1.企業(yè)SAAS是什么?
說以上這些是因為感覺投資還是要回歸商業(yè)運作的本質(zhì)冠摄。一家中小企業(yè)的目的是什么糯崎?就是為了盈利几缭。怎么實現(xiàn)盈利?運作過程:供應(yīng)鏈端(采購原料沃呢、生產(chǎn)研發(fā)產(chǎn)品)年栓,中間企業(yè)利用自身內(nèi)部的運作完成對產(chǎn)品的包裝加工產(chǎn)生溢價,最后通過營銷手段配合銷售渠道將商品服務(wù)信息傳遞給消費者薄霜,下單產(chǎn)生利潤某抓,由物流配送送達消費者手中。
所以企業(yè)管理通常涉及3個流:物資流惰瓜,信息流否副,現(xiàn)金流。上述企業(yè)的運作每個流程中都會伴隨這三個流的產(chǎn)生崎坊。
所謂的企業(yè)服務(wù)也就是幫助企業(yè)處理好這三個六备禀,比如常見SAAS服務(wù)的方向:
OA,管理信息流,幫助企業(yè)完成內(nèi)部部門間信息溝通對稱奈揍,審批考勤報銷文件管理等的數(shù)據(jù)沉淀曲尸。比如丁丁和teambition
ERP,解決偏向2B端物資流和現(xiàn)金流的管理問題,基本模塊包括供應(yīng)鏈管理男翰,財務(wù)管理另患,市場銷售,生產(chǎn)控制蛾绎。
CRM,管理2C(分銷商這類小B也算C)端信息流昆箕,如管理與客戶之間來往訂單。管理倉儲物資和來往現(xiàn)金
每個環(huán)節(jié)秘通,不同的行業(yè)痛點不同为严,所以解決方案不同。所以市面上saas軟件不垂直的偏向解決普適存在的內(nèi)部協(xié)同肺稀,OA方面的問題第股。垂直行業(yè)涉及行業(yè)特性往往以交易為切入口。與供應(yīng)商的交易端著重解決訂單管理话原,與消費者端提供營銷方式的改變夕吻。
2.以“管理寶”為例,垂直行業(yè)的saas的機會與困難
今天的項目“管理寶”主要提供就是施工行業(yè)的信息管理服務(wù)繁仁。施工行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)涉馅,存在利潤走低和信息化程度低兩個問題。因為從業(yè)人員素質(zhì)低黄虱,不會使用信息化軟件管理訂單和現(xiàn)金稚矿,也不懂得及時溝通記錄工作中的數(shù)據(jù),所以導(dǎo)致供應(yīng)商價格不透明,現(xiàn)場決策多晤揣,責(zé)權(quán)不分明這幾個因素導(dǎo)致實際利潤比預(yù)期利潤低桥爽,往往做著做著就虧本了。對于企業(yè)主或者企業(yè)會計來說昧识,使用saas軟件的最大動力钠四,要么能賺錢,要么能省錢跪楞。管理寶包括四個模塊缀去,“物資”記錄與供應(yīng)商的來往,對采購原材料的物資流和現(xiàn)金流有據(jù)可查甸祭÷扑椋“人工”對現(xiàn)場施工工時,合同淋叶,分包商的管理的記錄阎曹;“費用”產(chǎn)生對數(shù)據(jù)報表和分析;“現(xiàn)場”記錄項目日志煞檩,圖像記錄处嫌,項目組成員管理。目前的運營數(shù)據(jù)從3500有效用戶得到的反饋來說斟湃,對產(chǎn)品功能還比較滿意熏迹。
但垂直行業(yè),尤其是信息化程度不高的行業(yè)推廣是難點凝赛。許多企業(yè)老板一直知道問題存在注暗,但就是很晚才會反應(yīng)過來需要使用信息化工具去解決用戶。那么垂直行業(yè)saas推廣必須進過一輪教育用戶的過程墓猎,這里面的成本就會很高捆昏,很有可能你教育完了用戶,巨頭看差不多了進場收割毙沾,到時候人才兩空骗卜。
當然,垂直行業(yè)還是有機會的左胞,市場大寇仓,需求強,決策快烤宙,定制度弱遍烦。
綜合來看,還是從信息化程度較高的垂直領(lǐng)域切入比較容易成功躺枕。比如財務(wù)軟件服猪,以往都有使用軟件管理數(shù)據(jù)習(xí)慣供填,無非不同軟件的友好度不同。
最后話分兩頭蔓姚,門檻較低的行業(yè)自然競爭激烈比如財務(wù)軟件中捕虽,傳統(tǒng)大廠金蝶,用友怎會容許他人搶占山頭坡脐。
3.那么什么人適合來做垂直SaaS?
從今天的管理寶為例房揭,團隊都是施工建材行業(yè)多年备闲,擁有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,如今有不行的人捅暴,最能感受到行業(yè)存在的問題恬砂。且是對行業(yè)流程,從生產(chǎn)到營銷到售后都有了解的人蓬痒。
所以:
1.最好是干過的泻骤。
2.做過中層以上管理人員,對管理痛點梧奢、盲點有切身體會狱掂。
3.具備管理大團隊的潛力。發(fā)展不錯的企業(yè)服務(wù)亲轨,SaaS類公司團隊規(guī)模都沒有小于500人的趋惨,我們看很多2C小而美的公司都沒有超過300人,但是做企業(yè)服務(wù)基本上要超過這個數(shù)惦蚊。
4.有銷售背景器虾。軟件還是要靠賣的,銷售背景很重要蹦锋。當然兆沙,如果是技術(shù)型比較強的企業(yè)服務(wù)軟件,最好你是一個有經(jīng)濟頭腦的技術(shù)專家莉掂。
這四點管理寶的CEO都具備葛圃,但后期還是教育用戶和營銷上是對團隊最大的考驗。