寫在最前
我是Nicky笑旺,一個年齡3字開頭才逐漸醒悟的80后,做過iPhone的客服搬设,從那以后開始死忠喬布斯,導(dǎo)致后來的很多行為都深受影響撕捍。做過培訓(xùn)獅拿穴,在我還懵懵懂懂的時間里就去開始培訓(xùn)比我更懵懂的新員工們銷售技巧和同理心。做過總經(jīng)理助理忧风, 在完全不會接人待物默色、處事圓融的年紀(jì)里,幫著分公司搭建培訓(xùn)體系狮腿,整理公司組織架構(gòu)腿宰。做過旅行社銷售呕诉,對一個完全陌生的行業(yè),三個月內(nèi)升一級吃度。也做過產(chǎn)品研發(fā)甩挫,有幸,這讓我對世界上最純凈的大陸南極有了更深刻的了解规肴。
But捶闸,以上最大的問題就是這些都是傳統(tǒng)行業(yè),為了未來自己有一個更好的發(fā)展拖刃,所以準(zhǔn)備跨界到互聯(lián)網(wǎng)浪潮中。鍛煉自己贪绘,把自己培養(yǎng)成一枚互聯(lián)網(wǎng)人兑牡。
為什么選擇做運營
緣起:上帝指引
雖然之前身在傳統(tǒng)行業(yè)税灌,但是有著一顆躁動的心均函,看了不少互聯(lián)網(wǎng)的書籍,接觸過不少互聯(lián)網(wǎng)人菱涤,嘗試著培養(yǎng)自己的互聯(lián)網(wǎng)思維苞也。久而久之,打算小試身手粘秆,在工作中嘗試了一些新鮮的玩法如迟,期初做了個H5,沒想到效果出奇的好攻走,感覺這就是自己的小幸運殷勘。因為這次嘗試又延伸出了一些新鮮的花樣,讓我在傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)不斷上升昔搂,感覺這就是上帝在說玲销,這就是你未來的發(fā)展方向,但是可惜摘符,當(dāng)時并沒有這個意識贤斜。
大環(huán)境:未來運營當(dāng)?shù)?/p>
前段時間看了《超時空同居》,感觸最深的一個畫面是1999年到2018年的時代變化逛裤,我們被時間一點點的侵蝕其實并不會有太深的感觸瘩绒,但是當(dāng)這些濃縮為幾個畫面的時候才會感嘆時過境遷。從最開始的做平臺别凹,到后來的渠道為王草讶,再到后來的得產(chǎn)品者得天下,但是在現(xiàn)在的今天炉菲,底層搭建已經(jīng)成為了白熱化的趨勢堕战,能做的更好的就是把這些底層建筑更精細化分類坤溃、深耕,這才是未來的出路嘱丢。能做到這些的只有運營薪介。
自性:可以幫助他人,靈魂中得到慰藉
之前做的H5讓我的生活發(fā)生了一些微妙的變化越驻,它讓更多的人知道了我們公司汁政,知道了旅行的意義和價值,更多人發(fā)出感慨的同時開始制定計劃缀旁,將夢想變?yōu)楝F(xiàn)實记劈。人的內(nèi)心最溫暖的時候莫過于別人告訴你,因為你的影響并巍,她過的更好了目木。運營就是你認(rèn)為有價值的東西,用你認(rèn)為可以幫助別人的手法懊渡,傳遞給別人刽射,從人讓別人活的更好。就像老黃說的運營之光剃执,這就是光散發(fā)的地方誓禁。
關(guān)于寫作業(yè)的底層思考
關(guān)于那張雷達圖
其實這張圖本身并不重要肾档,雷達圖是Excel繪圖里再基礎(chǔ)不過的功能摹恰,我制作這張雷達圖用了3分鐘,美化用了10分鐘阁最,琢磨旁邊的數(shù)據(jù)用了40分鐘戒祠。但是我決定了用這張雷達圖用了一小時∷僦郑可視化展示是我作業(yè)的一部分姜盈,人的大腦最直觀能接受的方式就是圖片,文字是最不容易讓人接受的方式配阵,因為看起來費時又費力馏颂。
做這份作業(yè)的心理訴求:
