毫無(wú)疑問(wèn)事期，我們每天都要與他人進(jìn)行交流滥壕，或多或少、或長(zhǎng)或短刑赶。整個(gè)交流的過(guò)程既包括自己怎么去說(shuō)捏浊，更重要的還是如何傾聽懂衩，因?yàn)椋?br>
善于傾聽的人是有耐心的人撞叨，也是情商較高，人們樂(lè)于交往的人浊洞；
善于傾聽的人是會(huì)思考的人牵敷，也是智商較高，人們喜歡接觸的人法希；
善于傾聽的人是有禮貌的人枷餐，也是富含修養(yǎng)，人們尊敬佩服的人苫亦。
即使我們非常清楚傾聽的重要性乃至必要性毛肋，可事實(shí)上卻很少有人思考如何做才是善于傾聽會(huì)傾聽，這個(gè)傾聽的姿勢(shì)到底該怎么擺才好看屋剑？
我們?cè)谧约旱哪X海中與之相關(guān)的情境無(wú)非是諸如“全神貫注傾聽”润匙、“聽得很認(rèn)真”、“靜靜地聽你說(shuō)”……有人和我們交代一件事情時(shí)唉匾，為了把握好所有的細(xì)節(jié)孕讳，我們?nèi)褙炞⒔吵⑵翚饽瘢粚W(xué)校里老師站在講臺(tái)講課厂财，我們?cè)谧簧下牭煤苷J(rèn)真芋簿；在會(huì)議室里開會(huì)時(shí)靜靜地聽著領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)……
傾聽自然就是聽別人說(shuō)話，為何不換一個(gè)角度璃饱，站在對(duì)方的角度來(lái)思考這樣一個(gè)問(wèn)題：他需要什么樣的傾聽者与斤？最為直白的訴求，當(dāng)我們說(shuō)話時(shí)自然要求別人在聽荚恶，并且聽懂了幽告，讓我感覺沒(méi)有白費(fèi)口舌。所以裆甩，從說(shuō)話者的角度再反觀傾聽冗锁，可以分為以下三步：
第一步：讓說(shuō)話者知道我們?cè)诼牎?i>對(duì)此我們常常用一些口語(yǔ)：好的、嗯嗤栓、啊冻河、OK、等等來(lái)回應(yīng)茉帅，有一個(gè)簡(jiǎn)單的互動(dòng)叨叙，以證明我們真的在聽。
第二步：讓說(shuō)話者明確我們聽懂了堪澎。怎么做擂错？最為簡(jiǎn)單和有效的方法就是用自己的話來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單復(fù)述，以驗(yàn)證我們復(fù)述的和對(duì)方說(shuō)的意思是否一樣樱蛤，對(duì)方也方便確定你是否明白他的意思钮呀。
第三步：行為表示。別人跟你說(shuō)話或多或少昨凡、或強(qiáng)或弱都是有一定目的的爽醋，所以在第二步的基礎(chǔ)上，你要有行為表示便脊。
舉個(gè)例子：有一次我和SCW社群（說(shuō)話改變世界蚂四，Speaking Changs the World的簡(jiǎn)稱）的一位學(xué)員交流時(shí)提到一點(diǎn)：講好一個(gè)故事最為主要的是抓住重要細(xì)節(jié)進(jìn)行描寫和刻畫。就針對(duì)這句話哪痰，我們進(jìn)行三步分解動(dòng)作：
1遂赠、好的/OK。
2晌杰、你的意思是說(shuō)：“描寫和刻畫好重要的細(xì)節(jié)就可以使自己講述的故事更加動(dòng)人跷睦？”
3、我現(xiàn)在就把這一個(gè)要點(diǎn)記錄下來(lái)乎莉，在下次訓(xùn)練時(shí)把握好細(xì)節(jié)送讲。
三步走下來(lái)奸笤，逐一滿足了對(duì)方的心理訴求和表達(dá)需要,他或許會(huì)驚訝地稱贊：
你真聰明！
我太喜歡你了哼鬓！
你真很懂我监右，謝謝！
其實(shí)這三步如同我們打籃球時(shí)的“三步上籃”异希，一步一步地來(lái)健盒，分清楚一二三，又是一氣呵成称簿，行云流水扣癣，球進(jìn)入籃筐之時(shí)，也正是我們完成一次積極交流憨降，促進(jìn)人際關(guān)系和美好生活的時(shí)刻父虑。、
值得一提的是授药，越是正式的重要的場(chǎng)合士嚎，這個(gè)姿勢(shì)施展的空間就越大，就如同打籃球需要一塊場(chǎng)地悔叽，相反地莱衩，在臥室和廚房就很難施展。比如你的朋友對(duì)你說(shuō)：“幫我拿一下我的杯子”娇澎，如果你還生搬硬套按照三步來(lái)笨蚁，就顯得有些迂腐可笑。
以上就是與大家分享的一個(gè)傾聽高手必須熟練掌握的“三步上籃”姿勢(shì)趟庄，再配合微笑括细、眼神等身體語(yǔ)言，那真是無(wú)與倫比的美麗岔激。假如你此時(shí)此刻就站在我的對(duì)面勒极，你將會(huì)如何表現(xiàn)是掰，證明自己是一個(gè)傾聽高手呢虑鼎？
