面對(duì)高端客戶的創(chuàng)業(yè)思路

以下觀點(diǎn)來自dan lok(王川整理)

當(dāng)今中國(guó)創(chuàng)業(yè)鸟款,尤其是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),主要的思路是拼價(jià)格灌具,忍住虧損青团,燒很多錢迅速造成規(guī)模效應(yīng),爭(zhēng)取一家獨(dú)大咖楣,最后才考慮盈利壶冒。有極少數(shù)創(chuàng)業(yè)者走這條路成功,以至于這種思路已經(jīng)成為主流截歉,把它默認(rèn)為唯一正確的創(chuàng)業(yè)思路胖腾。

Dan Lok 是一個(gè)出生在香港,現(xiàn)在居住在溫哥華的八零后營(yíng)銷大師瘪松。他給高端客戶的咨詢收費(fèi)一天要五萬(wàn)美元咸作。此人從未上過大學(xué),少年時(shí)父母就離婚宵睦,完全白手起家记罚,在油管上可以看到他的上百條錄像,亞馬遜上也可以購(gòu)買他出版的一些書籍壳嚎,很有啟發(fā)桐智。我和此人完全不認(rèn)識(shí),但是認(rèn)為他的資料和信息價(jià)值很高烟馅。其網(wǎng)站是 danlok.com

他的創(chuàng)業(yè)思路叫做 high-ticket sales, 主要面對(duì)高端客戶说庭,現(xiàn)部分總結(jié)要點(diǎn)如下:

第一,你必須自己花過很多錢購(gòu)買某個(gè)服務(wù)/商品郑趁,你才能理解那些客戶的心理刊驴,你才能更好地對(duì)他們銷售。沒有花過錢的人,會(huì)以己度人捆憎,推銷自己認(rèn)為重要的價(jià)值點(diǎn)舅柜,遇到潛在客戶的問題和猶豫時(shí),第一反應(yīng)是要降價(jià)來促銷 (用自己的價(jià)值觀來揣測(cè)) 躲惰, 而不真正理解高端客戶的痛點(diǎn)和興奮點(diǎn)致份。

第二,只和真正有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶合作础拨,不能浪費(fèi)時(shí)間在沒有支付能力的人身上知举。

第三,只和意愿強(qiáng)烈的客戶 (committed customer) 合作太伊。意愿強(qiáng)烈的客戶雇锡,會(huì)想方設(shè)法來迎合你的工作方式,這樣大大降低了你的工作量僚焦。有錢但是意愿不夠強(qiáng)烈的潛在客戶锰提,會(huì)有各種各樣的特殊問題和要求,要耗費(fèi)你的時(shí)間芳悲,這些客戶必須要果斷放棄立肘。

第四,要把自身大量有價(jià)值的信息通過臉書名扛,油管谅年,還有紙媒大規(guī)模傳播出去。這是一個(gè)建立品牌的過程肮韧,累積效應(yīng)驚人融蹂。這點(diǎn)非常重要。

第五弄企,上述原則超燃,即使在你很窮的時(shí)候,也要堅(jiān)守拘领。否則你很容易浪費(fèi)大量時(shí)間在不匹配的客戶上意乓,無法賺錢,心態(tài)很不爽约素,很難真正擺脫困境届良。而一旦堅(jiān)守住這些原則,事業(yè)上正軌圣猎,會(huì)慢慢越做越順士葫,心情也非常愉快,形成良性循環(huán)样漆。

第六为障,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己晦闰。愿意定期花大錢從各行各業(yè)真正的高手有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人那里獲得指點(diǎn)放祟,這樣自己可以永遠(yuǎn)走在時(shí)代的前面鳍怨。

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