什么熟掂?

作為一名上司,面對不同的手下铝宵,他需要在短時間內(nèi)得到最重要的打掘、最關(guān)鍵的华畏、最有價值的信息鹏秋。而且也是他目前最關(guān)心的尊蚁、最感興趣的,甚至于苦惱的事情侣夷。他還想知道關(guān)于這個問題横朋,你有什么樣的解決方案,你有什么樣的行動計(jì)劃百拓?但是所有的解決方案琴锭、所有的行動計(jì)劃都由你的口說出來了,那么他的價值感又體現(xiàn)在何處衙传?所以更重要的是决帖,我們要把想說的借由對方的嘴說出來,讓他覺得這是他自己的抉擇蓖捶,他完全掌控了這個事情的發(fā)展地回,他體現(xiàn)了他的價值。

當(dāng)我們滿足了對方的價值感和自重感俊鱼,這個時候他才有精力來關(guān)注刻像、滿足你的價值感和自重感。

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