下午茶會(huì)務(wù)培訓(xùn)（12.16）
講師：珊珊
為媽媽提供極致服務(wù)，讓她們得到幫助，愿意留下來(lái)如果還沒(méi)找到方向歹袁，先來(lái)參與線(xiàn)下共建共作枷餐，參與媽媽不煩的共建工作靶瘸。如何做好一場(chǎng)下午茶的會(huì)務(wù)工作愿力大于能力。細(xì)節(jié)決定成敗毛肋。每個(gè)細(xì)節(jié)都要把控到位怨咪，讓來(lái)的人有峰值體驗(yàn)。
下午茶分兩種形式
1.服務(wù)型下午茶：（種草型下午茶）意義：提供共建的舞臺(tái)润匙，提供鍛煉的機(jī)會(huì)主題類(lèi)型：家庭教育诗眨、營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)生，整理技巧孕讳，戶(hù)外活動(dòng)匠楚，創(chuàng)意集市面向?qū)ο螅盒屡笥盐”臁?huì)員、財(cái)富榜樣轉(zhuǎn)化交付型下午茶意義：
2.直觀感受媽媽不煩主題類(lèi)型：基于媽媽不煩課程的延伸芋簿，如能量管理峡懈，副業(yè)變現(xiàn)，優(yōu)勢(shì)挖掘与斤，個(gè)人IP打造面向?qū)ο螅盒屡笥?/p>
會(huì)員下午茶的流程
1．場(chǎng)地選擇肪康，提前一周挑選，考慮的維度撩穿，安全梅鹦，預(yù)判人數(shù)，有封閉空間冗锁，有獨(dú)立的小空間可以供小朋友玩耍齐唆，報(bào)名費(fèi)不超過(guò)人均50元，場(chǎng)地費(fèi)冻河，有投影儀箍邮，
2．物料準(zhǔn)備：提前3天準(zhǔn)備物料，旗幟叨叙，向日葵锭弊，手臂貼，水筆擂错，便利貼花最少的錢(qián)辦最多的事
3．現(xiàn)場(chǎng)會(huì)務(wù)安排：場(chǎng)地布置味滞，提前30-45分鐘布置場(chǎng)地，桌椅擺放钮呀，簽到指引剑鞍，現(xiàn)場(chǎng)簽到，提前打印簽到表爽醋，提供姓名貼蚁署，引導(dǎo)入座，與在場(chǎng)的人介紹蚂四，介紹給陪伴學(xué)姐光戈，特別是新學(xué)員，引導(dǎo)給陪伴學(xué)姐是遂赠，拍照給招生學(xué)姐久妆，進(jìn)行費(fèi)用核對(duì)
4．拍攝美照：攝影，手機(jī)跷睦，專(zhuān)業(yè)相機(jī)筷弦，盡量保證每位參加的人都有一張照片，讓她們感到受重視送讲，氛圍感奸笤，互動(dòng)的，感動(dòng)的哼鬓，擁抱的监右，每一瞬間，陪伴孩子的照片异希，學(xué)姐分享的照片健盒，最后的大合照，手拿向日葵称簿，貼上媽媽不煩的LOGO扣癣，會(huì)后再發(fā)，配上相應(yīng)的文案 憨降，方便新人發(fā)朋友圈
5．兒童看護(hù)：解決好娃的問(wèn)題父虑，媽媽才能安心上課提供玩具，策劃適合小朋友年齡段的游戲授药，控制小朋友進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的頻率士嚎，《和你一樣》來(lái)的大人，小孩都有收獲
6．峰值體驗(yàn)：消費(fèi)者心智對(duì)品牌的評(píng)價(jià)并不是一個(gè)平均分?jǐn)?shù)悔叽，也不是加總分莱衩，只在關(guān)鍵時(shí)刻的加分項(xiàng)下午茶會(huì)務(wù)能力模型：對(duì)媽媽不煩的產(chǎn)品、理念娇澎、價(jià)值笨蚁、遠(yuǎn)景非常了解（女性成長(zhǎng)顧問(wèn)的音頻課）服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有親和力趟庄，樂(lè)于服務(wù)學(xué)員和小寶貝細(xì)致認(rèn)真括细，有團(tuán)隊(duì)合作精神，細(xì)心戚啥，貼心有應(yīng)變能力勒极，對(duì)突發(fā)狀況能夠關(guān)注與處理
講師? 小C老師
如何拍攝美?的照片（小C老師分享拍照技巧）1．從拍攝開(kāi)始，用人像模式拍虑鼎，要有層次感辱匿，用原相機(jī)拍攝，濾鏡炫彩，色調(diào)匾七，
1．中心構(gòu)圖點(diǎn)2。三分法構(gòu)圖3江兢。對(duì)稱(chēng)構(gòu)圖
