每一個(gè)產(chǎn)品都要考慮成兩種產(chǎn)品青柄,一種是功能化的產(chǎn)品——產(chǎn)品要針對(duì)消費(fèi)者心里。另一個(gè) 是物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品——是讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在拿在手里的预侯。對(duì)于已經(jīng)存在的公眾渴望致开,我們將產(chǎn)品的物質(zhì)形態(tài)概念放置在一邊,要集中精力在產(chǎn)品的功能狀態(tài)的表現(xiàn)上∥冢現(xiàn)在双戳,要搜尋產(chǎn)品的形象資源以建立具備鑒定證明的力量,我們要對(duì)產(chǎn)品的物質(zhì)形態(tài)再進(jìn)行檢測(cè)糜芳。
產(chǎn)品的物質(zhì)形態(tài)可以分為三個(gè)獨(dú)立方面:
1飒货、產(chǎn)品的外觀(guān)。
2峭竣、產(chǎn)品的成分和結(jié)構(gòu)塘辅。
3、產(chǎn)品的技術(shù)背景皆撩。
這些方面都有各自獨(dú)立的產(chǎn)品潛在形象扣墩。你發(fā)現(xiàn)的每個(gè)方面都是非常強(qiáng)大的主要產(chǎn)品形象∫惴茫或是一個(gè)能夠與主要產(chǎn)品形象嫁接的次要形象沮榜,而這個(gè)形象同樣可以提高你的銷(xiāo)售量。
例如喻粹,產(chǎn)品的外形蟆融。正如你所知,產(chǎn)品的外形有可能會(huì)由產(chǎn)品的性能來(lái)決定守呜。讓我們來(lái)說(shuō)一下型酥,產(chǎn)品是機(jī)械性的東西。就像汽車(chē)查乒,它的外形是被許多因素結(jié)合在一起的(比如弥喉,跑高速,載乘六個(gè)人玛迄,讓顧客可以擋風(fēng)躲雨等)由境,還有經(jīng)濟(jì)方面,價(jià)格是否低廉。產(chǎn)品的性能以及經(jīng)濟(jì)情況的結(jié)合虏杰,都是首先來(lái)源于汽車(chē)的外殼——這是最基本的性能外形讥蟆。你可以從這方面開(kāi)始構(gòu)建產(chǎn)品形象。
你可以通過(guò)兩種方式來(lái)進(jìn)行纺阔。第一瘸彤,你開(kāi)發(fā)一個(gè)社會(huì)性的已經(jīng)存在于產(chǎn)品之中的形象。比如還是說(shuō)汽車(chē)笛钝,你展現(xiàn)的是魅力之車(chē)——有超酷的流線(xiàn)外形和賽車(chē)的穩(wěn)定尾翼——包車(chē)的車(chē)頂設(shè)計(jì)以及輪胎造型——頂級(jí)車(chē)輛所具有的排氣通和車(chē)頂流線(xiàn)质况。你要將興奮的情感力量以及和家庭轎車(chē)的區(qū)別全都統(tǒng)一陳述。
但是玻靡,這只是第一步结榄。一旦你開(kāi)發(fā)了已經(jīng)存在于產(chǎn)品中的主要形象,如果有的話(huà)啃奴,那么你就要開(kāi)始將這種主要形象與其他的形象編織在一起潭陪,完全沒(méi)有必要與產(chǎn)品的物質(zhì)比形態(tài)聯(lián)系雄妥。而且最蕾,你要轉(zhuǎn)變產(chǎn)品的外形,改變成產(chǎn)品的具體"表現(xiàn)的形象"更為有利的因素老厌。
例如瘟则,許多產(chǎn)品是化學(xué)的而不是機(jī)械的。他們可能是液體枝秤,粉末醋拧, 噴霧,顆粒等等淀弹。因此他們的物質(zhì)化的外形丹壕,對(duì)于制造商來(lái)說(shuō),完全不需要特別在意薇溃。這些外部形態(tài)菌赖,需要有外包裝把產(chǎn)品聚攏在一起, 而這個(gè)外包裝你可以任意設(shè)計(jì)策劃出來(lái)沐序。
當(dāng)然琉用,所有的產(chǎn)品形象都是來(lái)源于產(chǎn)品的性能,所有的產(chǎn)品包裝也肯定是要借助嚴(yán)品的性能來(lái)創(chuàng)造策幼。那么從哪里借助呢?從產(chǎn)品的背景來(lái)的邑时,或是產(chǎn)品的成分,又或者從整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀(guān)特姐。
例如晶丘,產(chǎn)品的背景。其中最漂亮的包裝概念就要屬若干年前強(qiáng)生唐含,強(qiáng)生公司的數(shù)口水包裝了浅浮÷饲口腔清洗,一種液體脑题,在藥店和超市出售——產(chǎn)品的效力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于之前出現(xiàn)的同類(lèi)產(chǎn)品件缸。如何讓顧客知道這種效果而引起他們的注意呢?
顧客看到的產(chǎn)品外包裝是一個(gè)玻璃盒子,上面描繪的是醫(yī)生的辦公室和手術(shù)室叔遂,這就和柜臺(tái)產(chǎn)品完全不一樣他炊,然后還可以看到里面是冰藍(lán)色的液體,這就是產(chǎn)品給出的清潔建議已艰,而且你所看到的廣告語(yǔ) 是"這是醫(yī)生建議的漱口水痊末,這是一種藥品,很有效果"
這就是廣告所描繪的產(chǎn)品背景哩掺。這樣非常有效地通過(guò)外包裝展現(xiàn)了最好的產(chǎn)品形象凿叠,增加了廣告的有效性。產(chǎn)品的背景包含了讓顧客精神振奮的元素嚼吞,藝術(shù)細(xì)胞盒件,質(zhì)量和可信度。這些因素不是通過(guò)產(chǎn)品本身表現(xiàn)出來(lái)的舱禽,而是要通過(guò)包裝來(lái)表現(xiàn)炒刁,或者通過(guò)廣告內(nèi)容來(lái)表現(xiàn)。
同樣的借助場(chǎng)景可以增加廣告的力度誊稚。如果產(chǎn)品是電子元件翔始,那么就要將電子元素灌注到產(chǎn)品的外形和外包裝當(dāng)中。如雷達(dá)顯示裝置里伯,導(dǎo)彈城瞎,噴氣飛機(jī)等,都使用相同的零件疾瓮。
生活對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)是乏味的脖镀,沒(méi)古刺激和冒險(xiǎn)因素。如果產(chǎn)品能夠開(kāi)發(fā)出這種讓顧客感到與眾不同的成分爷贫,那么產(chǎn)品就更加具有吸引力了认然。