如何復盤？
1均牢、復盤模型
復盤分為四個步驟：
第一糠雨，回顧目標
復盤是圍繞目標展開的，回顧目標徘跪，不是復盤時現(xiàn)想的目標甘邀，而是再現(xiàn)當初設定的目標是什么琅攘。
在我為企業(yè)做復盤培訓和咨詢的十年中，我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的管理者和員工松邪，其實目標管理存在很多問題坞琴，常見的是目標不明確，目標不合理逗抑，目標未分解剧辐，這樣就缺乏了目標的指引作用，自然會影響目標的有效達成邮府。
回顧目標荧关，可以幫助我們審視目標管理存在的問題。
第二，評估結果
回顧目標后，對照目標逐一評估結果渡贾。如果目標是明確的，評估結果同波，就可以計算結果和目標的正負向差距，也可以計算目標的達成率叠国。
然后未檩，可以聚焦結果和目標的主要差距，鎖定復盤的重點煎饼。
第三讹挎，分析原因
通過分析，可以知其然知其所以然吆玖，分析時筒溃，圍繞評估結果時，鎖定的復盤的重點展開沾乘。
如果結果超出目標怜奖，主要探尋成功的關鍵要素；如果結果低于目標翅阵，主要探尋失敗的根本原因歪玲。
成在哪兒，敗在哪兒掷匠，通過分析滥崩，一目了然。
第四讹语，總結規(guī)律
在分析原因的基礎上钙皮，形成有的放矢的解決方案，并總結經(jīng)驗教訓，探索規(guī)律短条，沉淀和迭代攻略导匣，支持更有效地制定和達成目標。
基于復盤模型茸时，聯(lián)想還設計了復盤報告模板贡定，在做業(yè)務復盤、項目復盤時可都，可以按照模板展開缓待，成為支持復盤的有效工具。
2汹粤、復盤的三個關鍵詞
1）事在人為
聯(lián)想有一個投資理念命斧，即“事為先，人為重”嘱兼。
當投資一家企業(yè)時，聯(lián)想會從“事”的維度評估贤徒，這是不是一個好的行業(yè)芹壕、好的賽道、好的生意接奈，好的商業(yè)模式踢涌，好的戰(zhàn)略？
如果以上都成立序宦，這個戰(zhàn)略是不是能夠真正落地睁壁？這件事是不是真正能做成？關鍵還在于人互捌，所以“人為重”潘明。
而“人”的維度就是創(chuàng)始人、一把手秕噪、核心管理團隊和骨干團隊等等钳降，我們觀察與評估這些參與者能不能把事做成。
其實腌巾，很多行業(yè)在競爭中打的是人才爭奪戰(zhàn)遂填。比如，歐洲足球的5大聯(lián)賽有很多豪門球隊澈蝙，如果想成為既頂尖又能拿到比賽桂冠的球隊吓坚，就得有核心的球星。以此激勵球隊灯荧，打贏比賽礁击，加冕成為真正的豪門球隊。
如果事是對的，人也是對的客税，還得通過不斷探索策略况褪，形成有效的打法，才能成功更耻。
以事测垛、人、為的動態(tài)有效匹配規(guī)則下秧均，復盤一件事情的結果不夠好食侮，就要層層剖析，發(fā)現(xiàn)問題所在——是“事”的問題目胡，“人”的問題锯七，還是“為”的問題。
只有做正確的事誉己，選正確的人眉尸，正確地做事，才能帶來正確的結果巨双。
2）知易行難
如今提起做復盤噪猾，人人皆知，操作起來卻個個不同筑累。越是簡單的方法袱蜡，越是在實踐中才能產(chǎn)生真知。
復盤在實操過程中慢宗，有著非常豐富的體系需要學習坪蚁，關鍵的脈絡需要打通，加之長時間的積累才能形成自身的核心經(jīng)驗镜沽。
學習復盤方法論敏晤，好比在駕校學開車。學完理論課后淘邻，似乎覺得有一個方向盤茵典、剎車、油門宾舅、反光鏡加上自動檔统阿，就能上路行駛。
看起來很簡單筹我，其實應對各種實戰(zhàn)的場景和復雜的路況扶平，想把車開好，還需要長時間的積累蔬蕊，即使在駕校受過系統(tǒng)的訓練结澄，科目1、2、3都已經(jīng)通過麻献，也拿到駕照们妥，很多人還是不敢上路。
因為除了復雜的路況勉吻，還會面臨高速监婶、高架、山路齿桃、夜路惑惶、下雨等狀況。在駕校的模擬環(huán)境里沒有體驗過的場景短纵，都需要大量時間積累實際經(jīng)驗带污。
就如要真正做好復盤，知和行之間存在著很大的鴻溝香到。初步學習操作鱼冀，應該在實戰(zhàn)場景中，通過實踐完全走通悠就，才能達到良好的效果雷绢。
3）重在落地
復盤要形成一個閉環(huán)。
我經(jīng)常強調理卑，復盤不在于復盤會開得多么熱鬧，也不在于復盤報告寫得多么漂亮蔽氨，而是在于復盤要真正的落地藐唠，要產(chǎn)生實效。
很多企業(yè)在復盤過程中鹉究，會有一些困惑宇立，“老板很重視，高層都親自推動自赔，我們也花時間做復盤妈嘹。會也開了，報告也寫了绍妨，可是復盤的成效在哪里呢润脸？”
