有的時候,你覺得自己特別忙吃粒,但是還被抱怨效率低潦俺?或許這篇文字可以幫到你。
懂得去拒絕一些無意義的或是和你無關(guān)的工作徐勃,這可以讓你的工作效率(績效)大大提高事示!
提高工作效率是一個系統(tǒng)問題,這里根據(jù)經(jīng)驗僻肖,總結(jié)了一個簡易的肖爵、可操作的方法:
第一步:清理工作的外部環(huán)境
你可以這樣的設(shè)想一下你的工作(如下圖)
在你整理你的工作之前,你要明白檐涝,不僅僅要考慮工作本身遏匆,還需要考慮簡單的外部環(huán)境問題法挨。
所有的對外接口都會非常消耗你的時間和精力谁榜,你必須高效率的屏蔽掉一些東西:
主動獲取信息:固定一些有價值的渠道,例如讀報凡纳、知乎窃植,少刷微博!強化目的性荐糜,學(xué)會一些簡單的關(guān)鍵詞搜索方法巷怜,多做筆記,減少無效的信息獲取暴氏。
被動接收信息:這里的信息主要來自于你的工作合作者延塑,他們的郵件和其他工作請求。要懂得阻攔一些無意義的信息答渔,懂得屏蔽電話关带,關(guān)鍵事務(wù)讓人郵件溝通,減少使用即時聊天工具沼撕。
注意:這里的被動接受信息是雙向的宋雏,所以你也要控制住自己不輸出無用的信息芜飘,并且確保在關(guān)鍵的人和事務(wù)上,固定時間回復(fù)郵件磨总,確保他人可以有效開展工作嗦明。(此處不做詳細分享,如果有興趣可以在回復(fù)中提問蚪燕,我會一一作答更新內(nèi)容娶牌。)
第二步:列一個工作清單
把你的工作按照工作方法復(fù)雜程度和價值進行歸類;
復(fù)雜程度說明
一件事的復(fù)雜程度考量方式個人覺得主要是要看一件事內(nèi)部的過程可分解層數(shù)(一直分解到一個不可分過程單元:主體→行為→結(jié)果)邻薯;
例如:
組織會議這件事裙戏,簡單來說可以分解成以下若干單元
會議通知
會議材料準備
會場布置
會議簽到
會議禮品準備
會議現(xiàn)場控制
……
其中,每一個單元還可以根據(jù)接口人員的數(shù)量增加而進行再細分厕诡,可見組織會議是一件比較復(fù)雜的工作累榜。
而相對復(fù)雜程度較低的工作,例如:寫一篇營銷文案灵嫌。
說明:這里的復(fù)雜程度和技術(shù)難度沒有相關(guān)性壹罚,復(fù)雜工作相對于簡單工作來說,會更加需要統(tǒng)籌寿羞、規(guī)劃猖凛、溝通(接口)、控制绪穆,非常難以專注辨泳,且消耗精力較大。
價值說明
這個比較簡單玖院,價值不是這件事務(wù)本身的價值菠红,而是對于你的工作績效的產(chǎn)生價值吃引。
例如你的工作是程序員吗伤,那么維修服務(wù)器雖然對于企業(yè)的價值很高,但是對于你的工作績效價值很低灰嫉。
當(dāng)然郊酒,這里可能產(chǎn)生一個誤區(qū):是不是和我績效價值低的東西就不做呢遇绞?
不然,這里區(qū)分價值的目的主要是讓你明白優(yōu)先級燎窘。做一些高價值的和自己績效無關(guān)的工作摹闽,如果是在自己工作完成好的情況下,是非常有“關(guān)系績效”價值的褐健。在組織行為學(xué)中叫做“組織公民行為(OCB)”
在你清晰的梳理好自己的工作列表后付鹿,對所有工作的處理建議:
高價值低復(fù)雜度:這種工作普遍需要你高度專注,建議你把大部分時間投入在這種工作中,可以快速的提高你的工作績效倘屹;
高價值高復(fù)雜度:這種工作需要消耗非常大的精力银亲,一旦你要接手,必須要考慮好對其他工作的影響纽匙,并且主動的向任務(wù)負責(zé)人提要求务蝠,讓他給你配給人力和資源;
低價值低復(fù)雜度(典型就是處理郵件):這部分工作如果不能推脫烛缔,建議設(shè)立窗口時間馏段;(每天固定時間處理,固定時間接受信息践瓷,固定時間答復(fù)反饋院喜。)
低價值高復(fù)雜度:這種工作要盡可能推掉。
第三步:學(xué)會匯報工作
匯報工作的價值是非常大的晕翠,它可以讓你的直線管理者清楚的認識到你的資源利用程度是否飽和喷舀。
你需要把你的工作按照第二步做細分整理,并及時在溝通中推動直線管理者不會過多的分配復(fù)雜任務(wù)給你淋肾,確保你可以專注的完成高價值低復(fù)雜度的任務(wù)硫麻。
第四步:總結(jié)并梳理流程環(huán)節(jié)
工作時間久了,你會發(fā)現(xiàn)高復(fù)雜度的東西是可以模塊化和簡化的:
例如樊卓,會議組織工作中:
會議通知和材料可以整理成模板拿愧;
會場布置可以梳理要點,提高效率碌尔;
一些答疑可以整理Q&A
這些都是通過總結(jié)帶來的效率提升浇辜。
以上,希望可以對你有所幫助唾戚。
另外~不詳之處歡迎回復(fù)我進行編輯和更正柳洋。