知人善用-用人

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提到蘋(píng)果手機(jī)供應(yīng)商钮惠,我相信很多人想到的首選就是富士康,的確蘋(píng)果之所以可以暢銷全球七芭,市值登頂素挽,和前幾年的中國(guó)廉價(jià)的勞動(dòng)力成本是分不開(kāi)的。不過(guò)蘋(píng)果大賣(mài)的同時(shí)富士康也不斷傳來(lái)一連串員工跳樓的消息狸驳,尤其在2012被大家譽(yù)為世界末日這一年尤為突出预明。

但以此同時(shí),不知道大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有耙箍,北京近些年身邊的高樓拔地而起撰糠,卻幾乎沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)建筑工人跳樓的消息。

是什么造成了這種差異辩昆?這里我們首相引入一個(gè)概念:不值得定律阅酪。理解起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是說(shuō)人們更愿意干自己認(rèn)為有意義的事情汁针,比如獻(xiàn)血术辐,奧運(yùn)志愿者,這些有明確意義感的事情即使不給報(bào)酬人們依然樂(lè)此不備施无。建筑工人蓋樓也是這個(gè)道理辉词,他們所付出的心血最終成就的一棟獨(dú)一無(wú)二的高樓,也可以說(shuō)是作品猾骡。

我們?cè)诨乜锤皇靠档膯T工的境地瑞躺,一天天從早趕到晚敷搪,他們干的活往往就是裝備某一個(gè)零件,而他們辛勤的工作最終的結(jié)果只不過(guò)是做出了一部部功能完全一樣的復(fù)制品幢哨,而不是獨(dú)一無(wú)二的作品赡勘。

回看我們的現(xiàn)在的大多數(shù)職員的狀態(tài),每天起早貪黑捞镰,一天到晚在自己的那一畝三分地日拱一卒狮含,雖然在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)只要給員工下達(dá)一個(gè)合理目標(biāo),一些工作似乎都變的有了保障曼振,但長(zhǎng)此以往員工卻變的越來(lái)越平庸几迄,能解決的問(wèn)題會(huì)變的越來(lái)越少,從此陷入一種惡性循環(huán)的境地冰评。

那么做為領(lǐng)導(dǎo)映胁,讓員工產(chǎn)生工作積極性變的至關(guān)重要,因?yàn)槿藗兏梢患轮挥邪l(fā)自內(nèi)心才能把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好甲雅,執(zhí)行起來(lái)阻力也越小解孙。所以對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),給員工派任務(wù)的時(shí)候不僅應(yīng)該告訴他任務(wù)是什么抛人,更應(yīng)該告訴他弛姜,這項(xiàng)工作本身的意義,就像年輕時(shí)喬布斯挖百事可樂(lè)的總裁斯卡利說(shuō)的話妖枚,你是想改變世界還是想賣(mài)一輩子糖水廷臼?

不僅如此,隨著現(xiàn)在社會(huì)化分工人們之間的協(xié)作越來(lái)越細(xì)分绝页,每個(gè)人看到東西往往都是全局的一小部分荠商,也正因?yàn)槿绱耍藗兊囊曇白兊莫M隘续誉,看不清事物之間的聯(lián)系莱没,所以作為一個(gè)管理者在派發(fā)任務(wù)的同時(shí)告訴員工所干的工作對(duì)全局的意義,無(wú)疑是增加員工對(duì)工作意義感認(rèn)定的一個(gè)好方法酷鸦。

另外還要多鼓勵(lì)員工產(chǎn)生自發(fā)的想法饰躲,就像不一定每個(gè)人都喜歡小孩,但一定喜歡自己的小孩兒一樣臼隔,自發(fā)的行動(dòng)會(huì)給工作帶來(lái)事半功倍的效果嘹裂,比如遇到問(wèn)題可以和員工一起探討,引導(dǎo)員工產(chǎn)生好的想法躬翁。

