剛參加工作的時候伪嫁，有一天我發(fā)現(xiàn)了一個非常好用的行業(yè)通用知識，概述類的汉规，對個人建立知識體系非常有幫助礼殊。
我高興的分享到QQ群里：“這個特別贊，大家收藏一下哦针史，有時間可以學習一下晶伦。”
?有些同事積極回應：“好棒啄枕』榕悖”從他們積極的回應中，我能切實的從中體驗到傳遞频祝，分享觀點的快樂泌参。
但還沒等我情緒坐實，有位同事開口了：“這東西沒什么用常空」烈唬”
一時間語塞，本來想解釋一下漓糙，但不想過多浪費時間铣缠，轉念放棄了 ，就說：“放松的時候看看嘛，挺有趣的蝗蛙∮ィ”
當時的回答，我用的是方法是捡硅，按照對方的意愿傾向性哮内，順勢而為，轉移話題討論的重心壮韭。比如我把有用北发，轉移成了有趣。
這樣回答的好處是泰涂，獲得彼此的同理心鲫竞，避免大家在事物不同認知上糾纏，弱化沖突逼蒙。
最近，在咨詢服務中寄疏，有位妹妹出現(xiàn)了類似的情況是牢，我便把弱化沖突的說話方法與她分享。
可是她非常篤定的告訴我陕截，她不想這么做驳棱，這么做就像是在敷衍自己，敷衍對方农曲。
我說：夏蟲不可以語冰啊社搅。
可是她還是堅定的認為自己的對的。
我問：結果呢乳规？
她告訴我形葬，因為她情緒太激動了，就傷了和氣暮的，現(xiàn)在兩人說話都很尷尬笙以。所以她想問我的是，如何在意見沖突中表達自己的觀點冻辩，讓對方接受猖腕？
我又問了她這個問題：
“嗯，你說的也是恨闪，不過這個知識對我來說還挺有用的倘感。這一階段我發(fā)現(xiàn)自己提高了，身邊的朋友也說不錯咙咽，感興趣你可以試試老玛。將來哪天說不定就用上了呢，多掌握知識總是沒錯的吧÷叽叮”
這個說話方法很簡單：面對認知不同時互亮，
1、首先要肯定對方余素。觀點不一致時豹休，不能否定對方就是錯的。否定對方會引發(fā)對方的抵抗情緒桨吊，當情緒一出來威根，沒人會關注內容本身了。
2视乐、表達個人主觀觀點洛搀，分享客觀事實案例，給對方一個你為什么這么想的原因佑淀，同時通過身邊人的案例來為自己做論據(jù)論證留美。
3、給建議伸刃，眼光放長谎砾。因為事情的發(fā)展方向是不確定的，把結果交給未來去驗證捧颅，這樣對方就無可辯駁了景图。
總結，遇到認知不同碉哑、觀點不同挚币、立場不同的人，可以這樣交流：
1肯定對方扣典；
2表達觀點妆毕，分享案例；
3從長計議激捏。
