兩周之前班缰，運營對我來說是客服的另一種稱呼贤壁，我對這個崗位沒有概念，自己深陷在傳統(tǒng)行業(yè)里不能自拔埠忘，此時此刻脾拆，企業(yè)的轉(zhuǎn)型勢在必得馒索。
僅僅兩周，通過自身的學(xué)習(xí)名船，總結(jié)了對運營的初步認識：圍繞數(shù)據(jù)绰上，結(jié)合自身業(yè)務(wù)類型，經(jīng)過一系列流程化運作方式的組合渠驼，包含但不限于：策劃蜈块，文案，推廣等迷扇，優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀并實現(xiàn)產(chǎn)品生命力持久百揭，維持產(chǎn)品新鮮度的反復(fù)過程，以此建立產(chǎn)品與客戶的緊密關(guān)系蜓席。
當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)想要投身互聯(lián)網(wǎng)器一，就要改變原先老套的思路模式，客戶不再是酒桌上指點江山的結(jié)果厨内，更不是線下門店無用的促銷行為祈秕。我理解的電商運營是圍繞著內(nèi)容，活動雏胃，推廣请毛，客戶來進行的。
隨著新零售時代的來臨瞭亮，傳統(tǒng)的銷售不僅僅是一次性的消費方仿，多出來的是客戶在線下意想不到的體驗。因此街州，在今后的零售的領(lǐng)域兼丰，需要在公司的客戶交流平臺，包含但不限于公眾號唆缴，線上商城，社群等黍翎，輸出優(yōu)質(zhì)的行業(yè)內(nèi)容面徽，圍繞客戶進行線下的優(yōu)質(zhì)體驗活動，因此零售業(yè)的運營在今后的職業(yè)發(fā)展中將起到不可替代的作用匣掸。
