集權(quán)向左熙侍,分權(quán)向右,公司該如何授權(quán)管理履磨?

一蛉抓、集權(quán)管理

集權(quán)管理的典型是當(dāng)年的哇哈哈,之所以說是當(dāng)年的哇哈哈剃诅,是因為宗慶后澄清說:開始創(chuàng)業(yè)的時候巷送,確實是什么事情都要我批,那時候沒錢∶現(xiàn)在不可能一點小事都是我來批笑跛,娃哈哈已經(jīng)實行分級授權(quán)付魔。當(dāng)年總經(jīng)理之下就是部長,中間沒有副總一層飞蹂;各分公司就是生產(chǎn)車間几苍,根本沒有經(jīng)營權(quán);說得夸張一些陈哑,就連采購買掃帚都要宗慶后簽字批準(zhǔn)妻坝。盡管說是放權(quán)了,但目前宗慶后還是直接管著200多名管理干部和核心崗位員工惊窖,他稱之為:大權(quán)獨攬刽宪、小權(quán)分散。這種集權(quán)管理模式界酒,曾使娃哈哈在國內(nèi)飲料市場獨霸天下圣拄,宗慶后在2010年、2012年盾计、2013年三次成為中國內(nèi)地首富售担,而且他很自豪地說,公司沒有一分錢銀行貸款署辉,也不上市圈錢族铆。

除了娃哈哈,恒大是另外一家集權(quán)管理的典型代表哭尝,甚至比娃哈哈有過之而無不及哥攘,早在2007年恒大上市的時候,它就建立了2000多人的集團總部材鹦,芝麻小事都要上報到集團逝淹,甚至很多都要批到許家印,據(jù)說許家印電話如果超過三聲沒人接桶唐,就會罰款2萬栅葡。在強權(quán)管理之下,恒大集團日益強盛尤泽,2016年10月欣簇,恒大終于逆襲了萬科在地產(chǎn)界的“老大”地位。

萬達集團也是高度集權(quán)的管理模式坯约,絕大部分職能都是集團審批熊咽,采用集權(quán)管控模式,其成本部門闹丐、財務(wù)管理横殴、人力資源、質(zhì)量監(jiān)督卿拴、安全系統(tǒng)都是總部進行垂直管理衫仑,不過與娃哈哈和恒大不同的是梨与,王健林比宗慶后和許家印要瀟灑一點,他說自己在集團不分管具體業(yè)務(wù)惑畴,唯一管的部門就是審計部蛋欣。

二、分權(quán)管理

說到分權(quán)管理如贷,不說美的無論如何也說不過去陷虎,美的集團在1996年遭遇經(jīng)營危機,當(dāng)年下半年開始謀求事業(yè)部制改革杠袱,為了理順集團總部和各事業(yè)部的權(quán)責(zé)關(guān)系尚猿,公司編制了《業(yè)務(wù)分權(quán)手冊》,其后不斷修訂完善楣富,形成了美的集團的分權(quán)體系凿掂。2009年何享健辭去美的股份董事局主席職務(wù),改由職業(yè)經(jīng)理人方洪波擔(dān)任纹蝴;2012年庄萎,何享健再次把集團董事長的權(quán)杖交給方洪波,徹底完成交班塘安。2014年糠涛,美的營收1423億,超過老冤家格力電器兼犯。

美的的分權(quán)管理忍捡,是何享健一直堅持“去家族化”的理念,花了十多年打造職業(yè)經(jīng)理人團隊的成果切黔,其經(jīng)驗在國內(nèi)并非普遍適用砸脊。京東劉強東相信人性本善,曾在大四的時候盤下一個餐廳纬霞,把收銀權(quán)和采購權(quán)都全部下放凌埂,后來虧了20多萬,那是他父母和他姨夫兩個家庭一輩子的血汗錢诗芜。后來在京東上市籌備期間侨舆,京東引進了一系列的CXO,打造豪華團隊绢陌,這是所謂的去莽化。為強調(diào)職業(yè)經(jīng)理人的管理權(quán)限熔恢,劉強東一度放出豪言:那些幾千萬的單子就不要找我簽字了脐湾。但事實再次令他大失所望,首先是副總裁吳聲被爆出把京東大筆營銷開支交給自己關(guān)聯(lián)的公司叙淌;接著另一名副總裁程峻怡秤掌,在央視廣告招標(biāo)會上大手筆花掉了2.3億愁铺,隨后被要求轉(zhuǎn)崗。幾年之間闻鉴,京東這些空降的豪華陣容團隊幾乎全軍覆滅茵乱。

三、管理啟示

美的集團分權(quán)管理的成功經(jīng)驗孟岛,刺激了很多企業(yè)家:實行分權(quán)管理又不用操心瓶竭,又能做好企業(yè),何樂而不為渠羞,但總結(jié)事實經(jīng)驗斤贰,我們還是優(yōu)先提倡集權(quán)管理。

