工作的本質(zhì)是解決問題

我想很多人都聽過老板或者上級(jí)這樣一段話:“公司請你來工作锐极,是為解決問題,創(chuàng)造價(jià)值與利益的”焕襟。但是你有沒有思考過,為什么他們會(huì)這樣說势告?

舉個(gè)例子:

小李和小張都是A公司的員工,小李在公司工作5年肌厨,每天埋頭苦干培慌、工作兢兢業(yè)業(yè)、老板隨叫隨到柑爸,可是由于業(yè)務(wù)不精湛吵护、每天都是處理一些上傳下達(dá)的重復(fù)性工作,工作了5年也依然是個(gè)比普通員工稍微好那么一點(diǎn)的老員工表鳍。

而小張馅而,從其他公司跳槽到A公司,雖然只入職了一年譬圣,但是她通過之前的人脈和經(jīng)驗(yàn)瓮恭,幫助公司拓展了新業(yè)務(wù),提升了業(yè)績厘熟,雖然加班不多屯蹦,但是完成度都很高维哈,雖然年紀(jì)不大,已經(jīng)晉升為經(jīng)理級(jí)登澜。

看阔挠,在很多公司是不是都有小李和小張這樣的人。

影響他們晉升和發(fā)展的因素有很多脑蠕,但是其中最關(guān)鍵和最重要的那一個(gè)购撼,就是小張可以幫助公司解決問題,可以給公司創(chuàng)造更大的價(jià)值谴仙。

在知乎上迂求,關(guān)于工作的本質(zhì)的探討也有很多。其中有一位晃跺,是BT學(xué)院的CEO朱老師揩局,他的答案很有借鑒意義,他說所有工作/任務(wù)/職責(zé)的本質(zhì)是解決問題哼审。

1谐腰、接到一個(gè)任務(wù)(不管是常規(guī)性任務(wù)還是臨危受命)孕豹,第一步先要清楚問題是什么涩盾?你的目標(biāo)是什么?

2励背、然后才是具體的執(zhí)行和解決問題的過程

3春霍、面臨的問題是各種各樣的,也有層次叶眉、大小址儒、難易之分,這也造就了不同崗位衅疙、職級(jí)的職責(zé)和目標(biāo)不同

4莲趣、長期看,你經(jīng)常解決的問題和你的能力稟賦或水平最終一定是相匹配的

5饱溢、你必須珍惜每一次解決小問題的機(jī)會(huì)喧伞,獲得鍛煉和信任,才能不斷提升绩郎,去解決更大更重要的問題

6潘鲫、時(shí)刻叮囑自己是來解決問題的,如何在不制造trouble的前提下肋杖,最高效解決問題是團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)

我深以為然溉仑,我們很多時(shí)候,焦慮状植、迷茫浊竟,老是覺得自己做了很多工作怨喘,每天加班到很晚,甚至996振定、007哲思,可是領(lǐng)導(dǎo)還是不喜歡我,升職加薪的人吩案,也總不是我棚赔,領(lǐng)導(dǎo)是不是對(duì)我有意見、針對(duì)我徘郭,但是你有沒有想過為什么這樣靠益?真的是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不喜歡你么?

是因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳑]有幫助公司解決問題残揉,或者解決的不是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題胧后。

還有做職能后臺(tái)的,特別是做培訓(xùn)的抱环,常常非常痛苦壳快,領(lǐng)導(dǎo)老是不重視培訓(xùn),覺得培訓(xùn)沒有用镇草,經(jīng)費(fèi)也沒有眶痰、學(xué)員也不想?yún)⒓樱@工作怎么做梯啤?

那你有沒有思考過竖伯,你的培訓(xùn)有什么用?你是為了做而做因宇,還是真的幫助公司七婴、或者老板、或者員工解決了什么問題察滑。

2020年這場疫情的發(fā)生打厘,會(huì)讓很多公司老板意識(shí)到,原來我們公司贺辰,并不需要這么多人啊户盯,人少了,反而工作效率更高魂爪。

如果你的工作先舷,不能給公司帶來價(jià)值和效益,也不能幫助公司和老板解決問題滓侍,那么你拿什么跟公司做價(jià)值交換吶蒋川?你的工作內(nèi)容和能力和實(shí)習(xí)生都沒有差別,企業(yè)又怎么會(huì)給你晉升漲薪吶撩笆?

在職場中捺球,最值錢的不是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)缸浦,是解決問題的能力,因?yàn)楣ぷ鞯谋举|(zhì)是解決問題氮兵。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以幫你更好的解決問題裂逐,但是當(dāng)它不能解決問題的時(shí)候,那么它幾乎沒有任何作用泣栈。所以你就明白了卜高,為什么有時(shí)候工作了很多年的老員工,卻不如一個(gè)剛?cè)肼氁欢螘r(shí)間的新人南片。

知道了工作的本質(zhì)是解決問題掺涛,對(duì)于我們職場人有兩個(gè)非常重要的啟發(fā):

第一、反思工作

反思一下疼进,是不是在幫助上級(jí)解決問題薪缆、是不是幫助公司解決問題,解決的是不是領(lǐng)導(dǎo)和公司高層關(guān)心的問題伞广,還是每天都在做一些簡單重復(fù)的隨時(shí)可能被替代的工作拣帽,如果是后者,那么我們需要再思考一下這份工作的價(jià)值以及自己的能力水平嚼锄。

第二减拭、心態(tài)調(diào)整

知道了工作的本質(zhì)就是解決問題,下一次再遇到一些工作中棘手的問題時(shí)灾票,就不那么迷茫和著急了峡谊。唉,領(lǐng)導(dǎo)為什么總是把這么復(fù)雜的事情交給我做翱浴?唉濒析,這么短的時(shí)間就要完成PPT正什,根本來不及嘛!

收回你的抱怨和焦慮吧号杏!解決問題是工作的本質(zhì)婴氮,遇到了問題,直面它盾致、挑戰(zhàn)它主经、解決它,是職責(zé)庭惜、是義務(wù)罩驻。

“問題就是機(jī)會(huì)”,當(dāng)你把這句話說出來的時(shí)候护赊,思考問題的角度也會(huì)變化惠遏。調(diào)整好心態(tài)砾跃,像升級(jí)打怪一樣,迎接每一次問題與挑戰(zhàn)节吮,就像迎接每一天的朝陽抽高。

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