2017年第2季度中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告顯示忍啤,第2季度的第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模中履磨,支付寶占51.9%,財(cái)付通占34.1%喇完。這就意味著伦泥,在目前的第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)中,支付寶和財(cái)付通雙雄格局已定锦溪。但從微信和支付寶大戰(zhàn)這一縮影中不脯,我們可以預(yù)見第三方支付市場(chǎng)依然存在著許多變數(shù)。
零和博弈下刻诊,支付老大或易主
最近防楷,微信和支付寶的一系列出海事件頗受關(guān)注,他們?cè)谥Ц额I(lǐng)域的博弈已經(jīng)延伸至海外許多國(guó)家则涯,可見雙方的廝殺程度相當(dāng)激烈复局。雖然支付寶作為老大哥在前揮旗吶喊,但微信不敢懈怠粟判,快馬加鞭在后追趕亿昏。況且這幾年中,微信支付依托微信APP的巨大流量和社交屬性做得風(fēng)生水起档礁,正在一步步吞噬支付寶等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在第三方支付市場(chǎng)中的份額角钩,甚至對(duì)支付寶擅長(zhǎng)的電商、金融等領(lǐng)域發(fā)起了猛攻。所以递礼,臺(tái)面上的激斗屬支付寶和微信最為引人注目惨险。
但財(cái)付通的崛起是顯而易見的。根據(jù)2015年第三方支付市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示脊髓,財(cái)付通當(dāng)時(shí)僅占17.4%的份額辫愉,而現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字已經(jīng)翻倍。隨著交易規(guī)模市場(chǎng)的擴(kuò)大将硝,騰訊可以說是完成了市場(chǎng)份額和交易規(guī)模的雙豐收恭朗。
如果撇除不斷擴(kuò)大的交易規(guī)模不說,那么在市場(chǎng)份額上袋哼,第三方支付市場(chǎng)其實(shí)是一場(chǎng)“零和博弈”冀墨,財(cái)付通所攫取的正是支付寶和其他第三方支付機(jī)構(gòu)所流失的市場(chǎng)份額。所以涛贯,從這個(gè)角度來看,騰訊毫無疑問是最大的贏家蔚出,相比之下弟翘,支付寶可能正處于一個(gè)更加被動(dòng)的狀態(tài)。
問題不止于此骄酗,對(duì)于騰訊和阿里的支付戰(zhàn)爭(zhēng)稀余,用戶只看重便利程度和優(yōu)惠力度,每一波支付活動(dòng)帶來的優(yōu)惠都能讓用戶愉悅一段時(shí)間趋翻,但支付寶實(shí)在樂不起來睛琳。雖然擁有超過5億的注冊(cè)用戶和強(qiáng)大的阿里生態(tài)支持,但在某些方面支付寶依然難以與不斷崛起的騰訊抗衡踏烙。一個(gè)擁有10億用戶的微信已經(jīng)足夠可怕师骗,更不用說騰訊在游戲等領(lǐng)域的霸主地位為其帶來的龐大支付交易規(guī)模。
所以讨惩,財(cái)付通何時(shí)追上支付寶也成為了第三方支付市場(chǎng)最大的變數(shù)辟癌。雖然在兩年前,支付寶獨(dú)當(dāng)一面的臺(tái)前印象足以讓其他對(duì)手黯然失色荐捻,但如今的局勢(shì)大不相同黍少,天平在一點(diǎn)點(diǎn)向騰訊傾斜,所有人正在被教育道处面,微信和支付寶已經(jīng)統(tǒng)治第三方支付市場(chǎng)厂置,呈現(xiàn)雙雄爭(zhēng)霸的局面了。
但支付寶對(duì)財(cái)付通正在拉小他們之間的差距這一現(xiàn)狀心知肚明魂角,也清楚這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)昵济,不過最讓支付寶不安的,可能還是老大這個(gè)位置還能坐多久。