首先,我不想強奸助教大大的眼睛棋傍,一個助教每周平均要批改100份作業(yè)救拉,千篇一律的文字,同樣的內(nèi)容瘫拣,會讓人厭倦亿絮,變個形式是基本操作。
其次,如何能把想說的說明白派昧,前提就是要足夠的對各種類型圖表的理解黔姜,和各種圖表的用途清楚。雷達圖是可以很好呈現(xiàn)多變量各維度成長性和流動性的圖表蒂萎,從而可以最直觀的達到我的目的秆吵。
再次,作業(yè)三的要求層次感清晰五慈,也是利于排版寫作的纳寂。
選擇寫作業(yè)的形式
接下來說說寫作業(yè)的思路。
首先拿到一個作業(yè)題目先大概想一下要寫的方向和內(nèi)容是什么樣的泻拦,這時候肯定腦子里會有各種不成體系的想法毙芜,講想法分類,選擇優(yōu)先級聪轿,最好搭配腦圖可以更容易理清思路爷肝,然后就是排版。內(nèi)容我們后面再說陆错,但是清爽的排版是非常給內(nèi)容傳播加分的選項,包括寫作業(yè)金赦。
第二就是定基調(diào)音瓷,學(xué)術(shù)派、小清新夹抗、逗逼風(fēng)绳慎、溫婉派、敘述詩式的無論什么格調(diào)漠烧,首先要給自己定個調(diào)性杏愤,就像拍照選濾鏡,不同的濾鏡會呈現(xiàn)出完全不同意境的風(fēng)格已脓。這點我自己做的也不是很好珊楼,有時候?qū)W術(shù)的時候不經(jīng)意間就皮了一下。
第三就是想辦法如何將作業(yè)呈現(xiàn)出來度液。
傳統(tǒng)方法就是在作業(yè)編輯器里寫作業(yè)厕宗,分段,1. 2. 3. 4.堕担,再高級一點會有像樣的排版已慢。想寫出好作業(yè),其實可以思考的更多一點霹购。
· 善用圖表佑惠,Excel、PPT、word是最基本的三大利器膜楷,自帶圖表功能足夠讓長篇大論瞬間小清新旭咽。
· 如果可以,進行更多嘗試把将,xmind轻专、mindjet mindmanager可以快速理清思路,而且xmind有很多更好玩的功能有機會再嘗試一下察蹲。
· 高級進階可以選擇一些統(tǒng)計性工具搀崭,畢竟寫作業(yè)主要是為了說明事情焊夸,做對比、分類、關(guān)聯(lián)等舞萄,Python、R低滩、SPSS缤言、tableau等軟件都可以實現(xiàn)更炫酷的展示,而且功能不僅于此审胚。
關(guān)于作業(yè)的內(nèi)容
說完了外在匈勋,我們再說說骨骼。
框架優(yōu)先:開始拿到作業(yè)可能完全沒思路膳叨,但是好在作業(yè)都會給一個大概的框架洽洁。如果沒有自己的想法,先按照給出的思路搭建一個框架菲嘴。用我小伙伴的話就是先完整饿自,再完美。
從整體到局部:有了框架以后龄坪,思考要寫作業(yè)主要脈絡(luò)線索昭雌,列出分類標(biāo)題、次標(biāo)題健田,此處依然可以借助腦圖(萬能的腦圖烛卧,簡直停不下來)。當(dāng)做到這里以后其實整個思維就會逐漸清晰起來抄课。然后再逐段豐滿唱星。豐滿以后再進行整形達到完美。(但是跟磨,完美永遠都不會是最美的)
作業(yè)小Tips:善用記敘文六要素间聊。這個跟老黃的4W1H很像。其實這個原理很多地方都有提到抵拘,但是回歸本質(zhì)就是小學(xué)時候講到的記敘文六要素哎榴。時間地點人物,起因經(jīng)過結(jié)果。表述一段內(nèi)容如果按照這六點尚蝌,那邏輯幾乎就沒太大問題了迎变。這個是給經(jīng)常沒有頭緒的小伙伴的一點友情提示。
關(guān)于寫作業(yè)思考的底層邏輯(以下是干貨)
· 讓未來現(xiàn)在就來
