汪小菲母親張?zhí)m:十歲被下放,獨(dú)自創(chuàng)立俏江南狈茉,感嘆女企業(yè)家太難

2008年夫椭,四年一屆的國(guó)際奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)——奧運(yùn)會(huì)在中國(guó)北京舉行,這種全球性的運(yùn)動(dòng)會(huì)在在中國(guó)舉行氯庆,可以說是一件很榮耀的事情蹭秋,當(dāng)然,對(duì)于北京人民而言堤撵,是榮耀的同時(shí)更是不可懈怠的責(zé)任仁讨,很多服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)袖也爭(zhēng)先想把自己親手創(chuàng)下的品牌呈現(xiàn)在國(guó)際面前,幾千家企業(yè)在奧運(yùn)會(huì)舉行前一年的時(shí)間就開始參與招標(biāo)工作实昨,也就是在此時(shí)洞豁,俏江南開始進(jìn)入了國(guó)際的視線。

作為一家川菜餐飲公司荒给,俏江南進(jìn)入國(guó)際視線的歷程是十分困難的丈挟,起初創(chuàng)始人張?zhí)m并沒有多大的信心和那些已經(jīng)有極高的國(guó)際知名度企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),所以在第一輪競(jìng)標(biāo)時(shí)志电,俏江南并沒有參加曙咽,由于中途一家競(jìng)標(biāo)企業(yè)被淘汰,按照規(guī)范流程還需另邀企業(yè)參與挑辆,經(jīng)過奧組委例朱,俏江南進(jìn)入了眾多被邀企業(yè)的名單里。

成為競(jìng)標(biāo)公司之后鱼蝉,俏江南在眾多競(jìng)標(biāo)公司中其實(shí)并沒有什么特別的優(yōu)勢(shì)茉继,但是之后卻屢屢脫穎而出,最終被選定為2008年北京奧運(yùn)會(huì)中唯一一家中餐供應(yīng)商蚀乔,這個(gè)好結(jié)果其實(shí)都?xì)w功于張?zhí)m和他們的團(tuán)隊(duì)背后付出的艱辛和努力。

由于俏江南進(jìn)入招標(biāo)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間比其他企業(yè)晚菲茬,所以在時(shí)間準(zhǔn)備方面于他們而言是十分緊急的吉挣,在距招標(biāo)截止時(shí)間2月7日只有十天的時(shí)候派撕,他們開始超負(fù)荷的工作準(zhǔn)備,而其他團(tuán)隊(duì)已經(jīng)為此準(zhǔn)備了兩三個(gè)月了睬魂,面對(duì)這樣的形式终吼,俏江南團(tuán)隊(duì)并沒有亂了陣腳,而是把工作計(jì)劃列出氯哮,然后明確分工际跪,全力以赴。

邀標(biāo)協(xié)議的全稱是《奧林匹克2008年北京奧運(yùn)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)性談判文件》, A4紙打印的文件喉钢,大約3厘米厚姆打,光是這標(biāo)題,就很難一下子領(lǐng)會(huì)肠虽,內(nèi)容就更困難了當(dāng)時(shí)俏江南團(tuán)隊(duì)“啃了三天才啃明白”幔戏。之所以用“啃”,是因?yàn)樽x起來的確不比專業(yè)教材容易税课,厚厚一摞文件闲延,都是需要填寫的表格和標(biāo)準(zhǔn)化文件,盡管附有詳細(xì)的填寫說明韩玩,但新概念和專業(yè)術(shù)語比比皆是垒玲。所以招標(biāo)工作一開始就給了他們一個(gè)很大的下馬威。

除了文件太過專業(yè)找颓,難以咀嚼外合愈,比還要圍繞組織運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)開發(fā)叮雳、供應(yīng)節(jié)點(diǎn)串接想暗、后勤保障、食品安全帘不、應(yīng)急預(yù)案等幾大板塊说莫,撰寫具體方案。奧運(yùn)會(huì)服務(wù)的七類人群:國(guó)際奧林匹克大家庭貴賓寞焙、奧組委官員储狭、媒體記者、持票觀眾捣郊、單項(xiàng)協(xié)會(huì)(IF)技術(shù)官員辽狈、運(yùn)動(dòng)員和裁判員、志愿者——每一類人群都有不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程呛牲。

最重要的當(dāng)屬第一類刮萌,所謂“國(guó)際奧林匹克大家庭貴賓”,包括各國(guó)政府首腦娘扩、商業(yè)領(lǐng)袖着茸、長(zhǎng)期與奧運(yùn)會(huì)合作的全球頂級(jí)贊助商壮锻,無論食品安全還是服務(wù)質(zhì)量,都定為最高規(guī)格涮阔,要求極為周密詳細(xì)猜绣,這對(duì)俏江南來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

