溝通變成催眠曲碌宴?一個(gè)溝通導(dǎo)師給職場(chǎng)新人講的三個(gè)溝通策略故事

在演講溝通過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一種狀況:自己泡沫橫飛蒙畴,對(duì)方昏昏欲睡贰镣。在一次內(nèi)部演講中,小編通宵達(dá)旦寫(xiě)好演講稿膳凝,結(jié)果第二天演講碑隆,連領(lǐng)導(dǎo)都要睡著了,備受打擊蹬音。會(huì)后上煤,長(zhǎng)期做企業(yè)培訓(xùn)的導(dǎo)師給我講了幾個(gè)溝通策略的故事,備受啟發(fā)著淆。這里給大家分享出來(lái)劫狠。

有情節(jié)的故事更讓人專注和難忘

導(dǎo)師給我講了一個(gè)網(wǎng)上虛構(gòu)的故事,然后讓我復(fù)述出來(lái)永部。雖然只聽(tīng)了一遍独泞,但我還是能有血有肉的復(fù)述。

有一男子在酒吧邂逅了一個(gè)美女苔埋,在酒精的刺激和美女的誘惑下懦砂,兩人在賓館開(kāi)了房。第二天一早,當(dāng)該男人再醒來(lái)時(shí)孕惜,發(fā)現(xiàn)自己全身赤裸地在浴缸中,而且浴缸里滿滿的都是冰晨炕。浴池旁邊有張紙條衫画,上面赫然用紅字寫(xiě)著“打120,否則你會(huì)死瓮栗!”?原來(lái)削罩,她的腎臟被偷了!

這個(gè)故事聽(tīng)過(guò)一遍费奸,大家應(yīng)該都能進(jìn)行復(fù)述弥激。所以,演講溝通講有情節(jié)愿阐,有轉(zhuǎn)折微服,更能引人入勝。聽(tīng)故事的人缨历,也能夠?qū)WA聽(tīng)以蕴。

“身臨其境”的溝通更讓人警醒

導(dǎo)師講的第二個(gè)故事是關(guān)于美國(guó)男子職業(yè)籃球聯(lián)賽(NBA)對(duì)球員講訴艾滋病的危害。

NBA球員在休假期間辛孵,一些球員會(huì)出入酒吧丛肮、舞廳等娛樂(lè)場(chǎng)所,做一些羞羞的事情魄缚。這成為球員滋生艾滋病的土壤宝与。為了解決這一隱患,委員會(huì)給球員溝通演講了很多次冶匹,各種苦口婆心习劫,案例警示,效果都不明顯徙硅,球員認(rèn)為艾滋病離自己很遠(yuǎn)榜聂,并不在意。

最后嗓蘑,籃聯(lián)想出一個(gè)辦法:讓艾滋病女性病毒攜帶者在酒吧等夜場(chǎng)誘惑這些球員须肆,但晚上卻不干羞羞的事情。雖然球員頗為不滿桩皿,但第二天球員得知真相后豌汇,嚇出冷汗,紛紛慶幸發(fā)生點(diǎn)什么泄隔,后果不堪設(shè)想拒贱。

這策略遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于之前的溝通方式,大大減少了球員沾染艾滋病的幾率。

“為她考慮”逻澳,讓員工留下來(lái)的奧秘

導(dǎo)師講的第三個(gè)故事是她勸留一個(gè)非常有潛力的員工闸天。

一天,員工小婉告訴導(dǎo)師斜做,“我要離開(kāi)這個(gè)公司苞氮。我恨這個(gè)公司!”導(dǎo)師建議道瓤逼,“我舉雙手贊成你報(bào)復(fù)笼吟!破公司一定要給它點(diǎn)顏色看看。不過(guò)你現(xiàn)在離開(kāi)霸旗,還不是最好的時(shí)機(jī)贷帮。”

小碗問(wèn):“為什么诱告?”

導(dǎo)師告訴她撵枢,“如果你現(xiàn)在走,公司的損失并不大蔬啡。你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì)诲侮,拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨(dú)擋一面的人物箱蟆,然后帶著這些客戶突然離開(kāi)公司沟绪,公司才會(huì)受到重大損失,非常被動(dòng)空猜≌来龋”小婉覺(jué)得導(dǎo)師說(shuō)的非常在理。

于是努力工作辈毯,事遂所愿坝疼,半年多的努力工作后,她有了許多的忠實(shí)客戶谆沃。

再見(jiàn)面時(shí)導(dǎo)師調(diào)侃小婉钝凶,“現(xiàn)在是時(shí)機(jī)了,要跳趕快行動(dòng)哦唁影!”小婉淡然笑道:“老總跟我長(zhǎng)談過(guò)耕陷,準(zhǔn)備升我做總經(jīng)理助理,我暫時(shí)沒(méi)有離開(kāi)的打算了据沈∮茨”

其實(shí)這也正是導(dǎo)師的策略。

通過(guò)三個(gè)故事讓锌介,我明白溝通演講需要有技巧嗜诀、策略猾警,講故事也要有情節(jié)、沖突隆敢。大家從三個(gè)故事中又領(lǐng)悟到溝通的技巧呢发皿?可以留言喲!

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