心目中的laeder盏檐,其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己工作中的leader灯帮,已經(jīng)是我心目中的好leader了^_^,每段工作我都會(huì)呆的比較開心稿静,所以也覺得是比較幸運(yùn)的秉沼。在工作的過程中桶雀,遇到不錯(cuò)的leader,也有小小的做過別人的小leader唬复,那這里結(jié)合老徐分享矗积,談?wù)勎倚闹械暮细窦夹g(shù)leader
一、首先說下每份工作干的爽的原因
一是最重要的敞咧,薪資符合自己的期望棘捣。我的第一份工作,雖然領(lǐng)導(dǎo)很好休建,部門氛圍很好乍恐,但是我還是離職了评疗,其實(shí)最根本原因,就是薪資不符合我的期望茵烈。
二是leader技術(shù)牛百匆,見識(shí)廣,能讓我佩服呜投。因?yàn)槲覜]有接觸過測試?yán)洗箅驶业臏y試工作,一直是歸屬于研發(fā)部的宙彪,歸研發(fā)老大管。我欣賞的技術(shù)leader有巧,各種東西都有接觸释漆,有自己的技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)和知識(shí)面。比如篮迎,我很佩服他們的是知識(shí)吸收能力和搜索能力:經(jīng)常我搜索半天都沒有很好的解決問題男图,但是他們幾分鐘就可以抓住出錯(cuò)的重點(diǎn),并且通過搜索快速定位需要的信息甜橱。
三是良好的工作氛圍逊笆。工作氛圍,除了公司本身氛圍岂傲,其實(shí)部門氛圍是最重要的难裆。雖然我的第一份工作非技術(shù)部分的工作,但是在整個(gè)公司來說镊掖,我們部門氛圍是最好的乃戈,包括我們領(lǐng)導(dǎo),尤其護(hù)短亩进,所以作為leader症虑,要維護(hù)部門員工是比較待見的,人家一說那個(gè)部門归薛,都會(huì)說他們很幸傅荆或者他們領(lǐng)導(dǎo)很好。主籍。自己真的很自豪∠捌叮現(xiàn)在的工作,氛圍也是很好崇猫,跟開發(fā)他們都很好相處沈条,測試和開發(fā)針鋒相對(duì)的情況比較少,這歸屬于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)測試的重視诅炉,測試有足夠得話語權(quán)蜡歹。
四是爭取員工福利屋厘,關(guān)心員工。比如我的第一個(gè)leader月而,根據(jù)我們的表現(xiàn)汗洒,幫我們升職位;現(xiàn)在的leader父款,也是根據(jù)表現(xiàn)等提前轉(zhuǎn)正溢谤,實(shí)在不能不加班的時(shí)候,也會(huì)私聊跟我們說下東西憨攒,安撫人心世杀。
五是有成長的空間。雖然現(xiàn)在的這份工作肝集,會(huì)經(jīng)常加班或者突發(fā)項(xiàng)目會(huì)997瞻坝,但是在這里,我有學(xué)習(xí)并且成長的空間杏瞻。比如我們的前端有自學(xué)java所刀,他會(huì)根據(jù)項(xiàng)目時(shí)間寬松的情況下,分一些后臺(tái)的工作給他練手捞挥;會(huì)在前端同事想學(xué)PHP時(shí)浮创,介紹書或者其他的;會(huì)在我說我要開始研究jenkins時(shí)砌函,跟我系統(tǒng)講下這方面的知識(shí)斩披。
五是作為leader,他們會(huì)管事讹俊,但注重結(jié)果雏掠。注重結(jié)果:按照他們的說法,我不管你們?cè)谧鍪裁戳酉瘢前涯愕墓ぷ髯龊孟缁啊9苁拢河浀卯?dāng)初部門成員之間有沖突,老大是先說清楚誰不對(duì)耳奕,再提出解決方案绑青。
二、作為曾經(jīng)的管理屋群,我曾經(jīng)的不足
在我的第一份測試工作時(shí)闸婴,在試用期結(jié)束之后,我擔(dān)負(fù)起了公司的測試工作芍躏。測試小組邪乍,包括我在內(nèi)的,有三個(gè)人。在這里的過程中庇楞,也遇到了很多問題榜配,雖然有些問題有得到解決了,但是有些問題是聽了分享之后才恍然大悟的吕晌。
1蛋褥、事必躬親。這個(gè)也是我中招的地方睛驳。什么事情都自己做烙心,反而忽略了整體的目標(biāo)。
在整體項(xiàng)目進(jìn)度把控上沒有做好乏沸。最開始時(shí)淫茵,有幾次都是因?yàn)殚_發(fā)提測拖延了,導(dǎo)致測試進(jìn)度也推遲蹬跃,但是沒有及時(shí)同步進(jìn)度導(dǎo)致不能如期發(fā)布的問題痘昌。其實(shí)最開始,雖然我作為了小組的管理炬转,但是最開始并沒有這個(gè)意識(shí),感覺自己還是作為一個(gè)測試小兵一樣算灸,做好自己的事情扼劈,沒有主動(dòng)去跟進(jìn),站在全局的角度去看事情菲驴。
