隨著云計(jì)算捣卤、大數(shù)據(jù)忍抽、人工智能八孝、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)鸠项、生物科技等新興科技的快速發(fā)展干跛,Hepius針對保險(xiǎn)業(yè)也逐步開始利用區(qū)塊鏈技術(shù)對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行改造。保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將使未來保險(xiǎn)呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)生態(tài)協(xié)同化和決策智能化祟绊。Hepius Insurance Protocol是基于以太坊公鏈開發(fā)的去中心化保險(xiǎn)協(xié)議楼入。 Hepius 保險(xiǎn)金融產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)將構(gòu)建去中心化的點(diǎn)對點(diǎn)保險(xiǎn)市場,并通過制定一系列智能合約規(guī)則來確保其正常運(yùn)行牧抽。
網(wǎng)絡(luò)生態(tài)協(xié)同化
網(wǎng)絡(luò)生態(tài)協(xié)同化是指相比傳統(tǒng)的保險(xiǎn)模式嘉熊,保險(xiǎn)與數(shù)字化生態(tài)里其他參與方交互越來越頻繁,Hepius將在此過程中誕生保險(xiǎn)新產(chǎn)品扬舒、新業(yè)務(wù)阐肤、新模式。
1) 保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)和銷售場景化讲坎。當(dāng)前孕惜,全球正逐步跨入數(shù)字化社會,必然要求保險(xiǎn)在保障數(shù)字化革命中發(fā)揮助推器和穩(wěn)定器作用晨炕,需要保險(xiǎn)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)衫画、數(shù)字生活形成緊密結(jié)合,創(chuàng)造出適用于數(shù)字化商業(yè)和場景的新險(xiǎn)種瓮栗、新業(yè)態(tài)削罩,成為數(shù)字化社會的保障者。例如费奸,隨著5G技術(shù)投入商用鲸郊,自動(dòng)駕駛技術(shù)將加快落地,傳統(tǒng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司亟需積極介入货邓,創(chuàng)造新的險(xiǎn)種和服務(wù)秆撮。
2) 是保險(xiǎn)服務(wù)多元化和主動(dòng)化。傳統(tǒng)的保險(xiǎn)形態(tài)是建立風(fēng)險(xiǎn)池换况,被動(dòng)地接受風(fēng)險(xiǎn)因子的轉(zhuǎn)移职辨。隨著科技的進(jìn)步,在萬物互聯(lián)的世界戈二,客戶不再僅僅滿足于基本的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能舒裤,保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理從被動(dòng)向主動(dòng)演變,不僅是"出險(xiǎn)事后"補(bǔ)償觉吭,更需"出險(xiǎn)事中"響應(yīng)腾供,"出險(xiǎn)事前"預(yù)警的多元化、一站式服務(wù),如結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)穿戴設(shè)備及與其他健康生態(tài)機(jī)構(gòu)合作伴鳖,健康保險(xiǎn)從傳統(tǒng)的提供出險(xiǎn)后的理賠节值,逐步前置到客戶健康預(yù)測、健康管理榜聂。
3) 保險(xiǎn)鏈條協(xié)同數(shù)字化搞疗。跨行業(yè)须肆、跨主體之間的協(xié)同需要解決聯(lián)動(dòng)摩擦問題匿乃,提升協(xié)同效率。通過科技創(chuàng)新對傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行變革和優(yōu)化豌汇,著力推動(dòng)保險(xiǎn)全鏈條數(shù)字化幢炸,在企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與外部生態(tài)參與方之間實(shí)現(xiàn)以信息流動(dòng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)狀連接拒贱,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)效率提高阳懂、成本降低、收入增加等目標(biāo)柜思。
決策智能化
決策智能化是指Hepius旗下保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的差異性提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)岩调。
1) 一是產(chǎn)品及服務(wù)個(gè)性化、定價(jià)精準(zhǔn)化赡盘。保險(xiǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)是大數(shù)法則号枕,即通過低風(fēng)險(xiǎn)人群反哺高風(fēng)險(xiǎn)人群,新科技時(shí)代使得原有以抽樣統(tǒng)計(jì)為原則的大顆粒度大數(shù)法則模式向以全數(shù)據(jù)為樣本的個(gè)性化定價(jià)模式轉(zhuǎn)變陨享,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)定制化葱淳。例如,以前一個(gè)人的人身風(fēng)險(xiǎn)用生命表來衡量抛姑,現(xiàn)在結(jié)合健康數(shù)據(jù)及人工智能赞厕,可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化產(chǎn)品、個(gè)性化定價(jià)定硝、個(gè)性化服務(wù);有了車聯(lián)網(wǎng)皿桑,車險(xiǎn)定價(jià)不再只看車型,還要看駕駛?cè)藛T的駕駛行為蔬啡。
2) 營銷精準(zhǔn)化诲侮。大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測并了解個(gè)人信息,針對不同的個(gè)人特征迅速為潛在客戶推薦產(chǎn)品箱蟆、實(shí)現(xiàn)快速出單沟绪,將極大方便保險(xiǎn)消費(fèi)者,提升用戶體驗(yàn)空猜。
3) 服務(wù)便捷化绽慈。結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)恨旱、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),保險(xiǎn)公司將能夠?qū)崟r(shí)采集投保標(biāo)的的出險(xiǎn)及變更情況坝疼,實(shí)現(xiàn)快速理賠搜贤、快速服務(wù)。
綜上裙士,數(shù)字化轉(zhuǎn)型革命將對傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型帶來巨大的發(fā)展機(jī)遇。在Hepius的推進(jìn)下管毙,保險(xiǎn)行業(yè)正在進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)態(tài)的"重構(gòu)"腿椎、保險(xiǎn)價(jià)值鏈的"重塑"、保險(xiǎn)體驗(yàn)的"重新定義"以及保險(xiǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)的"重整"夭咬。