? ? ? ? 現(xiàn)實生活中偶爾會遇到一些看起來平淡無奇的人,卻會不由自主的吸引人們的注意力,讓人心生好奇可柿。我們把這歸根為人格魅力
? ? ? ? 魅力的希臘原文是Kharisma鸠踪,意思是“神的禮物”,魅力的含義是極具風(fēng)度复斥、個人吸引力营密、能感染其他人的熱情和投入。
? ? ? ? 很多人認為這是學(xué)不來的目锭,覺得人格魅力是天生的评汰,就像外向的人天生就善于表達和勸說。
? ? ? ? 然而并非如此痢虹,人格魅力不全是天生的被去,精神學(xué)家很早就發(fā)現(xiàn),大腦可以根據(jù)現(xiàn)實經(jīng)驗自我調(diào)整奖唯。通過學(xué)習(xí)惨缆、練習(xí),我們可以讓自己更具備人格魅力丰捷。
? ? ? ? 人格魅力的根源在于價值觀和情感坯墨,它是亞里士多德所說的理性、人品和情感三者結(jié)合產(chǎn)生的影響力病往。這意味著捣染,要想影響他人,必須運用強有力和合理的修辭停巷,建立個人信用和道德信譽液斜。
? ? ? ? 小娜站在講臺上,望著準(zhǔn)備聽她講新計劃的幾百名同事叠穆,手心出汗少漆。
? ? ? ? 貝爾走進會議室,準(zhǔn)備鼓勵因新產(chǎn)品失敗而情緒低落的團隊硼被,給予他們指引示损。
? ? ? ? 森賓即將與一名能力很強但表現(xiàn)不佳的下屬談話,爭取把他拉回正軌嚷硫。
? ? ? ? 我們都曾有類似的處境检访。這時,我們需要人格魅力:以清晰仔掸、智慧和激勵人心的話語吸引并鼓舞他人的能力脆贵。
? ? ? ? 在實驗室和現(xiàn)實情境中對管理者的研究顯示,通過“領(lǐng)導(dǎo)魅力策略”(CLT)的訓(xùn)練起暮,任何人都可以看起來更具影響力卖氨、更可信賴、更有“領(lǐng)導(dǎo)范”。
? ? ? ? 在本文中筒捺,將介紹這些策略柏腻,正如運動員通過刻苦訓(xùn)練和正確策略贏得比賽,希望擁有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者也必須學(xué)習(xí)CLT系吭。
? ? ? ? 據(jù)研究總結(jié)了12項核心CLT五嫂,讀者可能認為其中一些是傳統(tǒng)的口頭表達技術(shù)。
? ? ? 其中9項CLT和語言相關(guān):隱喻肯尺、明喻沃缘、類比~故事和逸聞;對比则吟;修辭疑問 ~ 三個一組列舉孩灯;表達道德信念;迎合群體情緒逾滥;制定高目標(biāo)峰档;傳達實現(xiàn)目標(biāo)的信心。
此外有3項非語言CLT:聲音變化寨昙、面部表情和手勢讥巡。
聯(lián)系,比較舔哪,對比
? ? ? ? 有魅力的講話者能讓聽眾理解所講內(nèi)容欢顷、引起共鳴并長久地記住。隱喻捉蚤、明喻和類比是一個很有效的手段抬驴。馬丁·路德·金就是比喻的大師。例如缆巧,在《我有一個夢想》(“I Have a Dream”)演講中布持,他將美國憲法比喻為“銀行本票”,保證所有公民享有不可讓渡的生命權(quán)陕悬、自由權(quán)和追求幸福的權(quán)利题暖。但他又指出,美國只給了黑人公民一張“空頭支票”捉超,上面蓋著“資金不足”的戳子又退回來胧卤。每個人都知道收到空頭支票是什么意思。這個信息清楚明白拼岳,長駐人心枝誊。