弱肉強(qiáng)食砸紊,14%市場(chǎng)內(nèi)的明爭(zhēng)暗斗
除了雙雄爭(zhēng)霸外传于,在第三方移動(dòng)支付另外14%的份額中,數(shù)百家公司也在為自己的生計(jì)而掙扎醉顽,而且這里的環(huán)境更加惡劣沼溜。
首先是激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)游添,目前市場(chǎng)上具有支付牌照的公司大約有兩百多家系草,對(duì)于不少原本就捉襟見肘的第三方支付機(jī)構(gòu)來說,在財(cái)付通和支付寶的雙重?cái)D壓下唆涝,可獲利的空間本來就少得可憐找都,而在越發(fā)縮小的市場(chǎng)中要想擴(kuò)大份額更是天方夜譚。
另外廊酣,除財(cái)付通和支付寶外能耻,小份額市場(chǎng)中也逐漸出現(xiàn)頭部效應(yīng)。以京東支付亡驰、拉卡拉晓猛、百度錢包為代表的第三方支付機(jī)構(gòu)在自身流量業(yè)務(wù)的助推下逐漸穩(wěn)住市場(chǎng)地位,甚至擴(kuò)大了市場(chǎng)份額凡辱。
以京東為例戒职,其擁有的騰訊微信、今日頭條等流量入口皆支持京東支付方式透乾,藉此幫助京東支付形成了入口上的天然優(yōu)勢(shì)洪燥。而互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度則依靠搜索、地圖等入口乳乌,也收獲了小部分支付市場(chǎng)捧韵。
頭部支付機(jī)構(gòu)的強(qiáng)勢(shì),給原本狹小的生存空間帶來了更大的擠壓钦扭,于是不少第三方支付機(jī)構(gòu)只能無奈退出纫版,即便苦苦掙扎,虧損也常常伴隨左右客情。
其次是監(jiān)管收緊造成第三方支付機(jī)構(gòu)壓力灌頂其弊。比達(dá)咨詢的數(shù)據(jù)顯示,截止2017年第二季度膀斋,已經(jīng)有10家第三方支付機(jī)構(gòu)被監(jiān)管部門注銷《支付業(yè)務(wù)許可證》梭伐。不僅如此,除注銷這一最嚴(yán)處罰外仰担,部分第三方支付機(jī)構(gòu)也因?yàn)檫`反結(jié)算和反洗錢等規(guī)定而被限制業(yè)務(wù)范圍或罰款糊识。去年,易寶支付就吃到了央行開出的千萬級(jí)罰單,此前赂苗,支付寶和財(cái)付通也因?yàn)槲磭?yán)格遵守規(guī)定而被央行罰款警告愉耙。
對(duì)生存在夾縫中的眾多第三方支付機(jī)構(gòu)來說,監(jiān)管的收緊帶來兩個(gè)壓力點(diǎn)拌滋,一方面劃定了業(yè)務(wù)邊界朴沿,使得支付機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小败砂;另一方面給機(jī)構(gòu)信譽(yù)帶來負(fù)面影響赌渣,不利于第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。但對(duì)支付寶和財(cái)付通這樣的巨頭來說昌犹,原本就小心謹(jǐn)慎坚芜、步步為營(yíng)的習(xí)慣讓他們能夠輕松應(yīng)對(duì)來勢(shì)洶洶的監(jiān)管壓力。
無論怎樣斜姥,對(duì)在市場(chǎng)中持續(xù)掙扎的絕大多數(shù)第三方支付機(jī)構(gòu)來說鸿竖,不太友好的市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)極大的變數(shù),更可怕的是疾渴,這是一種隨時(shí)可能讓自己出局的不可逆變數(shù)千贯。
電商和航旅場(chǎng)景下多強(qiáng)格局的前兆
從現(xiàn)狀來看,支付寶市場(chǎng)份額的下降正是多個(gè)細(xì)分場(chǎng)景下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)施壓所致搞坝。
