彈與不彈

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中遇到關(guān)于是彈窗還是頁(yè)面的選擇問題,在網(wǎng)上查找了一些資料娄琉,加上我自己的理解次乓,總結(jié)一下吓歇。

  1. 彈窗的特點(diǎn)
  • 可將用戶注意力吸引至彈窗內(nèi)容
  • 用戶不易迷失,彈窗覆蓋在原頁(yè)面上票腰,但并不完全遮蓋原有內(nèi)容(這一點(diǎn)有可能在未來的設(shè)計(jì)趨勢(shì)中有改變)城看,用戶清楚自己“身在何方”
  • 相對(duì)獨(dú)立,不影響原頁(yè)面布局
  • 沒有中斷感杏慰,可隨時(shí)返回主流程测柠,不影響原任務(wù),原頁(yè)面中的操作和信息仍然保留
  • 響應(yīng)速度快逃默,出現(xiàn)和消失的響應(yīng)速度都比較快鹃愤,不會(huì)讓用戶等待
  • 空間有限,可容納的信息量較少
  • 如果是非用戶期待的彈窗(如廣告完域、居高臨下的警示等)软吐,容易引起用戶反感
    由此可見,彈窗適合于非主流程的一些簡(jiǎn)單吟税、臨時(shí)凹耙、突發(fā)、補(bǔ)充性的信息展示和操作肠仪。
  1. 彈窗的主要使用場(chǎng)景
  • 先導(dǎo)性的信息和操作
    如新手引導(dǎo)肖抱、操作示例、進(jìn)入下一步驟前的預(yù)操作(例如要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)儀表板异旧,先選擇儀表板的類型)

  • 警示意述、提示
    對(duì)一些影響較大的操作,為防止用戶不清楚關(guān)聯(lián)后果或者誤操作吮蛹,所以需要給與用戶提示和二次確認(rèn)荤崇,以彈窗形式出現(xiàn)能較強(qiáng)地引起用戶注意,但同時(shí)潮针,有些提示會(huì)讓用戶覺得自己被當(dāng)作了傻瓜术荤,二次確認(rèn)也可能引起用戶的反感,所以提示信息如果必須出現(xiàn)每篷,應(yīng)該盡可能的友好瓣戚、站在用戶角度。下圖中的提示語或多或少有些居高臨下焦读。


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  • 選擇器
    通常在編輯頁(yè)面中使用子库,如上傳文檔、修改頭像矗晃、選擇相對(duì)復(fù)雜的選項(xiàng)(比如個(gè)數(shù)較多仑嗅、多層級(jí)等)。例如,桌面版QQ的邀請(qǐng)好友入群時(shí)无畔,好友選擇器。當(dāng)然吠冤,這個(gè)例子不是很恰當(dāng)浑彰,因?yàn)槭亲烂姘鎽?yīng)用。


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    其實(shí)在很多Web應(yīng)用中拯辙,也常使用彈窗來作為選擇器郭变,如下圖是一個(gè)在線數(shù)據(jù)分析應(yīng)用中的字段選擇器窗口。


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  • 屬性配置
    修改頁(yè)面中某個(gè)對(duì)象的屬性信息時(shí)涯保,有時(shí)可用彈窗形式诉濒,例如修改個(gè)人信息。


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  • 簡(jiǎn)單任務(wù)
    有時(shí)候一些任務(wù)較簡(jiǎn)單夕春,展現(xiàn)信息也少未荒,同時(shí)它與當(dāng)前頁(yè)面的關(guān)系相對(duì)獨(dú)立,沒有繼承及志、總分片排、并列等強(qiáng)邏輯聯(lián)系,所以此時(shí)并不需要用當(dāng)前頁(yè)打開或新頁(yè)面打開速侈,彈窗就是很好的選擇率寡。例如,知乎網(wǎng)頁(yè)版的已登錄用戶首頁(yè)中倚搬,點(diǎn)擊【提問】冶共,以彈窗形式展現(xiàn)提問的內(nèi)容輸入表單。


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  1. 彈窗使用時(shí)的注意事項(xiàng)
  • 避免彈窗嵌套
    當(dāng)前打開的彈窗數(shù)量最多保持在一個(gè)每界,避免在彈窗上面再覆蓋另一個(gè)彈窗捅僵。如果真的不得不使用兩個(gè)彈窗,可在當(dāng)前彈窗的同等位置盆犁、同等大小打開下一個(gè)彈窗命咐,并完全覆蓋前一彈窗。但仍然需要避免這種情況谐岁,可以再回歸到需求本身進(jìn)行設(shè)計(jì)思考醋奠。
  • 彈窗出現(xiàn)時(shí)底部頁(yè)面固定
    在彈窗出現(xiàn)或消失時(shí),底部頁(yè)面應(yīng)始終處于固定的靜止?fàn)顟B(tài)伊佃,不可抖動(dòng)窜司、滾動(dòng)。否則非常影響用戶體驗(yàn)航揉。
  • 彈窗樣式盡量保持一致
    彈窗樣式包括彈窗顯示的位置塞祈、大小、交互方式(如關(guān)閉方式)帅涂、按鈕位置议薪、提示信息尤蛮、icon等屬性,應(yīng)盡量保持一致斯议。如果需要區(qū)分不同類型的彈窗产捞,如提示窗和選擇器,可改變其中一個(gè)屬性進(jìn)行區(qū)分哼御,例如彈窗的大小坯临。

總結(jié)一下彈窗與新頁(yè)面打開或當(dāng)前頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的對(duì)比——


微信截圖_20180105113947.png

參考資料:

  1. 知乎提問:交互設(shè)計(jì)中什么情況下適合用彈窗?什么情況下適合新頁(yè)面打開恋昼?什么情況下適合新頁(yè)面覆蓋看靠?
    鏈接:https://www.zhihu.com/question/21260320/answer/17695255
    作者:JimSoup、沈洲液肌、邊亞南

  2. 優(yōu)設(shè)網(wǎng):超全面挟炬!騰訊設(shè)計(jì)師做了100個(gè)彈框后總結(jié)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)
    鏈接:http://www.uisdc.com/tencent-100-popup-box?url_type=39&object_type=webpage&pos=1
    作者:JHong

第一次使用簡(jiǎn)書寫文章,有一些不習(xí)慣嗦哆。
Mark一下辟宗,新年伊始。

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