淺談互聯(lián)網+教育未來趨勢
教育行業(yè)為國家基礎長青行業(yè)，據(jù)藍象資本報告顯示绘趋，2017年中國教育行業(yè)總體規(guī)模已達到7.79萬億孝凌，2020年預計突破10萬億挣郭，自2010年起，教育市場份額持續(xù)增長妄迁，2015-2010年的復合年均增長率高達12.2%寝蹈，主要原因是隨著消費結構升級，教育文化等享受性消費支出增加登淘，即使如此高的復合增長率箫老，與發(fā)達國家仍有明顯差距，為未來的持續(xù)增長提供了空間保障黔州。整體來看耍鬓，教育行業(yè)增長迅猛，市場潛力巨大流妻。2012年為在線教育行業(yè)發(fā)展元年牲蜀，2012年至2014年，1000家以上在線教育公司相繼成立绅这，2015年教育行業(yè)預冷涣达，倒閉百余家在線教育公司，2017年隨著VIPKID營收高速增長及巨額融資完成证薇，教育行業(yè)逐漸回暖度苔。據(jù)SexVC報道顯示，2018年以來棕叫，已有270個案子獲投林螃，總投資額高達147.1億，非常接近2017年整年的151.1億俺泣，光少兒編程教育這一個領域疗认，已有超過10個項目拿到了融資；另有《新經濟100人》李志剛在2018年6月發(fā)布專欄指出“教育行業(yè)泡沫嚴重”伏钠。本文將結合現(xiàn)有市面公開相關報告横漏，對在線教育進行梳理分析，探討在線教育發(fā)展走勢熟掂。
在線教育領域大致可分為五大子領域缎浇，分別為學前教育、K12教育赴肚、大學教育素跺、留學服務二蓝、職業(yè)教育及綜合類教育。以下為五個子領域下各個小領域資本熱度情況（資料來自36氪鯨準）指厌。
由以上數(shù)據(jù)可以看出刊愚，K12教育與學前教育領域熱度相對較高，這一類教育針對0-18歲人群踩验，從商業(yè)角度看鸥诽，女人和孩子的錢最好賺，K12教育和學前教育就是賺孩子的錢箕憾。有報告顯示牡借，2015年全國K12在校學生數(shù)為1.64億，參培率為33.4%袭异，單個學生年均培訓費用為5020元钠龙，2015年k12教育市場規(guī)模保守估計約2750億元，預計到2020年K12課外培訓市場規(guī)模將達到5767億元扁远。有研究報告顯示俊鱼，2016年中國互聯(lián)網學前教育市場交易規(guī)模達到了30.4億元，預計到2019年交易規(guī)模能達到66.9億元畅买〔⑾校可見教育領域蛋糕之大。
教育可以歸結為第三產業(yè)谷羞，但教育又與其他服務產業(yè)有著本質的不同帝火，服務產業(yè)的本質是花錢買享受，教育不同湃缎，短期來看犀填，教育是花錢買痛苦，從這點來說嗓违，教育與其他服務業(yè)服務模式將有些顯著差異九巡。互聯(lián)網加教育大致可以分為六種運營模式蹂季，隨著人工智能大數(shù)據(jù)技術的日益完善和應用冕广，未來在線教育運營模式依然有很大創(chuàng)新空間。以下將逐一對各個在線教育模式進行簡單總結偿洁。
第一種撒汉，也是日常大家接觸最多的一種，稱為平臺模式涕滋，類似淘寶模式睬辐，在線教育公司提供平臺，B端內容提供商生產優(yōu)質內容，C端用戶消費內容溯饵，目前市面上比較火的得到侵俗、網易云課堂可以歸為這種模式，這種模式有點是運營模式較輕丰刊，只需要維護好平臺以及運營好平臺就好坡慌。但這一模式因為入行門檻低，目前魚龍混雜競爭激烈藻三。
第二種是垂直服務模式，這與平臺模式不同的是跪者，平臺模式大而全棵帽，垂直模式小而專，除了給用戶提供專一領域相關知識服務渣玲，還提供各種增值服務（比如幫助找工作逗概，幫助考專業(yè)證件），51CTO忘衍、我贏職場是這種模式的典型代表逾苫。這種模式針對客戶群體較少，但仍舊市場巨大枚钓，需要從業(yè)者有豐富的垂直領域經驗铅搓，易形成壁壘。