用人不疑

早年的阿里缺乏高管焦蘑,馬云認(rèn)為現(xiàn)有的人能力不足以把阿里帶上新的高度盯拱,打算從外面聘用盒发,可是聘用下來(lái)卻發(fā)現(xiàn)來(lái)一個(gè)走一個(gè)例嘱,最終還是當(dāng)年的初創(chuàng)人馬最終陪馬云走到了今天。社會(huì)之所以可以存在其實(shí)最重要一點(diǎn)就是信任宁舰。沒(méi)有信任也就沒(méi)有買(mǎi)家網(wǎng)上買(mǎi)了東西收到的東西和網(wǎng)上賣(mài)家展示東西一致這樣的事拼卵,更不會(huì)用今天的阿里巴巴,所以這一切都是因?yàn)榇蠹蚁嘈疟舜恕?/p>

對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)對(duì)員工信任更是企業(yè)能否做大做強(qiáng)的關(guān)鍵蛮艰,既然信任員工首先要做的不僅是給員工受責(zé)腋腮,更重要的是給員工提供與責(zé)任相匹配的權(quán)利。這里很重要一點(diǎn)是要明確授權(quán)范圍壤蚜,避免告訴員工說(shuō)可以動(dòng)用一切可利用資源即寡。尤其是對(duì)于新員工,這樣會(huì)讓他摸不到頭腦做事畏首畏尾袜刷,正確的做法是聪富,做某件事如需要協(xié)作完成,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)交接著蟹,如果交接后沒(méi)完成應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任墩蔓,只有有了明確了對(duì)接對(duì)象與對(duì)接對(duì)象明確應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,一件任務(wù)才可以最終落地實(shí)現(xiàn)萧豆。

必要的放縱

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須要不斷創(chuàng)新奸披,創(chuàng)新的本意其實(shí)在我看來(lái)是做未來(lái)的事,換言之就是要多做重要不緊急的事情涮雷,而這些事情又往往對(duì)現(xiàn)狀業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不大阵面,而被領(lǐng)導(dǎo)忽略的,正如《創(chuàng)新者的窘境》一書(shū)中提到一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是如何不斷延續(xù)自己的優(yōu)勢(shì)最終缺走向沒(méi)落的洪鸭。

創(chuàng)新在很多企業(yè)看來(lái)其實(shí)等于低業(yè)績(jī)膜钓,這樣做的直接結(jié)果在公司老板看來(lái)就是員工沒(méi)業(yè)績(jī),浪費(fèi)公司錢(qián)卿嘲,而對(duì)于員工呢颂斜,有業(yè)績(jī)老板認(rèn)為你好,升值加薪拾枣。所以在很多企業(yè)看來(lái)創(chuàng)新是一件費(fèi)力不討好的事情沃疮,這也是為什么當(dāng)今顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的基本上都是行業(yè)新人的原因。

因?yàn)樾袠I(yè)新人是不可能依靠原來(lái)的方法撼動(dòng)原來(lái)老企業(yè)在行業(yè)中的地位的梅肤,對(duì)于行業(yè)新人來(lái)說(shuō)只有從商品或者業(yè)務(wù)模式上創(chuàng)新才有可能顛覆傳統(tǒng)行業(yè)司蔬,比如之前的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站很火,很多商家認(rèn)為只要評(píng)價(jià)好地段好就可以高枕無(wú)憂了姨蝴,但沒(méi)想到幾年后外賣(mài)浪潮把之前地段邏輯完全打散俊啼,僅僅依靠地段優(yōu)勢(shì)而不注重菜品質(zhì)量與創(chuàng)新的飯館一個(gè)個(gè)相繼倒閉。

所以對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)面對(duì)當(dāng)今飛速發(fā)展的時(shí)代左医,必須要鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部犯錯(cuò)授帕,創(chuàng)新的大膽嘗試同木,要讓員工說(shuō)出他們看到的問(wèn)題,然后去解決問(wèn)題跛十。

