每日精進(jìn)D65
《一分鐘經(jīng)理人·實(shí)踐篇》閱讀分享:
一、ABC管理法則
A(Activators)代表催化劑,指的是那些管理者在要求員工達(dá)到某項(xiàng)目標(biāo)之前必須做的事舷蒲。
B(Behavior)代表行為或績效驹沿。指人的言行舉止游添。
C(Consequences)代表結(jié)果剩彬,或者說酷麦,管理者在員工達(dá)成目標(biāo)或試圖達(dá)成目標(biāo)后所做的事。
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二喉恋、如果你想讓某人停止做某事,你就給他一個(gè)一分鐘訓(xùn)誡這樣的負(fù)面回應(yīng);如果你想讓某人繼續(xù)做某事或者做出改進(jìn)轻黑,學(xué)習(xí)新的東西糊肤,你就給他一個(gè)一分鐘褒獎(jiǎng)這樣的正面回應(yīng)。
? ? ? 在訓(xùn)誡優(yōu)秀員工時(shí)氓鄙,你可以在負(fù)面反饋的末尾加上一句褒獎(jiǎng)馆揉,比如“你是我最好的下屬之一——你最近的表現(xiàn)很不符合你的風(fēng)格”。
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