? ? ? ? 對比是一項重要的CLT,因為它融合了理性與激情惜纸,通過與反面觀點對照叶撒,戲劇性地強調(diào)你的立場绝骚。一個著名的例子,是約翰·肯尼迪的“不要問國家能為你做什么痊乾,要問你能為國家做什么”。從我們的經(jīng)驗看椭更,對比是最容易學(xué)習(xí)和使用的策略之一哪审,但也未能得到充分利用磷蜀。
引起注意粥血,提煉觀點
? ? ? ? The Body Shop的創(chuàng)始人安妮塔·羅迪克(Anita Roddick)曾連用三個修辭疑問句,來解釋她發(fā)起社會責(zé)任運動的動機台猴,她說:“我的想法非常簡單:怎樣讓商業(yè)行善舌狗?如何在社區(qū)中培植這種善叽奥?如何讓社區(qū)成為商業(yè)的社會使命?” 三個一組列舉也是一種傳統(tǒng)的說服技巧痛侍,它能夠提煉關(guān)鍵信息朝氓。為什么是三個?因為大多數(shù)人能記住三件事主届,三能夠證明某個規(guī)律赵哲,三能帶來某種完整感。運用這種策略時君丁,你可以明確表達出來枫夺,如“要想恢復(fù)盈利,我們需要做三件事”绘闷;或者也可以不那么明顯表示橡庞。
顯示正直、權(quán)威和激情
? ? ? ? 表達道德信念和迎合群體情緒(即便是負面情緒)能向聽眾展示你的性格印蔗,引起共鳴和認可扒最,從而建立威信。在“二戰(zhàn)”勝利日演講中华嘹,丘吉爾完美地捕捉到了國民的感受扼倘,并表達出光榮、勇氣和同情除呵。他說:“這是你們的時刻再菊。這不是任何黨派或階級的勝利。這是偉大的不列顛民族全體的勝利颜曾。在這個古老的島嶼上纠拔,我們是第一批拔劍反對暴政的人……我們孤獨地站在這里。燈火熄滅泛豪,炸彈落下稠诲。但在這個國家侦鹏,沒有一個男人、女人或孩子想過退出戰(zhàn)斗……現(xiàn)在我們從殊死戰(zhàn)斗中歸來臀叙,殘暴的敵人已被制服略水,正等待著我們的審判和我們的仁慈∪坝”
? ? ? ? ? 另一個表達道德信念(以及運用其他CLT)的好例子渊涝,來自一家推動供應(yīng)鏈變革的非政府組織的管理者蒂娜,她說:“誰會為我們物流體系留下的一片狼藉買單床嫌?受影響的不會是我們的金主跨释,而是我們本應(yīng)養(yǎng)育的孩子。這些孩子不得不再一次饑腸轆轆地入睡厌处,甚至可能撐不過這一夜鳖谈。不只是浪費錢的問題。這種狀況是不對的阔涉,尤其考慮到解決方案如此簡單缆娃。”
聲音表現(xiàn)瑰排、肢體動作和面部表情這三種非語言策略龄恋,對人格魅力也非常關(guān)鍵。
? ? ? ? 但它們并非所有人天生都能掌握凶伙,而且也很容易受文化情境影響郭毕。在亞洲被認為激情過頭的表現(xiàn),在南歐可能被認為過于拘謹函荣。但領(lǐng)導(dǎo)者同樣必須學(xué)習(xí)和練習(xí)這些策略显押,因為它們相較語言CLT更容易被聽眾理解,而且能給你的講話斷句傻挂,更好地抓住聽眾的注意力乘碑。
? ? ? ? 那么現(xiàn)在了解學(xué)習(xí)了CLT后,如何開始使用金拒?很簡單:做好準(zhǔn)備兽肤,開始練習(xí)。準(zhǔn)備演講或展示時绪抛,你肯定應(yīng)該考慮運用這些策略并進行演練资铡。還建議管理者在一對一談話或團隊會議前考慮這些策略,以提高說服他人的能力幢码。你要做的是笤休,掌握幾項適合自身、因而能夠自然展現(xiàn)(或至少看起來如此)的CLT症副。你也可以在家人或關(guān)系好的同事面前練習(xí)店雅,或錄下視頻自己評判政基。
以上來源于【哈佛商業(yè)評論】
下一篇文章帶大家探討性格陰暗面