雖然標(biāo)題很激烈，但小編要先表明一下立場(chǎng)：我們并不想撕逼开仰，我們只想正經(jīng)講道理嗜历。
這次依然要說百萬醫(yī)療險(xiǎn)，畢竟健康險(xiǎn)圈子里它最紅抖所。
在挑選百萬醫(yī)療險(xiǎn)時(shí)，目前絕大多數(shù)消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)往往在免賠額痕囱、最高保額田轧、價(jià)格這些指標(biāo)上。
一方面是因?yàn)榘盎郑@些數(shù)字化指標(biāo)看似很容易幫助我們衡量一件東西的好壞與否傻粘。
“500萬保額肯定比200萬保額更充分咯？”
“0免賠肯定比1萬免賠更劃算咯帮掉？”
另一方面是因?yàn)橄蚁ぃｋU(xiǎn)公司在宣傳自家產(chǎn)品時(shí)，更容易通過這些數(shù)字化指標(biāo)博眼球蟆炊，輕易獲得刷爆朋友圈的宣傳效果稽莉。
“1000萬保額醫(yī)療險(xiǎn)再創(chuàng)業(yè)界記錄”--有沒有覺得自己跟1000萬只差了一張保單的距離？
但事實(shí)呢涩搓？
在設(shè)計(jì)百萬醫(yī)療險(xiǎn)時(shí)污秆，各家保險(xiǎn)公司通過業(yè)內(nèi)友好交流及相互借鑒參考劈猪，使上述指標(biāo)已經(jīng)不具有顯著差異了。
如果硬是要把這些數(shù)字當(dāng)作選擇依據(jù)的話良拼，基本上是6塊一斤紅富士和6塊3毛一斤紅富士的區(qū)別战得。
那么問題來了，什么才是關(guān)鍵性的差異點(diǎn)呢庸推？
這里就要插點(diǎn)題外話了常侦，在設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，關(guān)于如何制造差異點(diǎn)這件事兒贬媒，其實(shí)頗讓人頭疼聋亡，畢竟作為受監(jiān)管的金融產(chǎn)品，首先要考慮的還是符合各種行業(yè)規(guī)則掖蛤。
于是不少產(chǎn)品在一些無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)上做了些創(chuàng)新杀捻，以彰顯自己的與眾不同。其實(shí)對(duì)消費(fèi)者來說蚓庭，并沒有什么X用致讥。
而我們需要的是實(shí)實(shí)在在關(guān)乎用戶利益的差異點(diǎn)，目前這樣的差異點(diǎn)并不多器赞，直賠服務(wù)算是比較重要的一個(gè)垢袱。
首先有必要科普一下什么是直賠服務(wù)。
對(duì)于無直賠服務(wù)的醫(yī)療險(xiǎn)港柜，就醫(yī)時(shí)用戶需要先自己付費(fèi)请契，在提交了就診記錄、病歷夏醉、發(fā)票等一系列就醫(yī)單據(jù)辦完理賠手續(xù)后爽锥，保險(xiǎn)公司才能把賠償金打到用戶卡上。
而直賠服務(wù)則是由保險(xiǎn)公司直接把賠償金支付給醫(yī)院畔柔，不需要用戶先付費(fèi)氯夷，當(dāng)然也就省去了各種繁瑣的理賠手續(xù)。在出院結(jié)算時(shí)靶擦，醫(yī)院的費(fèi)用系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算醫(yī)保腮考、商保以及自費(fèi)部分，用戶在出院時(shí)需要支付的只有個(gè)人自費(fèi)部分玄捕。
單從用戶體驗(yàn)這個(gè)點(diǎn)來看踩蔚，也相當(dāng)于是農(nóng)耕文明向工業(yè)文明的跨越了。
說到這里枚粘，一些愛思考的小朋友肯定會(huì)有這樣的疑問馅闽，既然聽起來這么好，那為什么很多醫(yī)療險(xiǎn)里并沒有加上這項(xiàng)服務(wù)呢？
盡管直賠的優(yōu)勢(shì)顯而易見捞蛋，切入醫(yī)療系統(tǒng)對(duì)保險(xiǎn)公司自身的風(fēng)控孝冒、結(jié)算、數(shù)據(jù)拟杉、技術(shù)能力實(shí)則有較高要求庄涡，而且我國醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)部本身復(fù)雜程度也很高，因此直賠服務(wù)此前更多出現(xiàn)在高端醫(yī)療產(chǎn)品中搬设。直白點(diǎn)說就是穴店，這是件好事，也是件難事拿穴。但我們?nèi)匀豢梢灶A(yù)見直賠服務(wù)的普及必將是行業(yè)趨勢(shì)泣洞。
所以某些號(hào)稱“國民險(xiǎn)”的產(chǎn)品里，真正缺的其實(shí)是對(duì)用戶的誠意和對(duì)行業(yè)的態(tài)度默色。
當(dāng)然球凰，啰嗦了這么多，其實(shí)小編想傳達(dá)的信息很簡單：
選擇百萬醫(yī)療險(xiǎn)時(shí)腿宰，記得選支持直賠服務(wù)的那種呕诉。
以上。