俏江南一群毫無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的年輕人敬特,邊理解邊消化掰邢,邊琢磨邊動(dòng)筆,努力弄明白每一類人群的定位伟阔,去了解他們的需求辣之,了解需求之后開始制定標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化流程减俏,細(xì)化流程召烂,落實(shí)保障。從分塊撰寫到拼接整合娃承,從修改潤(rùn)色到校對(duì)排版奏夫,經(jīng)過了不眠不休、昏天黑地的九個(gè)日夜历筝,他們完成了奧運(yùn)會(huì)的招標(biāo)書酗昼,印刷出來的成品一共八套,共有16000頁梳猪,無論是難度還是厚度都和一部博士論文不相上下麻削。

2008年3月5日招標(biāo)會(huì)上,當(dāng)俏江南拿出厚厚八本招標(biāo)書后春弥,當(dāng)場(chǎng)就震驚了很多人呛哟,有些競(jìng)標(biāo)團(tuán)隊(duì)表示他們的招標(biāo)書只有幾頁,俏江南在這一關(guān)完勝其他團(tuán)隊(duì)匿沛,之后經(jīng)歷了一關(guān)關(guān)的實(shí)際考察扫责,俏江南成功戰(zhàn)勝了很多西餐企業(yè)進(jìn)入了奧運(yùn)會(huì)餐飲服務(wù)的首選,中餐也走進(jìn)了國(guó)際視線逃呼,也為之后的上市打下了基礎(chǔ)鳖孤。

在俏江南被世界認(rèn)識(shí)之后,企業(yè)背后的創(chuàng)始人張?zhí)m也被推在了國(guó)際的舞臺(tái)上抡笼,成為了中餐飲業(yè)的領(lǐng)軍人苏揣,張?zhí)m獨(dú)自創(chuàng)立俏江南,并且讓它進(jìn)入國(guó)際視線也成為了一種傳奇推姻。之所以俏江南能夠如此順利的被大眾認(rèn)識(shí)熟知平匈,它背后可以說是創(chuàng)始人張?zhí)m嘔心瀝血的付出,當(dāng)然俏江南“走出國(guó)門”也是社會(huì)對(duì)張?zhí)m能力的認(rèn)可。

張?zhí)m1958年出生在文動(dòng)亂時(shí)期吐葱,在她幼年的時(shí)候街望,文革風(fēng)吹得到處都是,每個(gè)被風(fēng)拂過的人都多多少少要受一些罪弟跑,父親在張?zhí)m出生前被打成了右派,父親母親就被迫分開防症,之后母親改嫁孟辑,她們開始和繼父生活在一起,不久母親也被下放蔫敲,一家人就離開了北京饲嗽,繼父也跟著母親一起去到了下放地。

張?zhí)m的繼父對(duì)張?zhí)m的教育十分嚴(yán)苛奈嘿,生活都是量化的貌虾,繼父為她制定了一張作息表,是他親自拿小竹尺打的表格裙犹,從起床到睡覺尽狠,時(shí)間安排具體到每一分鐘:早6:00起床;6:00-6:15擦車——他那輛28自行車叶圃,像今天的“奔馳”一樣金貴袄膏,從鈴鐺到鏈條,必須擦得簇新锃亮才行掺冠;6:15-6:30擦桌子……整個(gè)過程中沉馆,都有一個(gè)秒表在“嗒嗒”計(jì)時(shí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容也是嚴(yán)格量化德崭,每天臨摹三十個(gè)大字斥黑,練熟以后,增加到五十個(gè)眉厨,再練熟锌奴,增加到一百個(gè),只要完成缺猛,就開始加量缨叫。

繼父那自成體系的表格管理、量化管理荔燎,潛移默化地成了張?zhí)m心中的行為準(zhǔn)則耻姥。對(duì)效率和質(zhì)量的要求,貫徹到生活中大大小小的舉動(dòng)有咨。因?yàn)槔^父的嚴(yán)格琐簇,訓(xùn)練出張?zhí)m雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,也培養(yǎng)出了她做事專注的習(xí)慣,更磨礪了她的恒心婉商。這幾點(diǎn)也成為了張?zhí)m日后創(chuàng)業(yè)的必備素質(zhì)似忧。

被下放后,一家人一直住在鄉(xiāng)下丈秩,到了文革末期盯捌,很多有門路的人都被調(diào)回了原來的地方,當(dāng)時(shí)張?zhí)m的母親身體已經(jīng)患了很嚴(yán)重的風(fēng)濕性心臟病蘑秽,遲遲沒有接到調(diào)回的指令饺著,張?zhí)m從小就是一個(gè)有主意有膽量的人,她沒有告訴任何人肠牲,私自逃票坐火車回到了北京幼衰,憑借和負(fù)責(zé)調(diào)配下放人員的閻司令的女兒是同學(xué)關(guān)系,便軟磨硬泡拿到了媽媽可以回到北京的調(diào)令缀雳。

