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昨天和媽媽說(shuō)年底我們門店的人員提前回家過(guò)年的事情浅碾，過(guò)完年我們要多招一些人因?yàn)槔系赀^(guò)年前期間銷售服務(wù)的過(guò)程中嚴(yán)重的人員不足解虱。
沒(méi)有讀過(guò)商學(xué)院的媽媽七嫌，開(kāi)始了復(fù)盤呢昂验。PDCA循環(huán)的一個(gè)日常社會(huì)驗(yàn)證就這樣在我們母子直接開(kāi)始啦。為什么會(huì)導(dǎo)致過(guò)年前我們?nèi)耸謬?yán)重不足呢轰胁？可能也會(huì)運(yùn)用到U型理論，不知道是為什么現(xiàn)在遇到什么事情都會(huì)感覺(jué)是一個(gè)本能反應(yīng)的開(kāi)始運(yùn)用思維模型的方式方法來(lái)去解決問(wèn)題朝扼。
那我用U型理論說(shuō)說(shuō)我們?yōu)槭裁磿?huì)在年前缺人赃阀，怎么樣實(shí)際運(yùn)用U型模型。
定義核心問(wèn)題:過(guò)年前門店缺人擎颖，因?yàn)榇蠹叶家丶疫^(guò)年榛斯。可能都需要提前回家采購(gòu)年貨肠仪、走親戚肖抱、走街串巷备典、打掃衛(wèi)生等等中國(guó)過(guò)年的習(xí)俗异旧。
發(fā)現(xiàn)本質(zhì)問(wèn)題:年前熱銷做促銷活動(dòng)的一個(gè)銷售和人員不足，導(dǎo)致現(xiàn)有人員做銷售嚴(yán)重不足的情況的本質(zhì)問(wèn)題就是我們沒(méi)有提前招聘人員提佣，對(duì)人員的需求和銷售的預(yù)判出現(xiàn)了問(wèn)題吮蛹。也就是知道年前一定會(huì)生意很好，但是考慮到有可能可以讓朋友來(lái)短期的幫忙和家人的支持造成了目前的情況拌屏。
發(fā)現(xiàn)本質(zhì)解:本質(zhì)解就是應(yīng)該提前進(jìn)行人員招聘的一個(gè)儲(chǔ)備潮针，以應(yīng)對(duì)因?yàn)檫^(guò)年大家可能一部分人提前回家過(guò)年的一個(gè)銷售服務(wù)跟不上的問(wèn)題。前提就是還是要應(yīng)該先有人再去做事情倚喂，沒(méi)有人沒(méi)有辦法做很多事情每篷。換位思考應(yīng)該就是過(guò)完年我應(yīng)該如何去招人和留人。
解決問(wèn)題:提前進(jìn)行人員的儲(chǔ)備端圈，應(yīng)對(duì)過(guò)年前后的一個(gè)用工缺口焦读。提高員工的福利待遇，以及盡快的開(kāi)始員工的股份制分紅舱权。讓大家認(rèn)為不是給我做生意矗晃，而是給自己做生意可能效果應(yīng)該要好的很多。因?yàn)檫@個(gè)是一個(gè)自驅(qū)力的問(wèn)題宴倍，人性永遠(yuǎn)都是趨利避害张症！多分錢才有可能多賺錢，舍得舍得有舍才有得鸵贬。財(cái)散人聚俗他；人聚財(cái)散！共勉
天賜瑞恩