我寫作業(yè)有一個特點飘言,寫作業(yè)之前會問自己這么幾個問題:這個作業(yè)給誰看衣形;我要把這個作業(yè)寫成什么樣;如果我是COO姿鸿,將來的我要是現(xiàn)在寫這個作業(yè)她會怎么去寫谆吴。雖然我們不能具備上帝視角,但是我們可以調(diào)整我們自己的視角苛预,讓它更多維句狼,這樣才能思考的更全面。
思考這個作業(yè)給誰看就是我希望從看到我作業(yè)的人那里得到什么樣的反饋热某,那么我就按照那個標(biāo)準(zhǔn)去要求自己腻菇。
我要把作業(yè)寫成什么樣,那是對我個人品牌的建立昔馋,說的更夸張一點筹吐,其實就是我人格的塑造。改編了一句話:你的作業(yè)里有你走過的路秘遏,讀過的書骏令,看過的風(fēng)景。
如果未來我是COO垄提,將來的我要是現(xiàn)在寫這個作業(yè)會是什么樣子,我就按照這個標(biāo)準(zhǔn)來要求我自己周拐。因為有句話說的好铡俐,你現(xiàn)在什么樣,是由你三年前決定的妥粟。你三年以后什么樣审丘,是由你現(xiàn)在決定的。所以我選擇讓未來現(xiàn)在就來勾给,我希望未來就是那個樣子的滩报。
· 黃金思維圈
這個概念是前幾天群里小伙伴借了本書給我學(xué)到的,主要就是當(dāng)你思考一件事情的時候What播急、How脓钾、Why的思考順序。
正常人都是先思考What→How→Why桩警,我開始也是這么想的可训。先想這是什么,再想怎么做,最后才會去考慮為什么握截。
But飞崖,大神們的思考順序一般都是Why→How→What,后來想起來我之前經(jīng)歷過的一些事情以后谨胞,我才明白這其中的邏輯固歪。人只有建立了底層的深度認(rèn)知以后,才會去對一件事情有一個整體的思考胯努,甚至可以把這件事情與其他事情關(guān)聯(lián)牢裳,形成點線面這樣一套邏輯。 然后考慮如何去實現(xiàn)康聂,最后才是具體的操作方法贰健。運營之光的寫作邏輯也是這樣,這也是我對老黃有著高度認(rèn)同的原因之一恬汁。先幫讀者建立底層對運營的認(rèn)知伶椿,對運營工作心態(tài)的準(zhǔn)備和梳理,夯實運營底層邏輯氓侧,然后才是一些具體的方法脊另。因為方法易學(xué),方法論不易约巷。
· 逆推可解
這個理論是前幾天看《博弈論》的時候?qū)W習(xí)到的偎痛,當(dāng)小伙伴們拿到一個作業(yè)的時候總是很懵逼,我也一樣独郎,原因是我們只看到了眼前的作業(yè)踩麦,并沒有想背后的邏輯和我們?nèi)绻瓿闪朔莞咦鳂I(yè)以后的結(jié)果和收獲。這個與第一點有點類似氓癌。但有些問題谓谦,當(dāng)我們從出發(fā)點看不到解決過程的話,不妨試著從結(jié)果入手贪婉,從結(jié)果倒推反粥。這點老黃在運營之光里也用過。他要完成三節(jié)課拉新疲迂,先確定目標(biāo)才顿,然后逐步分解,不斷細化尤蒿,最后實現(xiàn)目標(biāo)郑气。
寫在最后
可能這些方法并不是所有小伙伴都能理解优质,或者有很多小伙伴理解竣贪,但是仍然不會使用军洼,但是如果有一點點可以幫到你,我仍感到萬分開心演怎。
Anyway匕争,無論我們的基礎(chǔ)如何,思想如何爷耀,如果希望自己可以成為未來那個閃閃發(fā)光的自己甘桑,首先態(tài)度決定了一切,就算我們開始做的不好歹叮,但是通過不斷的優(yōu)化跑杭,改善,迭代咆耿,知識會不斷內(nèi)化為我們未來閃閃發(fā)光的羽毛德谅,我們所認(rèn)真對待的最終都將反作用到我們身上,變成鎧甲和翅膀萨螺。未來的我們回頭再看現(xiàn)在的我們會由衷的感嘆:你認(rèn)真的樣子真美窄做!
Hope everything goes well !
以上慰技!