回到了北京才開始重新過上了正常人的生活渡嚣,媽媽的病也開始漸漸好轉(zhuǎn),她們找到了文革時(shí)失去聯(lián)系的父親和哥哥肥印,媽媽和繼父也給她生了一個(gè)弟弟识椰,雖然父母不能重新組成完整的家,都是于張?zhí)m而言竖独,已經(jīng)很滿足了裤唠。

大學(xué)畢業(yè)后,張?zhí)m也是過上了工作養(yǎng)家莹痢,結(jié)婚生子的普通生活种蘸,生活軌跡也并沒有什么特別,生下兒子汪小菲后竞膳,夫妻關(guān)系也出現(xiàn)了矛盾航瞭,也就是在此時(shí),她生命的一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了坦辟,移民加拿大的遠(yuǎn)房舅舅的妻子生病了刊侯,舅舅回國(guó)后看到張?zhí)m勤勞能干,就提出希望張?zhí)m能夠一同隨他去加拿大照顧舅媽锉走,張?zhí)m當(dāng)時(shí)也糾結(jié)了很久滨彻,最終還是選擇了遠(yuǎn)赴加拿大。

在加拿大挪蹭,除了照顧生病的舅媽外亭饵,張?zhí)m時(shí)時(shí)注意著身邊的機(jī)會(huì),在舅媽康復(fù)后梁厉,就離開了舅舅家辜羊,去餐廳當(dāng)服務(wù)員,后來又去加拿大的有錢人家當(dāng)保姆,憑借自己的努力和勤勞八秃,她很快得到了雇主的肯定碱妆,但是她深知在異國(guó)他鄉(xiāng)打短工并不是長(zhǎng)久之計(jì),于是定下目標(biāo):掙夠兩萬塊錢就回國(guó)創(chuàng)業(yè)昔驱,由于對(duì)兒子和故鄉(xiāng)的思念疹尾,她幾乎沒有給自己留任何的休息時(shí)間,同時(shí)打著幾份工舍悯,加快了掙兩萬塊錢的速度航棱,很快就回到了她思念的地方。

在決定創(chuàng)業(yè)之前她已經(jīng)得到了移民的資格萌衬,但是最終張?zhí)m還是選擇了回國(guó)創(chuàng)業(yè),回國(guó)后開始著手甄選創(chuàng)業(yè)方向它抱,最終敲定了餐飲行業(yè)秕豫,因?yàn)樗诓惋嬓袠I(yè)就是一把能手,做起來得心應(yīng)手观蓄,創(chuàng)業(yè)初期是非常困難的混移,從選址租房,到選擇品牌侮穿,取名字歌径,招人……,每一步都是不容易進(jìn)行的亲茅,每一步張?zhí)m都是親力親為回铛,在經(jīng)歷了萬般困難后,張?zhí)m開了第一家川菜館“阿蘭酒家”克锣。

阿蘭酒家創(chuàng)立后茵肃,張?zhí)m的生活進(jìn)入非常繁忙的常態(tài),很少花時(shí)間在家庭上袭祟,同時(shí)也因?yàn)楣ぷ鞲冻鰳O大的代價(jià)验残,她很少和自己的兒子相處,汪小菲在讀完初中后就獨(dú)自出國(guó)留學(xué)巾乳,張?zhí)m也只是每個(gè)月給了兒子可以勉強(qiáng)支持生活的前當(dāng)生活費(fèi)您没,她的弟弟也加入了阿蘭酒家?guī)兔Α?/p>

因?yàn)樯鈭?chǎng)上得罪了惡勢(shì)力,張?zhí)m也被黑社會(huì)多番刁難胆绊,但是對(duì)于性格開朗氨鹏,內(nèi)心樂觀的張?zhí)m來說,這些小災(zāi)小難都不算什么辑舷,她的人生最致命最難忘的一次災(zāi)難是她的弟弟因?yàn)榘⑻m酒家被人害死喻犁。張?zhí)m的弟弟從小因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)不良而得了佝僂病,所以張?zhí)m格外的疼愛這個(gè)同母異父弟弟,兩人感情極好肢础,最后因?yàn)橐粠捅本┓送揭獡尳侔⑻m酒家的老板張?zhí)m还栓,恰巧張?zhí)m出國(guó)看汪小菲躲過了,最終她的弟弟替她挨了刀子传轰,這給張?zhí)m的人生留下了難以磨滅的陰影剩盒,張?zhí)m也因此消沉下去,關(guān)閉了阿蘭酒家和其他會(huì)所及酒樓慨蛙,進(jìn)入了閉關(guān)狀態(tài)辽聊。

