這個月公司召開中高管例會時,我們老板從一開始就各種“挑刺兒”览芳,各種訓(xùn)斥和不滿斜姥,還沒聽完第二個部門的發(fā)言,就拂袖而去說不會議改期沧竟。然后凌晨1點半發(fā)了一封《致中高管的一封信》铸敏,大意是覺得月度例會流于形式了,要改革悟泵,不搞工作匯報搞坝,要轉(zhuǎn)變?yōu)閱栴}導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,信中也表達了他孤軍奮斗的疲憊和擔(dān)任“派工隊長”的不滿魁袜。
我們老板是個有智慧桩撮、有悟性、思維非常敏捷又有決斷力的人峰弹,而且非常熱愛工作店量。他一直對外傳遞的信息是:他的步子走的太快,團隊跟不上他的節(jié)奏鞠呈。
我能很清楚的看到他的一些模式融师。他不接受錯誤和失敗,小心翼翼的帶領(lǐng)公司一步一個腳印蚁吝,很穩(wěn)妥旱爆,卻也缺乏鍛煉和創(chuàng)新,因為缺少試錯的機會和勇氣窘茁,從上到下都是怀伦。我很明白,他對人的信任度是不夠的山林,雖然他經(jīng)常會給大家提到團隊建設(shè)房待,但他卻很多方面都不放心把事情交給團隊去自行完成,雖然不至于凡事都親力親為驼抹,但也幾乎事無巨細都會過問桑孩。
早上在上班路上看完那封信,斟酌了一下框冀,私聊給他回復(fù)了一點我的想法:
我:Y總流椒,我覺得以問題為導(dǎo)向,就把大家的關(guān)注點集中在問題上了明也,那么大家已完成的和做的好的方面就被忽視了宣虾。而且會產(chǎn)生一個新的特點极谊,就是大家只看問題,看到的都是問題安岂,找也要找出問題來,會打擊對公司和對自己的信心帆吻。問題是找不完的域那,無論公司發(fā)展到什么樣的階段,都會有找不完的問題猜煮。
我們的關(guān)注點需要更多是集中在工作中做的好的方面次员,比如我們工作中有什么成果,有什么心得王带,有什么可以分享的經(jīng)驗淑蔚,做到了什么。經(jīng)驗的分享可以讓大家進步和成長愕撰,找問題并不會讓我們的整體框架變大刹衫,只是停留在現(xiàn)有框架內(nèi)去補漏洞。我會覺得關(guān)注好的方面搞挣,會更有利于長遠發(fā)展带迟。
問題確實存在,我們也需要給一定的關(guān)注囱桨。但一定不是全部集中在問題上仓犬。
就比如我們之前開例會,大家只談專項工作舍肠,不談日常工作搀继。會讓員工覺得日常工作是多余的沒有必要的,不需要被看到翠语,不需要重視的叽躯。但實際上日常工作是公司的基礎(chǔ)和基石,專項工作是公司發(fā)展和進步的成果肌括,都是很重要的险毁。
我明白Y總是為了節(jié)約時間,增加會議的效率和公司運轉(zhuǎn)效率们童,但員工的工作成果都還是希望被看到和肯定的畔况。
也就像您說的,帶團隊和帶孩子是一樣的慧库。那么跷跪,孩子考試考了98分,我們都會是先肯定他的努力提高了成績齐板,然后在幫助他搞清楚自己還掌握不牢固的地方吵瞻,為什么扣分了葛菇,然后以100分為前進的目標(biāo)的。
所以我建議橡羞,我們后期的例會還是需要先說說我們對工作有什么新的思索眯停,工作中的創(chuàng)新,和取得了什么階段性的成果卿泽,然后再來談問題和自己對問題思索的解決建議莺债。
老板:分三個部分,第一部分發(fā)現(xiàn)問題就是開動腦筋找問題签夭,第二部分解決了哪些問題就是你的工作成效齐邦,第三部門存在的問題就是下個月要努力的方向。實施問題導(dǎo)向有利于團隊換個角度思考問題第租。這屆中央反腐之所以搞得有聲有色措拇,就是抓住了問題導(dǎo)向,問題導(dǎo)向不是否定大家的工作慎宾,而是使工作更有成效丐吓,更有效率!
我:好的~明白了~
目前大家不是缺乏找到問題的能力,其實缺乏的可能是面對問題的勇氣和解決問題的思考趟据。那么在目前現(xiàn)在的階段汰蜘,您提出的這個方式確實可以很好的讓大家來轉(zhuǎn)變看待事情的視角~
而且我也相信這不會長久持續(xù)的狀態(tài),這是階段性的戰(zhàn)略手段之宿,在我們大面上的問題解決的差不多了族操,后期就可以轉(zhuǎn)化為分享經(jīng)驗和提升整體意識框架~
第一段發(fā)完后我就覺得,我已經(jīng)表達了我的想法比被,至于他是否接受這個建議并不重要色难。半小時后收到的他的回復(fù),仍然堅持他的問題導(dǎo)向等缀。那么我也干脆的選擇支持他的想法枷莉,同時也表達了我明白這是目前適用的手段,不是長久的做法尺迂。
從開會時老板的各種表達不滿和情緒到第二天的微信溝通笤妙,我的情緒很穩(wěn)定,期間還安撫了一些同事的情緒噪裕,告訴他們不需要太介意老板當(dāng)時具體說了什么過分的話和“冤枉”了誰蹲盘,其實就是他壓力太大,所以在這個不太適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)泄了一番膳音,我們是可以多一些體諒和理解的召衔。
我感覺自己內(nèi)在一直很穩(wěn)定,沒有什么情緒起伏祭陷,我喜歡自己這樣的狀態(tài)~
工作上苍凛,我對自己在原有崗位的表現(xiàn)是滿意的趣席。目前又接手了全新的內(nèi)容,而且沒什么頭緒的醇蝴,但好在我并沒有覺得這是一個問題宣肚,摸索著前進吧~我不期待結(jié)果,也不擔(dān)心未來~真的喜歡自己目前的狀態(tài)~??(ˊωˋ*)??
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