第三種為直播互動模式搀捷，這一模式類似把線下課堂搬到網上星掰，方便學生與學生之間，學生與老師之間進行實時互動嫩舟，目前市面上YY教育氢烘、云課是典型代表，這種模式對于用戶需要極強的規(guī)范性和自覺性家厌，要求用戶特定時間必須在線聽課播玖，前面也說了，教育是花錢買痛苦饭于，就必須通過收費來規(guī)范用戶的行為蜀踏，造成這種模式能產生很好的現(xiàn)金流，但提高了用戶使用成本镰绎，用戶群體相對較少脓斩。
第四種為在線1對1模式，即通過即時通訊技術畴栖，一個老師對應相應的一個學生進行教學随静，這種模式運營較重，需要足夠多的線上優(yōu)質老師資源，互動性強燎猛，老師可以實時監(jiān)督學生學習情況并對學習計劃及時優(yōu)化恋捆，于學生來說，面對一個有溫度的人重绷，學習趣味也相應提高沸停，這類模式典型代表是VIPKID。
第五種為O2O模式昭卓，以跟誰學為代表愤钾，主要形式為線上導流到線下進行教學，學生可自行通過平臺選擇相應老師候醒，互動性比前4種模式更高能颁，但同樣運營較重，需要大量優(yōu)質老師資源入駐平臺倒淫。
第六種為題庫模式伙菊，即通過各學科題庫作為平臺主要內容，吸引大量用戶使用平臺敌土，然后提供各種增值服務镜硕，這種模式產品簡單，運營較輕返干，及時搶占市場是關鍵兴枯，產品服務是基礎，這類模式以猿題庫犬金、作業(yè)幫為代表念恍。
以上列舉六種在線教育模式只是比較典型的模式，實際市場中晚顷，一個平臺往往以其中一種模式作為主打峰伙，其他模式也在同步進行。以上模式既然提出该默，任何一個模式下均有一定數(shù)量創(chuàng)業(yè)公司正在廝殺瞳氓，競爭激烈。要想在互聯(lián)網教育分得一杯羹栓袖，最重要還是需要模式創(chuàng)新匣摘，互聯(lián)網教育模式多種多樣，隨著人工智能裹刮，大數(shù)據(jù)音榜，ARVR技術的成熟與應用，相信更多創(chuàng)新教育模式將出現(xiàn)捧弃。
教育市場如此之大赠叼，在線教育也從2012年迎來風口擦囊，但就目前來看，真正上市的教育公司大都是傳統(tǒng)教育行業(yè)的公司嘴办，如新東方瞬场、學而思、紅黃藍等涧郊，而以電商為例贯被，互聯(lián)網幾乎顛覆了整個產業(yè)，究其原因妆艘，我認為主要兩個彤灶，一個是教育行業(yè)屬于服務業(yè)，而服務業(yè)始終是以線下為主的批旺，互聯(lián)網再強大枢希，但截至目前，對服務業(yè)影響遠不如電商朱沃。其二，教育是花錢買痛苦的行業(yè)茅诱，一旦與互聯(lián)網融合逗物，互聯(lián)網特征就是信息共享，就是免費瑟俭，一旦免費了翎卓，缺乏約束，用戶必然會很大程度不珍惜教育資源摆寄，誰愿意花錢買痛苦笆П？
依據(jù)用戶使用平臺的目的微饥，大致可以把在線教育分為4類逗扒。
職業(yè)教育和等級考試功利性最強，針對這類對應的用戶欠橘，因為其功利性強烈矩肩，同類產品，誰提供的服務好他就用誰肃续，且能因為自驅力持續(xù)使用黍檩，在這類產品中，個人認為平臺類課程大而全始锚，反倒增加了用戶的選擇成本刽酱，提升了用戶使用門檻，市面上平臺類產品也相對泛濫瞧捌，這點來說棵里，可能垂直類在線教育產品會更受歡迎，其中提供優(yōu)質的教學內容是關鍵。
而對于功利性不強的領域類衍慎，特別是針對學前教育和K12教育的转唉，這類產品表面看是To孩子，其實質是To父母稳捆，畢竟做付費決策的是父母赠法，隨著社會發(fā)展，人們綜合素質的提升乔夯，父母對教育的重視程度也在同步提升砖织，對于學前教育，父母考慮更多的是孩子智力發(fā)展末荐，基礎構建侧纯，所以各類智力開發(fā)課程蒸蒸向榮，但這類課程甲脏，針對自制力本身不強的兒童眶熬，顯然線上教育平臺無法讓兒童持續(xù)使用，而突破點可能在于驅動兒童學習趣味性主動性從而驅動學習自覺性块请。在這之前娜氏，單純通過線上驅動孩子學習自覺性難度較大，故而線下輔導班形式依舊占據(jù)教育行業(yè)主導地位墩新。
如何驅動用戶主動自學學習動力贸弥，是一個值得深思的問題，針對孩子興趣海渊，創(chuàng)造動畫影音類學習素材是一個方向绵疲，其次，隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展臣疑，通過這類技術盔憨，增加學習互動性趣味性，也是一個思考方向讯沈。這是從用戶（孩子）角度出發(fā)可以考慮的切入點般渡。