歷經(jīng)無數(shù)個(gè)消沉的日子后,張?zhí)m終于再一次新生期贫,決定重新打造一個(gè)屬于自己的中餐品牌跟匆,之前經(jīng)營(yíng)阿蘭酒家和其他連鎖酒店掙了一些錢,張?zhí)m開始研究股票通砍,在她第二次創(chuàng)業(yè)時(shí)玛臂,這些錢已經(jīng)可以成為她的啟動(dòng)資金了,張?zhí)m再一次根據(jù)前一次的腳步封孙,重新建立品牌迹冤,設(shè)計(jì)Logo,選址租樓……開啟更進(jìn)一步的人生新篇章虎忌,這一次創(chuàng)立的正是后來走進(jìn)國(guó)際的俏江南泡徙。

俏江南從一個(gè)雛形的中餐品牌走到一個(gè)全球性的國(guó)際品牌,經(jīng)歷無數(shù)次成長(zhǎng)和改革膜蠢,從剛開始的一個(gè)由幾個(gè)廚子一個(gè)老板的團(tuán)隊(duì)堪藐,走到后來幾千個(gè)優(yōu)秀高學(xué)歷高素質(zhì)的有志青年管理的大團(tuán)隊(duì),一路上很不容易狡蝶,由此也可以看出創(chuàng)始人張?zhí)m的人格魅力和創(chuàng)業(yè)能力都是很強(qiáng)的庶橱。

2008年,張?zhí)m的俏江南開始卷入了資本市場(chǎng)贪惹,鼎輝用2億元人民幣買走了俏江南10%的股份苏章,之后就被資本界關(guān)注,成為了眾多資本家的獵物奏瞬,2011年俏江南就開始著手上市工作枫绅,但是由于行業(yè)特殊,上市工作并沒有那么順利硼端,為了上市張?zhí)m還放棄了中國(guó)國(guó)籍并淋,選擇了一個(gè)無名小國(guó)移民,后來成功上市后俏江南就成為資本賺快錢的工具珍昨,張?zhí)m的董事長(zhǎng)權(quán)利也被架空县耽,俏江南失去了最初的樣子句喷,也失去了最初創(chuàng)始人的初心。

張?zhí)m的一路創(chuàng)業(yè)都顯示了她的一個(gè)非常有能力有感召力的女強(qiáng)人兔毙,同時(shí)她也是一個(gè)非常合格的創(chuàng)業(yè)家唾琼,但是最終自己千辛萬苦打下的江山被別人架空,確實(shí)是因?yàn)樗旧泶嬖诤芏鄦栴}澎剥,從一開始創(chuàng)立阿蘭酒家開始锡溯,到最后俏江南走進(jìn)資本市場(chǎng),張?zhí)m都是一個(gè)情懷和情感都非常重的人哑姚,創(chuàng)業(yè)初期她憑借著她的滿腔情懷拉來了很多優(yōu)秀的合作伙伴一起創(chuàng)業(yè)祭饭,創(chuàng)業(yè)中期她和員工一起談笑風(fēng)生,關(guān)心員工生活家庭甚至是個(gè)人情感叙量,這些東西在一個(gè)企業(yè)家身上都是非常難能可貴的倡蝙。

但是最終成在情懷敗在情懷,張?zhí)m兩次被投資人愚弄绞佩,卻兩次再度選擇相信他們悠咱,第一次因?yàn)橥顿Y公司資金不足試圖拿俏江南股份做抵押貸款出來再買下俏江南股份,一來二去投資公司不出一分錢,可是因?yàn)闀r(shí)間最終沒有達(dá)成一致,最終結(jié)束了合作韩脑。再一次準(zhǔn)備上市绰咽,先前的投資人打起了感情牌,投資人把張?zhí)m請(qǐng)到了他那個(gè)除了最親的人不會(huì)邀請(qǐng)別人去的家拂玻,送給了張?zhí)m一只他珍藏多年的古董碗酸些,張?zhí)m再次掉進(jìn)了同一個(gè)坑,這一次沒有逃脫資本的圈套檐蚜,最后導(dǎo)致權(quán)力被架空魄懂,公司形象倒塌,張?zhí)m也同時(shí)感嘆:做女人很難闯第,做女企業(yè)家更難市栗。

其實(shí)資本市場(chǎng)本來就沒有實(shí)業(yè)家那樣講究情懷,他們只關(guān)注業(yè)績(jī)咳短,業(yè)績(jī)完成不了可以不擇手段的去完成填帽,實(shí)業(yè)家和資本家講感情,無疑就是把江山拱手送人咙好,注定是失敗的結(jié)局篡腌,張?zhí)m的創(chuàng)業(yè)和“失業(yè)”也給了我們一個(gè)很好的教訓(xùn):情懷是個(gè)好東西,但是前提是要用在對(duì)的人身上勾效。

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