經(jīng)營幸福的家庭很不簡單，但是明白了“外面沒有別人墓怀，只有我們自己”的道理卫键，能夠覺察并管理自己的情緒而不歸罪于人，溝通時用有效的“我信息”钓账、“天氣報告”等有效的方式絮宁，無論是親密關(guān)系還是親子關(guān)系，都會愈來愈和諧啦粹、圓融窘游。親密、親子關(guān)系中的溝通贪嫂，如果不受到情緒的干擾喘批，將會有很大的改觀铣揉。情緒平靜逛拱，溝通有效，關(guān)系就會很親密朽合、很滋養(yǎng)。

有效溝通--------“你信息” 和“我信息”

? ? ? ? ? ? 很多人有情緒時習慣用“你信息”來表達：“你怎么這樣做宪彩！”尿孔、 “你總是把東西亂丟亂放！”活合、“你從來不考慮我的感受白指！”、“你只想著自己的需要错维，從來不考慮我的感受状蜗！”、“你把盤子里的肉都吃了宏邮，把菜擺在自己面前缸血，你真是個自私的人！”等等飒炎。

? ? ? ? ? ? 溝通過程中笆豁，當我們帶著情緒（憤怒、焦慮等）以“你信息”表達感受和要求煞赢，就宛如伸出食指-----指責哄孤、數(shù)落對方的錯誤。此時，情緒表達變成了指責和宣泄波俄，將自己的感覺歸罪于對方蛾默。當我們一味地指責他人趴生，將自己的情緒歸咎于他人時，常會讓自己感覺更糟苍匆，情緒也會愈演愈烈，不斷升級叔汁；“你信息”還會激起對方的自己保護检碗，他（她）會像刺猬一樣豎起尖刺來防衛(wèi)和反擊。問題往往不但得不到解決另假，反而增加兩個人之間的對抗和沖突怕犁，背離溝通的初衷和重點，搞得不歡而散戈轿。所以“你信息”是無效的溝通方式阵子。

? ? ? ? ? ? 有效的方式是用“我信息”告訴對方你的感受挠进，用“我信息”而非“你信息”來溝通。

? ? ? ? ? ? 《當下的力量》一書中作者艾克哈特談到ABC理論：A是引發(fā)我們情緒的事件暖璧，B是我們的信念或是對事情的詮釋攘须，C就是結(jié)果，即我們的負面情緒浮驳。通常捞魁，當我們不喜歡C的時候，都會去找A的碴奉件，尤其是與造成A有關(guān)的人。所以我們每天疲于奔命昆著，一直在處理县貌、阻止、緩和凑懂、溝通煤痕、協(xié)調(diào)A以及與A相關(guān)的人、事接谨、物摆碉。可是我們不知道脓豪，B是我們唯一可以完全掌控和改變的因素巷帝，而且引發(fā)C的不是A，而是B扫夜。

? ? ? ? ? ? ABC法則告訴我們，每個人的感覺都是自己的選擇历谍，我們要為自己的感覺負責现拒。當我們有情緒或負面感受的時候，可以用“我信息”表達情緒望侈、分享感覺印蔬，而不是抱怨、攻擊或責備脱衙，能幫助我們和伴侶侥猬、孩子達成溝通與了解的目的。

? ? ? ? ? ? ? “我信息”的表達可以簡單地以下列的公式來說明：“當……時候（陳述引發(fā)我們情緒的事情或?qū)Ψ降难孕校┚韬矣X得…（陳述我們的感受）退唠，因為…（陳述我們的理由）』缧玻”例如：“當你告訴我你不能和我一起去看電影的時候瞧预，我覺得蠻失望的，因為我好期待可以有多一點時間和你相處」赣停” 這是一個簡單的公式而已盆驹，你可以用你的方式加以改變，如：“你不能和我去看電影滩愁，我覺得好失望躯喇，因為我期待可以多一些和你相處的機會∠跬鳎”廉丽、“我好希望能和你一起去看電影，現(xiàn)在卻不能去妻味，我真的蠻失望的正压。”“不能一起去看電影责球，我覺得好失望蔑匣，我很期待能和你多一些機會在一起∽厮校”“我信息”是冷靜地將感受說出來裁良，直接向?qū)Ψ奖磉_情緒，而不是發(fā)脾氣校套。

? ? ? ? ? ? 使用“我信息”應注意的是：要強調(diào)對對方行為价脾、語言本身的感受，而非對其個人的感受笛匙，也就是“對事不對人”侨把。

? ? ? ? ? ? 用“我信息”表達情緒是為了讓內(nèi)心的感受找到出口，而不是壓抑情緒妹孙、感受秋柄；也為了讓對方可以多了解我們。告訴別人自己的真實感受蠢正，比指責骇笔、命令、教訓別人更能讓對方有思考的空間嚣崭，也讓對方有調(diào)整的機會笨触。

? ? ? ? ? ? 表達情緒的目的是分享，若是想借“我信息”改變對方雹舀、控制對方芦劣，要對方合作，或是為了報復说榆，讓對方也跟著我們難過或者對我們感到抱歉虚吟、內(nèi)疚寸认，那么我們可能會大失所望。人生最大的痛苦和無力感來自于控制另一個人的生命串慰，即使這個人是我們的孩子废麻。我們無法改變或控制任何人，我們只能學習愛自己模庐，照顧自己，改變自己油宜，照顧我們內(nèi)心的感受掂碱，改變我們的溝通方式，改變我們的生命品質(zhì)慎冤。

“你信息”的例子：? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? “我信息”的例子：

你不可以這樣做Ｌ墼铩（命令）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我不喜歡你這么說我！聽你這么說蚁堤，我感到很難過醉者。

你怎么搞得！（指責）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我看到你這樣做披诗，覺得很擔心撬即。

你最好安靜一會兒，否則···（警告）? ? ? ? ? ? ? ? 我看到你睡到9點鐘還不起床呈队，感覺很生氣剥槐，因為我們的計

你的行為象三歲的孩子。（中傷）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 劃因你起晚要推遲宪摧。

你以為你是愛因斯坦粒竖？（諷刺）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我看到你的玩具沒有歸位，我感到很難過几于！

? ? ? ? 從“你信息”改為“我信息”蕊苗，需要很長時間的練習，因為指責沿彭、討好朽砰、超理智、打岔喉刘，已經(jīng)成為根深蒂固的思維和情緒反應習慣锅移。改變習慣的最好方式是養(yǎng)成一個好習慣，來替代一個壞習慣饱搏。習慣的養(yǎng)成需要21天不間斷的重復非剃，穩(wěn)定的習慣則需要90天以上的連貫堅持。無須提醒和故意就能做到的推沸，就是品質(zhì)备绽。否則券坞，就是表演或表現(xiàn)。我們的心肺素，能感受并接納品質(zhì)恨锚，連孩子都會抵制、拒絕技巧和表演倍靡。所以猴伶，從本月開始，我將帶著這些意識塌西，作一些日常訓練他挎。有朋友感興趣的，可以加入我的訓練捡需，記日記办桨，反省自己。