用戶使用第三方支付掃碼支付，如線下使用微信男摧、支付寶蔬墩，有時會遇到官方的營銷活動译打，比如立減、送優(yōu)惠券拇颅，送紅包奏司、返現(xiàn)金、支付成功后抽獎等蔬蕊，有的是當次消費即可使用结澄，如立減，有的是當次消費獲取等到下次消費才能使用岸夯，比如送優(yōu)惠券。這些營銷活動旨在提高用戶的粘性们妥，為平臺拉新留存猜扮，刺激用戶下次消費。
支付機構(gòu)有了用戶基礎(chǔ)后监婶，才會獲得優(yōu)質(zhì)商戶的青睞旅赢，消費場景將得到進一步的擴展和鞏固，第三方支付平臺的沉淀資金也會隨之增加惑惶，進而根據(jù)這些沉淀資金設(shè)計出相應的產(chǎn)品…
對于to C的支付平臺煮盼，營銷活動是非常重要的獲取用戶的方式，下面從產(chǎn)品的角度带污，談?wù)勚Ц镀脚_如何設(shè)計營銷功能僵控。
營銷活動作為運營拉新留存的手段，運營一般會出具營銷方案鱼冀，方案中包含玩法报破、優(yōu)惠方式、針對的用戶群體千绪、方案預算充易，方案效果跟蹤等。雖然荸型，本次方案包含的玩法和優(yōu)惠方式只有一種盹靴，但是產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計流程時，需要把現(xiàn)在市場上常用的營銷方式都規(guī)劃進來瑞妇，方便后期擴展稿静。
在設(shè)計時，平臺需建立單獨的營銷管理模塊踪宠。營銷一般分為平臺營銷和商戶營銷自赔，平臺營銷可覆蓋所有的用戶；商戶營銷是提供給商戶管理會員使用的柳琢，只覆蓋到該商戶觸及到的會員绍妨。下面以平臺營銷為例润脸，設(shè)計流程的時候大致需要考慮這幾個方面：
1.建立營銷賬戶
營銷賬戶的資金來源，最好和財務(wù)系統(tǒng)打通他去，或者在系統(tǒng)賬務(wù)里面新增一項科目“平臺營銷賬戶”毙驯，在運營確定財務(wù)預算后，財務(wù)人員往平臺營銷賬戶中增加對應金額灾测，審核通過后爆价，營銷賬戶資金增加。
2. 定義資金發(fā)放形式和生成規(guī)則
資金發(fā)放媳搪，線上一般采取現(xiàn)金铭段、紅包、代金券的形式秦爆，線下一般以優(yōu)惠碼的形式發(fā)放序愚。這一步最重要的是定義發(fā)放總額、發(fā)放算法等限，發(fā)放算法采用隨機算法時爸吮，一般需定義單次領(lǐng)取上限和單次領(lǐng)取下限；也可分階梯自定義發(fā)放金額和個數(shù)望门，比如10元的現(xiàn)金有1000個形娇，5的現(xiàn)金有10000個，相當于在添加現(xiàn)金規(guī)則時已將現(xiàn)金記錄生成完成筹误。
3.定義優(yōu)惠方式的使用限制
使用限制桐早，一般包含有效期、滿多少金額使用纫事、可在特定商戶使用等勘畔，作用是在用戶消費時，判斷用戶是否可以使用該優(yōu)惠方式丽惶。
4.添加營銷活動
為運營提供添加營銷活動的功能炫七。字段包含營銷活動的名稱、營銷活動的生效時間钾唬、失效時間万哪、營銷包含的優(yōu)惠方式（一般只有一種優(yōu)惠方式，或者多種優(yōu)惠方式同時存在）抡秆、該優(yōu)惠方式觸發(fā)的功能項奕巍、已領(lǐng)取的信息統(tǒng)計等。另外儒士，推送消息中的止，也可建立該營銷活動的推送模板。
該優(yōu)惠方式觸發(fā)的功能項的作用是記錄哪些操作會發(fā)送紅包等着撩，比如注冊成功時诅福、下單購買成功時匾委，這里記錄方便后續(xù)一目了然的看到哪些操作能獲取優(yōu)惠。
其中已領(lǐng)取的信息統(tǒng)計的目的是氓润，運營發(fā)放出去的紅包赂乐、代金券等，他們需要查看活動效果咖气。統(tǒng)計詳情中需記錄：有多少用戶已領(lǐng)取挨措、有多少用戶已使用了優(yōu)惠，已使用但已失效的優(yōu)惠（用來記錄取消訂單優(yōu)惠券失效的情況）崩溪，領(lǐng)取的總金額浅役、使用的總金額。對于未領(lǐng)取的用戶伶唯，篩選出這些用戶后担租，提供推送消息的功能，再一次盤活這部分用戶抵怎。
5.未領(lǐng)取和未使用的資金歸帳
在營銷活動結(jié)束后，可能有部分資金未領(lǐng)取或未使用岭参，這時還需要將這部分資金返還到財務(wù)（這里也可根據(jù)公司的實際情況操作）反惕，最好建立資金歸帳明細，方便后續(xù)對賬演侯。
6.退款或取消訂單的處理
需定義退款或取消訂單后毡咏，已使用的優(yōu)惠方式是否原路返回烁兰。
通過以上步驟，營銷活動流程閉環(huán)即可完成，后面需根據(jù)運營過程出現(xiàn)的問題炫乓，根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況進行優(yōu)化。
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