近年來(lái)湖员，網(wǎng)絡(luò)輿論此起彼伏，有的始一而終嘴高，而有的卻遭遇“啪啪打臉”竿音，事件的戲劇性轉(zhuǎn)折和網(wǎng)友的“樂隊(duì)花車式”的觀摩給現(xiàn)如今這一后真相時(shí)代敲響了警鐘，人們往往忽略事件的真相拴驮，更多的是訴諸非理性感情春瞬，最后得知事實(shí)真相并不是原先所“設(shè)想”的那樣，也只是仰天長(zhǎng)嘆一聲“怎么是這樣的啊”套啤，待另一起輿論進(jìn)入人們的視野宽气，又會(huì)跳上全民狂歡的“花車”。這一現(xiàn)象暴露出網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在為人們構(gòu)筑“信息高速公路”的時(shí)候潜沦，也存在著許多不可避免的瑕疵萄涯，造成這種現(xiàn)象的原因主要有以下幾點(diǎn)：
(1)把關(guān)人責(zé)任缺失和群體極化
1947年盧因在《群體生活的渠道》中提出“把關(guān)人”理論。把關(guān)人理論認(rèn)為只有符合把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播渠道唆鸡。但如果把關(guān)人將這道閥門放大到未經(jīng)查證的輿論可以進(jìn)入的地步涝影，甚至可以說缺失了把關(guān)這一渠道，那后果也不堪設(shè)想争占。
在這個(gè)信息高速傳播的時(shí)代燃逻，把關(guān)人也會(huì)為了迎合受眾獵奇心理忽視新聞的真實(shí)，甚至在把關(guān)人所屬群體中發(fā)表非理性言論燃乍，讓受眾的情緒達(dá)到高潮唆樊。而受眾又以“follow”的姿態(tài)關(guān)注著把關(guān)人，久而久之就會(huì)形成把關(guān)人為核心的圈群關(guān)系刻蟹，人們?cè)谌后w意識(shí)牢固的信息繭房里抱團(tuán)取暖逗旁，集群意識(shí)又極易滋生群體極化，自然就會(huì)放肆地發(fā)表非理性言論。非理性言論不關(guān)注事實(shí)本身片效，自然容易造成輿論反轉(zhuǎn)红伦。
(2)網(wǎng)民心理的復(fù)雜性
在這個(gè)人人都是麥克風(fēng)的時(shí)代，網(wǎng)民擁有了自身的話語(yǔ)權(quán)淀衣，也極力想?yún)⑴c輿論的討論過程昙读。
新聞信息內(nèi)容如果觸動(dòng)到受眾的敏感神經(jīng)，那么就會(huì)在短期形成一個(gè)強(qiáng)有力傳播力量的輿論陣營(yíng)膨桥。受眾心理又很容易被一些想借此做文章的人利用蛮浑，他們會(huì)利用受眾的同情心理大肆傳播引起受眾共鳴的文字。而人又是一種趨向性動(dòng)物只嚣，害怕群體孤獨(dú)沮稚，尋求群體歸屬是本性，久而久之册舞，越來(lái)越多的人加入到這一陣營(yíng)中來(lái)蕴掏，群體影響力也越來(lái)越大，最終導(dǎo)致輿論反轉(zhuǎn)的幾率也大大增大调鲸。
(3)自媒體時(shí)代的特性
自媒體時(shí)代信息量廣泛盛杰、信息源充足，人人也可以做記者藐石，總會(huì)有一些人在默默關(guān)注著真相即供，而不像那些奮戰(zhàn)在前線的網(wǎng)絡(luò)噴子，他們會(huì)關(guān)注事情的各個(gè)方面贯钩，將查證過的事實(shí)一一列舉出來(lái)募狂，這也得益于自媒體時(shí)代信息發(fā)布門檻的降低。
當(dāng)然一個(gè)真相一經(jīng)發(fā)布角雷，經(jīng)由快速的自媒體傳播特性馬上就會(huì)有大波人知曉祸穷，在短時(shí)間內(nèi)可以覆蓋到網(wǎng)絡(luò)上的各個(gè)角落，千鈞一發(fā)之際輿論反轉(zhuǎn)勺三。
輿論反轉(zhuǎn)造成的社會(huì)影響也不容小覷雷滚，這既反映了新聞失實(shí)的本質(zhì)，又對(duì)媒體吗坚、事件相關(guān)主體祈远、受眾造成不同程度的影響。
(1)媒體公信力下降
新聞媒體放任失實(shí)的言論在網(wǎng)絡(luò)上傳播商源，既沒有及時(shí)阻止车份，又沒有及時(shí)發(fā)布真實(shí)的言論，這是新聞專業(yè)主義的缺失牡彻，是新聞自由的濫用扫沼。受眾一旦認(rèn)定媒體是發(fā)布虛假信息的源頭，就對(duì)這個(gè)媒體不再信任，媒體長(zhǎng)年累月累積的口碑和公信力毀于一旦缎除。
(2)給事件相關(guān)主體的生活帶來(lái)困擾
人肉搜索和網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)當(dāng)事人會(huì)造成不同程度的傷害严就，從輿論一經(jīng)發(fā)酵到輿論反轉(zhuǎn)這一過程，新聞當(dāng)事人一直是被網(wǎng)民扒光了衣服暴露在人們視野中器罐，這樣既影響到了當(dāng)事人梢为，也會(huì)波及到家人朋友。
尤其是新聞過錯(cuò)方遭受的輿論壓力更是難以想象轰坊，有的甚至?xí)?dǎo)致精神崩潰铸董。
(3)網(wǎng)民同情疲勞
一有什么事情就是動(dòng)之以情，網(wǎng)民再柔軟的心都會(huì)被一則則反轉(zhuǎn)新聞打磨的堅(jiān)如磐石衰倦。受眾一旦形成同情疲勞袒炉，對(duì)于人世間的冷暖也持冷眼旁觀的態(tài)度，在北京八達(dá)嶺老虎咬人事件中樊零，人性的冷漠狠狠地抽了受害者及其家人一巴掌。