首先最引人注目的當(dāng)屬電商格局。曾經(jīng)阿里一家獨(dú)大魁袜,但后來者京東氣勢(shì)如虹桩撮,一舉在淘寶和天貓的天下中開拓出屬于自己的天地。除此之外峰弹,像唯品會(huì)店量、網(wǎng)易嚴(yán)選這樣的特賣電商也擁有相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額,而他們的崛起毫無疑問稀釋了支付寶入口的使用比例鞠呈,比如京東不支持支付寶付款融师,但能夠支持微信支付和京東支付等,所以蚁吝,支付寶的市場(chǎng)份額下降是在所難免的旱爆。
這一點(diǎn),從數(shù)據(jù)對(duì)比上能夠看得很清楚窘茁。2015年的購(gòu)物場(chǎng)景下怀伦,支付寶份額為79.8%,財(cái)付通為12.9%山林,京東為1.3%房待,到了2017年第2季度,支付寶份額為74.6%,財(cái)付通為14.8%桑孩,京東支付為2.3%拜鹤。可以看出流椒,財(cái)付通和京東支付份額均有所上升敏簿,這得益于京東電商用戶流量的擴(kuò)大。
如果按照京東的發(fā)展規(guī)劃镣隶,物流服務(wù)和3C等核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)加強(qiáng)將進(jìn)一步為京東帶來更多的用戶流量和交易份額极谊,京東在今年的618中表現(xiàn)出的巨大增長(zhǎng)潛力就是一個(gè)例子。京東的崛起無疑會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大財(cái)付通和京東支付的市場(chǎng)份額安岂。隨著支付寶份額的持續(xù)下降轻猖,或許在不久的將來,京東的強(qiáng)勢(shì)將改變支付寶一家獨(dú)大的局面域那。
再來看航旅交易場(chǎng)景下存在的變數(shù)咙边。相比電商購(gòu)物和金融,航旅場(chǎng)景的格局更為清晰次员。比達(dá)咨詢的數(shù)據(jù)顯示败许,2017年第2季度的航旅交易份額中,支付寶淑蔚、財(cái)付通和易寶支付分別占比46.8%市殷、33.2%和14.6%。如果對(duì)比2015年的數(shù)據(jù)來看刹衫,他們的占比分別為48.3%醋寝、34.4%和13.2%。有趣的是带迟,財(cái)付通和支付寶均有所下降音羞,而易寶支付則有所上升,這主要得益于易寶支付在航旅領(lǐng)域具有的資深服務(wù)經(jīng)驗(yàn)仓犬。易寶支付擅長(zhǎng)定制化支付服務(wù)嗅绰,甚至早在2006年就成立了航旅事業(yè)部,專注于為航旅行業(yè)提供支付服務(wù)搀继。
同時(shí)窘面,財(cái)付通份額的下跌原因也相當(dāng)明晰。雖然騰訊將同程律歼、藝龍等航旅服務(wù)商接入微信支付民镜,但由于騰訊沒有獨(dú)立的航旅產(chǎn)品,流量粘性不高险毁,用戶支付習(xí)慣固化制圈,騰訊這樣的局外人们童,可能需要另尋其他的突破口來提高航旅市場(chǎng)下的份額了。
另外鲸鹦,根據(jù)航旅支付服務(wù)普遍存在的非小額支付情況可以判斷慧库,不少用戶是通過銀聯(lián)或銀行卡直接支付的。如此一來馋嗜,對(duì)支付寶和財(cái)付通這樣不優(yōu)先推薦銀行渠道支付的場(chǎng)景來說齐板,易寶支付和連連支付等眾多與中小銀行聯(lián)盟的第三方支付機(jī)構(gòu)或許會(huì)迎來更大的增長(zhǎng)空間。這就意味著葛菇,支付寶和財(cái)付通的份額逐漸會(huì)流向其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甘磨,航旅支付下的格局可能很快迎來多強(qiáng)爭(zhēng)霸的局面。
金融科技重劃起跑線眯停,未來站位靠技術(shù)說話