其實，很重要的一點就是把閉環(huán)打通他去，把復盤的結論在后續(xù)實戰(zhàn)中進行落地毙驯，跑完最后一公里后，才能夠看到復盤產(chǎn)生的威力灾测。
落地是一個非常重要的環(huán)節(jié)爆价。復盤不能流于形式，也不是在應付工作，只有理解了復盤真正的意義铭段，才能做到實處骤宣、做到位，實效會自然顯現(xiàn)序愚。
復盤結果落地的過程憔披，就像跑步健身，健身對健康很有幫助展运，跑步是健身的一種特別有效的方式活逆。但是，今晚跑個5公里并非明天就見效拗胜，身體就會馬上有所變化蔗候。
這需要有一個積累的過程，只有在落地的實踐中堅持埂软，保持信心锈遥，一旦奠定好基礎，后期成效會特別明顯勘畔。
對于復盤所灸，只重視，不落地炫七；只喊口號爬立，不出實效；都是自欺欺人万哪，還不如不做侠驯！
4
復盤的邏輯與文化
1、復盤的硬邏輯即形成閉環(huán)
復盤的步驟是一個有邏輯的結構化整體奕巍，即：
回顧目標 →評估結果→分析原因 →總結規(guī)律
此四步是強調硬邏輯吟策，必須形成邏輯閉環(huán)，圍繞著目標的制定和達成展開的止，對照目標評估結果檩坚，再基于結果評估鎖定復盤的重點，之后分析原因诅福，找到成功的關鍵要素和失敗的根本原因匾委。
通過對根因的分析，做出有的放矢的解決方案权谁，再在大量實戰(zhàn)中剩檀，不斷探索和總結規(guī)律，形成自身有效的打法旺芽。
而且沪猴，從實戰(zhàn)經(jīng)驗中總結出的規(guī)律辐啄，可以繼續(xù)支撐后續(xù)目標制定，以及更有效地達成結果运嗜，所以復盤是一個特別嚴密的邏輯整體壶辜。
2、復盤的魂魄即軟文化
復盤最常見的場景是團隊復盤担租。團隊復盤時砸民，經(jīng)常會出現(xiàn)以下幾個問題：
給別人提建議，對方不接受奋救，互相爭辯岭参，復盤會變成了互懟會；
事情沒做好尝艘，都找客觀理由演侯，復盤會變成了甩鍋會；
對出問題的人抓住不放背亥，秋后算賬秒际，復盤會變成了批判會。
一場復盤會下來狡汉，彼此傷害娄徊，精疲力竭，但沒解決任何問題盾戴。所以寄锐，團隊很有必要心平氣和坐下來，好好商量尖啡，開復盤會時锐峭，應該怎樣，不該怎樣可婶，達成共識。
這就需要用到復盤模型的五條文化：
第一援雇，開放心態(tài)矛渴。在復盤時，保持學習心態(tài)惫搏，直面問題具温，聽取不同意見。
第二筐赔，坦誠表達铣猩。發(fā)現(xiàn)問題，有話直說茴丰，有話放在桌面上說达皿，還要有話好好說天吓。
第三，實事求是峦椰×淠基于客觀事實進行復盤，還原真相汤功，不掩蓋物邑，不欺騙。
第四滔金，反思自我色解。探尋原因，反求諸己餐茵，從自身找原因科阎，而不是強調客觀理由。
第五钟病，集思廣益萧恕。群策群力，每個人積極參與并努力貢獻肠阱。
深層次的復盤就是文化的復盤票唆。雖然復盤是從各個部門的業(yè)務入手，最后流向卻歸位于企業(yè)文化的反思屹徘。
軟文化對整體素質的要求走趋，無法一朝一夕掌握，需要持續(xù)修煉與完善噪伊。
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復盤的場景應用與實效對標
1簿煌、復盤實戰(zhàn)5大應用場景
1）戰(zhàn)略復盤：助力戰(zhàn)略落地
2）業(yè)務復盤：支持業(yè)績達成
3）項目復盤：實現(xiàn)項目目標
4）經(jīng)驗萃取：沉淀組織智慧
5）文化復盤：推動文化落地
2鉴吹、復盤產(chǎn)生實效的6個層面
1）系統(tǒng)思考層面姨伟，梳理底層邏輯
2）業(yè)務規(guī)劃層面，謀定后動的謀
3）業(yè)務執(zhí)行層面豆励，謀定后動的動
4）組織攻略層面夺荒，持續(xù)迭代攻略
5）組織能力層面，推動組織學習
6）業(yè)績結果層面良蒸，提業(yè)績達目標
3技扼、持續(xù)精進迭代，對標復盤6.0體系
復盤1.0：未學 → 只是總結
復盤2.0：初學 → 結構邏輯
復盤3.0：學會 → 模型標準
復盤4.0：掌握 → 知行合一
復盤5.0：熟練 → 融會貫通
復盤6.0：精通 → 學無止境
凡事皆可被復盤嫩痰，人人皆可學復盤剿吻。
通過復盤的系統(tǒng)方法，建立復盤的基礎認知串纺。應用于項目復盤丽旅、業(yè)務復盤椰棘、團隊復盤、工作場景復盤魔招、自我復盤以及生活場景等各種情況下的復盤晰搀，致力于以提高效率，達成目標效果办斑，提升視野格局外恕。
復盤是連接過往經(jīng)歷和未來成功的橋梁，期望大家通過學習和實踐乡翅，培養(yǎng)成良好的復盤習慣鳞疲，助力你的事業(yè)和人生穩(wěn)步向前
