? ?一、為什么要用SMART原則來(lái)制定目標(biāo)行疏?
當(dāng)我們真正在制定成果目標(biāo)的時(shí)候匆光,這個(gè)成果如何來(lái)進(jìn)行評(píng)估,需要一系列科學(xué)的方法和依據(jù)酿联,而SMART原則终息,可以讓我們這個(gè)“成果”更具向化,更具有操作的可行性贞让;通過(guò)考核與被考核雙方溝通周崭,達(dá)成一致的基礎(chǔ)上,能夠公開(kāi)公平公正喳张!
二续镇、什么是SMART原則!
百科中解釋?zhuān)?/p>
三蹲姐、具體應(yīng)用:
結(jié)合,今天同事給我看的活動(dòng)總結(jié)報(bào)告來(lái)分析人柿,之前寫(xiě)出達(dá)到成果的第一條是:
提升店里的銷(xiāo)售;
如果今天再次來(lái)按照SMART原則來(lái)重新梳理,會(huì)問(wèn)自己涉馁,這個(gè)目標(biāo)是具體的嗎返咱?可量化的嗎?可達(dá)到的嗎哥放?與其他目標(biāo)有相關(guān)性的歼指,以及有時(shí)間要求嗎爹土?可以肯定的回答是:都沒(méi)有!
真正按照SMART原則來(lái)設(shè)計(jì)踩身,我是不會(huì)把“提升銷(xiāo)售”做為這次活動(dòng)的成果胀茵,因?yàn)檎麄€(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、投入要有“拉動(dòng)銷(xiāo)售”這個(gè)成果是不可能的挟阻!
所以在“可達(dá)到”這個(gè)原則中琼娘,我會(huì)根據(jù)投入與產(chǎn)出、過(guò)去與現(xiàn)狀的資源進(jìn)行評(píng)估附鸽,而不是簡(jiǎn)單的憑感覺(jué)脱拼!
如果僅僅從文字上,按照SMART原則來(lái)修改改這個(gè)目標(biāo)坷备,
我會(huì)改為:和去年同期相比熄浓,**店截止10月31日,銷(xiāo)售收入增加**