這篇文章適合所有有心做一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的讀者咒钟。字?jǐn)?shù)約1700字吹由,閱讀時(shí)間三分鐘。
前兩天有一篇帶著視頻的新聞報(bào)道刷爆了朋友圈朱嘴。在成都倾鲫、廣州、沈陽(yáng)、南昌级乍、合肥和蘇州的街頭,有人把一大箱零錢放在路邊帚湘,無(wú)人看守玫荣。這些箱子上面都豎了一個(gè)牌子:‘按需自取,每人不超過(guò)五元’大诸。同時(shí)在箱子旁邊安裝了隱藏式攝影機(jī)捅厂,試圖記錄路人的行為。
上班族资柔、清潔工焙贷、拾荒老人以及各種不同身份背景的行人都經(jīng)過(guò)這些零錢箱。多數(shù)的人經(jīng)過(guò)零錢箱贿堰,都會(huì)好奇的看一眼辙芍,但是沒(méi)有拿錢。少數(shù)的路人即使拿錢羹与,總額沒(méi)有超過(guò)規(guī)定的五元上限故硅。
在沈陽(yáng),一位阿姨拿走了五枚硬幣纵搁,同時(shí)留下了感謝的字條吃衅;
在南昌,一名男童拿起了幾枚硬幣腾誉,卻被媽媽勸說(shuō)后徘层,把硬幣還了回去;
在深圳和常州利职,一天下來(lái)趣效,紙箱里的硬幣不但沒(méi)有減少,反而增多猪贪。
這么一箱箱一塊錢的零錢英支,傳遞給了我們什么信息?
信任帶來(lái)可信哮伟。完全的信任干花,帶來(lái)完全的可信任。當(dāng)我今天完全相信你的善良楞黄,你就會(huì)回應(yīng)我的信任池凄,變成我期待中的那個(gè)人。
行為互相映射鬼廓。當(dāng)我們主動(dòng)示現(xiàn)人性中高尚美好的特質(zhì)的時(shí)候肿仑,對(duì)方也自然會(huì)用同等的高尚和美好回應(yīng)我們。同樣的,當(dāng)我們成為恐懼的奴隸尤慰,以命令和控制的方式來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候馏锡,屬下也會(huì)用同樣的方式來(lái)對(duì)待它們的下屬。最后伟端,您絕對(duì)毫無(wú)意外地得到一個(gè)充斥恐懼杯道、高毒性的文化。
人皆都有良知责蝠。每個(gè)人內(nèi)在都有那份善良党巾,等著那個(gè)美好的機(jī)緣,去釋放我們平常壓抑的那份渴望霜医。這就是我們養(yǎng)狗的原因齿拂,因?yàn)樗鼈兺耆珶o(wú)害(至少大部分的狗是如此),完全的忠誠(chéng)肴敛,完全的信賴我們署海。同樣的,這也是為什么baby那么惹我們的愛(ài)憐 - baby代表的是我們也曾經(jīng)擁有的純凈和單純 - 完全的信任医男,好奇叹侄,簡(jiǎn)單,不傷害他人昨登,還有絕對(duì)的真性情趾代。而這些特質(zhì),我們?cè)瓉?lái)都有丰辣,只不過(guò)在我們成長(zhǎng)的過(guò)程中撒强,慢慢被競(jìng)爭(zhēng)和生存的壓力,給掩埋在厚厚的自我保護(hù)下面笙什。這些美好的特質(zhì)飘哨,只有在我們面對(duì)狗或baby這樣不讓我們感到恐懼的對(duì)象前面,才得以展現(xiàn)琐凭,得以釋放芽隆。(我相信這也是全球有那么多人喜歡La La Land這部電影的原因。)
良知驅(qū)動(dòng)力巨大统屈。人是在良知的驅(qū)動(dòng)下胚吁,是愿意做出犧牲,付出代價(jià)的 - 甚至包括包括自己的生命愁憔。就像有人會(huì)往箱子里面添零錢腕扶,或是在公共交通工具上讓座一樣 - 因?yàn)榇蠹矣X(jué)得少許的個(gè)人利益與揭露自己蒙塵的善良相比,那些短暫的個(gè)人損失是微不足道的吨掌。至于那些革命先烈半抱,開(kāi)國(guó)元?jiǎng)啄嘏。克麄儬奚某潭染透挥谜f(shuō)了。
那么領(lǐng)導(dǎo)者又能從這個(gè)新聞事件里窿侈,得到什么啟示炼幔?要如何把這些洞見(jiàn)應(yīng)用到自己的領(lǐng)導(dǎo)生活中呢?