今年BATJ和國(guó)有四大行的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手既在情理之中济舆,又在意料之外。對(duì)四大行來說莺债,聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)公司必定能夠獲得技術(shù)的支持滋觉,有利于自己在科技金融時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)大潮中站穩(wěn)腳跟。而對(duì)BATJ來說齐邦,與國(guó)有四大行的合作則意味著在科技金融場(chǎng)景的應(yīng)用上擁有更清晰的目標(biāo)椎侠。
不得不說,金融科技時(shí)代的到來措拇,將對(duì)支付場(chǎng)景和方式產(chǎn)生革命性顛覆我纪。目前來看,支付媒介有二維碼丐吓、pos機(jī)和智能手機(jī)等宣羊,其中,二維碼支付方式最為普遍汰蜘,而刷臉支付、指紋支付等偏重技術(shù)的支付方式則比較少見之宿。但金融科技必定會(huì)主導(dǎo)支付方式科技化和簡(jiǎn)易化族操,正如支付寶今年公布的“如影計(jì)劃”一樣,以生物識(shí)別技術(shù)主導(dǎo)的支付方式未來可能會(huì)成為主流比被。
所以色难,技術(shù)實(shí)力將成為科技金融的第一張入場(chǎng)券,這也正是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭(zhēng)相研發(fā)人工智能等缀、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的原因枷莉。比如支付寶早在2014年就開發(fā)出刷臉支付技術(shù),作為生物識(shí)別技術(shù)的代表尺迂,刷臉技術(shù)比起今天的二維碼或者pos機(jī)等笤妙,都具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)冒掌。
在二維碼支付時(shí)代,微信和支付寶遙遙領(lǐng)先蹲盘,但一旦步入金融科技時(shí)代股毫,更多的線下支付場(chǎng)景將由最新技術(shù)驅(qū)動(dòng),而用戶對(duì)于科技的偏好程度將直接決定用戶流量和粘性召衔。所以铃诬,金融科技時(shí)代將為支付場(chǎng)景帶來更多的變數(shù)。
所以即使是BATJ苍凛,利用過去的流量?jī)?yōu)勢(shì)也不一定能夠完全說服觀眾使用自己的支付入口趣席,況且目前來看,BATJ之間也存在一定的科技實(shí)力差距:百度與Facebook醇蝴、微軟宣肚、亞馬遜被評(píng)為全球四大AI公司;摩根士丹利近期報(bào)告顯示哑蔫,阿里巴巴在中國(guó)的云計(jì)算市場(chǎng)份額接近一半钉寝,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過騰訊;京東則主營(yíng)電商業(yè)務(wù)闸迷,技術(shù)層面的研究成果相對(duì)較少嵌纲。如此看來,在金融科技本來就重新規(guī)劃出的起跑線上腥沽,BATJ中的任何一方都不可松懈逮走,否則可能倒在下一個(gè)黃金時(shí)機(jī)到來的黎明之前。
換句話說今阳,即使是支付寶和騰訊這樣的支付巨頭师溅,也有可能因?yàn)椴粚?duì)用戶的科技口味而失掉市場(chǎng)。假設(shè)未來最受歡迎的某種支付技術(shù)是一種獨(dú)家專利盾舌,而非BATJ之中任何一方享有墓臭,那么到時(shí)的第三方支付市場(chǎng)格局可能產(chǎn)生翻天覆地的變化,說不定妖谴,支付寶和財(cái)付通都會(huì)成為小弟窿锉。
雖然沒有永遠(yuǎn)的勝者,但在瞬息萬變的第三方支付市場(chǎng)中膝舅,支付寶的王位嗡载、騰訊的殺意、京東的彪悍和小機(jī)構(gòu)們的掙扎仍稀,都將在時(shí)間的書寫下得到合理的安置洼滚,而操縱這一切的變數(shù),將永恒存在技潘。手續(xù)費(fèi)分成遥巴,為商戶提供支付平臺(tái)系統(tǒng)千康,但是與資金流環(huán)節(jié)無關(guān)。