1次询、能夠集權(quán)管理的荧恍,盡量就不要搞分權(quán)了

集權(quán)管理并非不可取,它具有統(tǒng)一指揮屯吊、決策連貫性強送巡、易于控制、效率高盒卸、容易復(fù)制和輸出的特點骗爆,便于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。不僅如此世落,集權(quán)管理還有一個顯著的作用就是降低了對人才的使用需求淮腾,因為大家都是按章辦事,有事就上報處理屉佳,不用你去瞎操心谷朝,尤其在快速擴張的時候,這一點的優(yōu)勢很明顯武花,因為按統(tǒng)一的模式進行復(fù)制的時候圆凰,人才隊伍也能跟得上。但有一利就有一弊体箕,在公司需要頂尖人才的時候专钉,會發(fā)現(xiàn)朝中無大將,因為集權(quán)管理之下累铅,培養(yǎng)的都是螺絲釘和磚頭式人才跃须,而不是發(fā)動機、火車頭式的領(lǐng)導(dǎo)人才娃兽。娃哈哈后期提拔副總菇民,偌大的飲料帝國集團,也僅僅是提拔了2名副總。

除了集權(quán)管理的優(yōu)勢第练,很多公司即使想授權(quán)阔馋,但也未能建立和完善授權(quán)管理體系。上文京東集團是一個案例娇掏,此外華為公司一直提倡授權(quán)管理的呕寝,任正非說:要把呼喚炮火的權(quán)力下放給聽得見炮聲的人,但操作起來婴梧,仍然具有難度下梢,在去年的華為內(nèi)部論壇上,一篇名為《一次付款的艱難旅程》也講述了這么一個授權(quán)管理沖突的情景:我是負責(zé)XXX的志秃,這個風(fēng)險我愿意承擔(dān)怔球,流程能否走下去?答曰:你擔(dān)不起這個責(zé)任浮还,請重新提交流程或升級到誰誰誰處理竟坛。這些管理基礎(chǔ)扎實的巨無霸集團尚且需要摸索前進,那些中小企業(yè)钧舌,就未必有這個實力折騰了担汤,搞制度、搞流程洼冻,搞不好還會出現(xiàn)過度管理拖累企業(yè)經(jīng)營崭歧,所謂管理走得太快、經(jīng)營跟不上撞牢。此外率碾,很多中小企業(yè)的平臺不大,往往沒有實力請到卓越的職業(yè)經(jīng)理人團隊屋彪,為了省錢所宰,只能自己做牛做馬、苦心經(jīng)營畜挥;如果企業(yè)平臺大了仔粥,證明這個企業(yè)家的經(jīng)營管理能力其實很強,再找一些比他更厲害的高級人才就比較難了蟹但。假設(shè)說宗慶后躯泰、許家印都像何享健一樣退居幕后,娃哈哈和恒大可能就不一定能有今天的輝煌了华糖,“力不到不為財”麦向,說的正是這個道理。

2客叉、若不能夠集權(quán)管理的磕蛇,盡量就要授權(quán)管理了

上文是說能夠集權(quán)管理的景描,盡量就不要搞分權(quán)了;下面這句話同樣重要:若不能夠集權(quán)管理的秀撇,盡量就要授權(quán)管理了。游擊戰(zhàn)的精髓就是:打得過就打向族、打不過就跑呵燕;光知道打還不行,還得知道跑件相。授權(quán)管理也一樣再扭,集權(quán)很重要,分權(quán)也同樣重要夜矗。以下兩種情況盡量要授權(quán)管理:

在公司不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域最好不要集權(quán)管理泛范。俗話說:隔行如隔山,沒有一種打法可以無視行業(yè)間的差別紊撕。恒大集團發(fā)展起來之后罢荡,2012年后先后進軍商業(yè)地產(chǎn)和旅游地產(chǎn),建立恒大音樂公司对扶,推出恒大冰泉区赵,涉足糧油產(chǎn)業(yè)等等,但恒大集權(quán)管理的老套路浪南,并不完全適用這些行業(yè)笼才,在交完40億學(xué)費之后,恒大這些多元化產(chǎn)業(yè)還是未能翻身络凿,2016年9月骡送,恒大27年出售恒大冰泉、奶粉和糧油業(yè)務(wù)絮记。

在創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的公司摔踱,擁有大批的智力型勞動者,集權(quán)管理會嚴(yán)重抑制他們的創(chuàng)造和發(fā)揮到千,所以業(yè)務(wù)上最好是分權(quán)管理昌渤。例如騰訊集團,微信有張小龍憔四,游戲有姚曉光膀息,使得微信和王者榮耀兩款產(chǎn)品火遍全中國。雖說馬化騰也是IT界的勞模了赵,但單靠馬化騰自己是無法掌管騰訊這么多事業(yè)群的潜支。正因為微信是張小龍的,王者是姚曉光的柿汛,馬化騰打造的騰訊帝國才這么厲害冗酿,近年騰訊的股票在香港如日中天埠对。馬化騰,在用人方面一如當(dāng)年劉邦裁替。

廣州 黃慎躁

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