賦予工作高尚的意義史简。有了高尚的動(dòng)機(jī)乃秀,自然會(huì)激發(fā)員工的敬業(yè)度和績(jī)效。所以乘瓤,請(qǐng)制造機(jī)會(huì)环形,讓員工直觀地感受到他們的工作策泣,是如何地讓他人的生命有所不同 - 不論那份工作看起來(lái)如何的微不足道衙傀。醫(yī)藥公司的領(lǐng)導(dǎo)們可以讓財(cái)務(wù)或倉(cāng)管人員,代表公司去醫(yī)院探視使用公司藥品的病患萨咕;速食餐廳的領(lǐng)導(dǎo)统抬,可以讓專門煎肉餅的廚房員工,參與孩子的生日派對(duì)危队,和孩子一起歡樂(lè)聪建。員工不是倦勤,不是怠惰茫陆,他們只是看不見(jiàn)他們?cè)趦r(jià)值鏈上的努力金麸,轉(zhuǎn)化成了他人的幸福罷了。
信任員工簿盅。任務(wù)只要失敗了不至于動(dòng)搖國(guó)本挥下,那就在確認(rèn)員工能力和資源足夠的情況下,放手讓員工去做桨醋。信任和放手極難做到棚瘟,對(duì)企業(yè)文化的影響也最巨大。信任是一種勇氣喜最,更是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力偎蘸。沒(méi)有信任和授權(quán)的團(tuán)隊(duì),是長(zhǎng)不了太大的瞬内。士為知己者死迷雪,說(shuō)的就是信任的力量。
不要用恐懼驅(qū)動(dòng)員工虫蝶。沒(méi)有人愿意長(zhǎng)期在恐懼下工作 - 尤其是那些才高八斗振乏,大家搶著要的人才,更沒(méi)有必要看你的臉色秉扑。您想想慧邮,為什么人們?cè)敢饩璜I(xiàn)到一個(gè)理念高尚的零錢箱调限,但卻多數(shù)不愿施舍一些錢給拿著牌子,自稱沒(méi)錢買車票回家的要錢的人呢误澳?就是因?yàn)槿吮绕鹨粋€(gè)無(wú)人看管的零錢箱耻矮,讓我們多了太多恐懼或不信任,而讓我們不愿受到傷害和感到善意受到踐踏忆谓。人們不是不愿全力以赴裆装,不是不愿敞開(kāi)心胸和他人協(xié)作 - 他們只是恐懼,恐懼被傷害倡缠,恐懼失去工作和尊嚴(yán)而已哨免。
做員工的榜樣。領(lǐng)導(dǎo)力箴言告訴我們昙沦,“你希望他成為什么樣的人琢唾,就用那樣的方式對(duì)待他《芤”甘地告訴我們采桃,“Be the change you want to see”。你希望大家能開(kāi)誠(chéng)布公丘损,你就做一個(gè)光明磊落的人普办;你希望大家尊敬不同意見(jiàn)的人,你就在聽(tīng)到反對(duì)你的人批評(píng)你的時(shí)候徘钥,全心聆聽(tīng)衔蹲,事后并真心的感謝人家給的建議。
慷慨地欣賞與贊美呈础。不論多小舆驶,每個(gè)人都希望他人發(fā)現(xiàn)和欣賞自己的優(yōu)點(diǎn),感受到自己在別人眼中的價(jià)值猪落。我們?nèi)绻M麊T工把最好的自己給我們贞远,那就讓他們覺(jué)得自己在我們心中的分量,和我們對(duì)他們寄予的厚望笨忌。
領(lǐng)導(dǎo)不外乎人性蓝仲。
讓我們一起努力,共創(chuàng)一個(gè)沒(méi)有恐懼官疲,彼此信任的世界袱结。