這個(gè)問題荐吵,是最后在confluence上,通過制作出開發(fā)測試版本計(jì)劃赊瞬,包括如果某個(gè)模塊測試需要花費(fèi)比較多時(shí)間的先煎,則要求開發(fā)那邊也盡可能協(xié)調(diào),早點(diǎn)開發(fā)完成巧涧。在到了提測時(shí)間未提測時(shí)薯蝎,及時(shí)跟研發(fā)老大同步,并且根據(jù)情況是否需要延遲或者壓縮測試時(shí)間谤绳。但壓縮測試時(shí)間占锯,我們并沒有說明會(huì)出現(xiàn)什么問題(而且也沒有出測試報(bào)告),而是我們測試組內(nèi)自己加班加點(diǎn)進(jìn)行測試完成∷跎福現(xiàn)在才覺得消略,這點(diǎn)自己做的真的不好。需要反思
PS:關(guān)于開發(fā)拖延進(jìn)度瞎抛,附上老徐的回答(學(xué)習(xí)了)
1)開發(fā)延期了艺演,測試發(fā)出正式郵件,延期了,哪天開始測試了胎撤,就從哪天開始算時(shí)間
2)確實(shí)是要縮短測試時(shí)間晓殊,測試報(bào)告注明,時(shí)間縮短哩照,有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)挺物,存在的問題,指明清楚好了飘弧,有問題不要找測試(但是前提是測試有發(fā)言權(quán))
總之识藤,作為管理者,是要有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的概念和節(jié)點(diǎn)把控的意識(shí)次伶。
2痴昧、在組員知識(shí)成長方面,沒有做的很好冠王。
因?yàn)闇y試時(shí)間很緊張赶撰,三人都是作為功能測試,所以也沒有想過知識(shí)分享這一塊柱彻。只要在工作過程中豪娜,根據(jù)需要,三人一起進(jìn)行直接同步哟楷。印象比較深刻的是瘤载,測試環(huán)境部署和通過日志初步定位問題這塊。環(huán)境部署卖擅,最開始主要是我主力于測試環(huán)境的部署鸣奔,在后期的時(shí)候跟另外2個(gè)組員講了部署的相關(guān)事宜,并且慢慢讓大家都用linux進(jìn)行傳包部署啟動(dòng)程序等惩阶;定位問題挎狸,主要是跟組員講下怎么操作和查看錯(cuò)誤日志等(其實(shí)這些是最先跟開發(fā)學(xué)習(xí)的)。而且這些講起來還算快断楷,所以分享的知識(shí)挺少锨匆。我們?cè)谄綍r(shí)比較閑的情況下,其他2名組員主要是學(xué)習(xí)mysql比較多冬筒,我自己的話统刮,是看linux比較多。所以有些也會(huì)互相學(xué)習(xí)账千。
3侥蒙、在調(diào)動(dòng)組員積極性方面,這塊現(xiàn)在也有所欠缺匀奏。
包括到現(xiàn)在鞭衩,我還是比較迷糊的,因?yàn)槲乙彩切欧钪灰愕墓ぷ髯龊茫也粫?huì)干涉你做什么事情论衍。但是這個(gè)我也沒有操太多心瑞佩,因?yàn)闇y試成員都是很有責(zé)任心的那種。而且我在工作上有些問題是該嚴(yán)肅的時(shí)候就嚴(yán)肅坯台,比如出現(xiàn)嚴(yán)重的問題炬丸,組員沒有及時(shí)跟蹤的問題等,我還是會(huì)說的蜒蕾。
4稠炬、作為當(dāng)時(shí)的我來說,不夠主動(dòng)咪啡。
如提測推遲信息的沒有及時(shí)同步首启,遇到困難時(shí)沒有及時(shí)請(qǐng)求幫助,往往是自己花費(fèi)了好久的時(shí)間沒有結(jié)果的情況下才向開發(fā)進(jìn)行請(qǐng)求幫助等撤摸。這些都是做的不好的地方毅桃,所以現(xiàn)在都是在改進(jìn)。
三准夷、通過管理钥飞,自己的收獲
雖然有不足,但是也有我自己覺得做得還不錯(cuò)的地方(自夸^_^)衫嵌。在組員的工作分配读宙、根據(jù)組員性格特點(diǎn)進(jìn)行分配工作、定時(shí)組織總結(jié)并反思改進(jìn)渐扮、維護(hù)測試組內(nèi)成員等。
如在測試和開發(fā)發(fā)生沖突時(shí)掖棉,如果確認(rèn)是開發(fā)的錯(cuò)誤墓律,我會(huì)維護(hù)我們的組員,因?yàn)槟遣⒉皇俏覀兊腻e(cuò)幔亥;
如有些工作需要數(shù)據(jù)庫結(jié)合操作的耻讽,我會(huì)優(yōu)先安排會(huì)數(shù)據(jù)庫的組員進(jìn)行測試,并且在有空的時(shí)候帕棉,分享給其他組員如何進(jìn)行測試针肥;
如最開始出現(xiàn)較大問題時(shí),我會(huì)先進(jìn)行總結(jié)香伴,再和組員一起討論并在下次改進(jìn)慰枕;
如有些問題,我會(huì)抽些看看即纲,并且有些協(xié)助開發(fā)定位問題具帮。