當(dāng)然犯錯(cuò)的同時(shí)也要學(xué)會(huì)區(qū)別算數(shù)錯(cuò)誤與高數(shù)錯(cuò)誤彤路,什么意思呢?也就是因?yàn)椴徽J(rèn)真給公司帶來(lái)?yè)p失一定避免而且一旦發(fā)生就要追責(zé)芥映,而因?yàn)閯?chuàng)新不確定性的嘗試犯的錯(cuò)誤應(yīng)該鼓勵(lì)洲尊,正如愛(ài)迪生發(fā)明燈泡失敗1000次時(shí)候說(shuō)的那句話:我只是試驗(yàn)了1000中不成功的方法。

發(fā)展

相信員工奈偏,允許創(chuàng)新犯錯(cuò)以后我們有必要回歸企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)坞嘀。當(dāng)下利益與未來(lái)發(fā)展,甚至為了未來(lái)的發(fā)展放棄當(dāng)下利于惊来,不難看出姆吭,當(dāng)下的自行車大戰(zhàn)把后者發(fā)揮到了極致。

言歸正傳唁盏,對(duì)于一個(gè)企業(yè)如果想要發(fā)展需要的是兩種人内狸,一種人務(wù)實(shí)干好眼前的事情,給企業(yè)帶來(lái)資金的流動(dòng)厘擂,而企業(yè)如果想要長(zhǎng)久發(fā)展就需要與之相匹配的第二重人昆淡,勤于思考的人。

曾經(jīng)有個(gè)實(shí)驗(yàn)刽严,科學(xué)家觀察30只螞蟻昂灵,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)螞蟻勤勤懇懇的搬運(yùn)食物,但其中有幾只螞蟻總是東張西望舞萄,科學(xué)家試著阻斷螞蟻的當(dāng)前的食物來(lái)源眨补,這下原來(lái)勤勤懇懇的螞蟻不知所措,而這時(shí)原來(lái)東張西望的懶螞蟻挺身而出帶領(lǐng)螞蟻大軍找到了新的食物來(lái)源倒脓,挽救了螞蟻家族撑螺。

據(jù)說(shuō)華為公司有個(gè)實(shí)驗(yàn)室叫2012,專門(mén)研究黑科技崎弃,這個(gè)部門(mén)潛心發(fā)展好幾年甘晤,終究在智能手機(jī)市場(chǎng)陷入白熱化今天依靠著自行研發(fā)的華為麒麟芯片帶來(lái)的流暢感拿下智能手機(jī)市場(chǎng)的一片天地。

所以企業(yè)如果想發(fā)展一方面要?jiǎng)?wù)實(shí)饲做,一方面更好重視戰(zhàn)略規(guī)劃與新品研發(fā)才能讓企業(yè)立于不敗之地线婚。

無(wú)規(guī)矩不成方圓

最后還想談?wù)勂髽I(yè)的規(guī)矩,所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓盆均,一個(gè)組織如果什么都隨意那一定成不了什么大事塞弊。

我們先一起明白一個(gè)概念,法律是道德的子集,如果違背了道德有人會(huì)罵你游沿,而如果你違背了法律就會(huì)有人來(lái)抓你饰抒。同樣對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)規(guī)章制度是企業(yè)文化的子集,如果違背了企業(yè)文化就會(huì)有人批評(píng)你奏候,而違背了規(guī)章制度就會(huì)得到處罰。

據(jù)說(shuō)聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志一直痛恨遲到唇敞,就立下了一條規(guī)矩蔗草,只要有人遲到就要門(mén)口站1分鐘,但有一次柳傳志的老領(lǐng)導(dǎo)遲到了疆柔,柳傳志一身冷汗咒精,對(duì)老領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):您在門(mén)口站一分鐘,我回頭到您家門(mén)口給您站一分鐘!

可見(jiàn)對(duì)于規(guī)矩大家都要一視同仁旷档,即時(shí)處理模叙,并且還要在一定程度上起到殺一儆百的作用。這樣的規(guī)章制度才能得到良心發(fā)展鞋屈,如果有人觸犯了卻沒(méi)有得到應(yīng)有的懲罰規(guī)章制度就會(huì)變成形同虛設(shè)范咨。

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