從孩子父母角度，個人認為免費肯定不行芙盘，免費意味著廉價驯用，廉價意味著不珍惜，需要鎖定父母的選擇權儒老，哪怕是本質的免費形式上也不能免費蝴乔，其次，父母購買課程驮樊，更多考慮孩子的收獲薇正，花出去的錢能否為自己創(chuàng)造更多價值片酝，這就要在平臺內容上下功夫。
綜合以上挖腰，個人認為雕沿，未來互聯(lián)網+教育應具備有“垂直性”“趣味性”“科技性”“質優(yōu)性”等特點，垂直性指教育平臺應扎根某一專業(yè)領域猴仑，做專做深审轮，提供用戶更深度的服務；趣味性指教育課程內容需要足夠趣味辽俗，從而引導用戶自主自覺學習疾渣，并從學習中體會到樂趣；科技性為趣味性服務崖飘，即通過大數(shù)據(jù)榴捡、人工智能、ARVR等手段客觀分析用戶學習狀況朱浴，智能匹配學習方法與內容吊圾，增強互動性等；質優(yōu)性即課程質量翰蠢，主要指課程實用性街夭，讓用戶聽了課能切實感受到有相應的收獲。
針對成年人的教育躏筏，這類人群學習目的目標明確，且掌握付費決策權呈枉，對于做這類市場的在線教育產品趁尼，需要在內容上下功夫，提供實用性強猖辫、趣味性高的高質量課程酥泞，其次，平臺形式上啃憎，為了降低用戶選擇成本芝囤，垂直行業(yè)在線教育平臺相對競爭較小。鑒于這類人群用戶大多具有相應工作及學習身份辛萍，時間不夠充分悯姊，純線上教育會更適合此類用戶。
針對0-12歲孩子的教育平臺贩毕，這類用戶缺乏功利性悯许，通過線上技術運營手段增強課程趣味性從而規(guī)范0-12歲用戶的學習行為目前還相對不成熟，個人認為線下模式或者線上線下結合模式會更適合辉阶，單線上教育來說先壕，需要一邊考慮用戶的學習積極性瘩扼，一邊又不能忽略用戶父母的訴求，提升用戶學習積極性方面垃僚，可以通過教育與玩具集绰、教育與游戲、教育與影音谆棺、教育與AI等結合栽燕，增強線上教育的互動性趣味性，其次包券，對于用戶父母方面纫谅，則應更多考慮父母角度的思維，父母為孩子報班溅固，一是為學習知識付秕，這是相對顯性的，二是開發(fā)孩子大腦侍郭，相對隱性询吴，學習知識方面來說，以前是外語學習市場最大亮元，不過也火了這么長時間猛计，市場相對飽和，競爭相對較大爆捞，在線教育平臺則需要開拓更多更實用的知識領域設計課程奉瘤，例如機器人、編程煮甥、國學等目前來看都是不錯的方向盗温。總的來說成肘，這類用戶始終最好還是需要人工去規(guī)范管理卖局，故而線下學前教育火爆，短時間內双霍，線上完全或大范圍取代線下還不太現(xiàn)實砚偶，線上線下結合的教育模式可能更適合該用戶群體。
而針對12-18歲用戶群體洒闸，這類用戶大多屬于初高中染坯，學業(yè)壓力相對較大，也已具備自主判別選擇能力丘逸，他們使用在線教育平臺功利性較強酒请，就是為考試考更理想的成績，相對0-12歲孩子更能管理自己的行為鸣个，線上題庫知識點可能更適合此類用戶羞反，線下老師手把手講解也都具備一定市場布朦。
可以預見的是，隨著國民整體綜合素質的提升昼窗，新時代的父母將更重視孩子的早期教育問題是趴，職場人也將更深入認識專業(yè)知識的重要性，隨之整個教育市場規(guī)模將進一步擴大澄惊，而各種科技手段的成熟及應用將進一步優(yōu)化教育資源唆途，優(yōu)化學習教學方式，更好更高效的為用戶出創(chuàng)造更優(yōu)質的教育教學服務掸驱。
參考：
1肛搬、【SexyVC周報】一周融資30億元，在線教育或成今年投資風口毕贼！
3鬼癣、2018—2022 年 Edtech 教育科技趨勢報告
4陶贼、2017年中國K12教育行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析【圖】
6待秃、持續(xù)高溫：2018上半年教育投融資報告｜投資筆記
7拜秧、2018 年中教育創(chuàng)投復盤：一份「清單」和一個「坐標軸」
