在談資源“翻臺(tái)率”這個(gè)詞之前,先說(shuō)說(shuō)最近的操作的幾個(gè)項(xiàng)目,對(duì)我反思提升銷(xiāo)售效率感觸很多。我們的項(xiàng)目相較于動(dòng)輒上億的施工以及大集成項(xiàng)目來(lái)講,九牛一毛芙沥,但利潤(rùn)率相對(duì)不錯(cuò)的幾百甚至上千萬(wàn)信息化項(xiàng)目,也算令人垂涎歉铝,只要有機(jī)會(huì)拧额,沒(méi)有人愿意放過(guò)。
以往我所在行業(yè)的信息化項(xiàng)目落地周期在一年也算正常常遂,超過(guò)一年纳令,似乎也能接受,在一年內(nèi)能夠落地,自然鼓舞雀躍平绩!
今年一季度圈匆,同時(shí)落地了幾個(gè)項(xiàng)目,第一個(gè)在某地的1000萬(wàn)隧道信息化集成項(xiàng)目捏雌,項(xiàng)目從接觸到落地跃赚,已經(jīng)有將近2年,投入的售前售中人員也有10余人性湿;第二個(gè)某地200萬(wàn)橋梁信息化集成項(xiàng)目纬傲,落地周期也在三年,投入的售前人員約5人肤频;第三個(gè)某院校200萬(wàn)科研實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目叹括,項(xiàng)目落地周期大概不到3個(gè)月,投入售前人員約3人宵荒。
假設(shè)以上每個(gè)項(xiàng)目投入資源以人員為核心汁雷,組成一個(gè)資源池,每個(gè)人代表資源池中的均等一個(gè)單元报咳,那么以上三個(gè)項(xiàng)目每個(gè)單元資源產(chǎn)值侠讯,項(xiàng)目1每個(gè)單元資源年均產(chǎn)值=1000萬(wàn)÷2年÷10=50萬(wàn)/年/資源;項(xiàng)目2=200萬(wàn)÷3年÷5=13萬(wàn)/年/資源少孝;項(xiàng)目3=200萬(wàn)÷1/4年÷3≈270萬(wàn)/年/資源继低。
任何一個(gè)企業(yè)資源一定是有限的,企業(yè)的任何戰(zhàn)略布局稍走,戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行袁翁,一定也是基于能夠利用的資源基礎(chǔ)上,如何利用有限資源婿脸,實(shí)現(xiàn)資源最大化變現(xiàn)粱胜,其實(shí)就是效率提升的核心。企業(yè)的資源并非一年只能用一次狐树,也并非每份資源一直被占用焙压,資源利用與產(chǎn)值很難呈線(xiàn)性關(guān)系。
1000萬(wàn)產(chǎn)值看似很高抑钟,但是均攤到企業(yè)投入的沒(méi)份資源上涯曲,年均產(chǎn)出僅僅50萬(wàn),13萬(wàn)就更顯得慘烈在塔。200萬(wàn)的產(chǎn)值看似一般幻件,但是每份資源的實(shí)際年產(chǎn)出確是270萬(wàn)。
我們大部分人是感官物種蛔溃,對(duì)一個(gè)人的傾慕始于容貌绰沥,敬于才華篱蝇,合于性格,久于尊重徽曲。對(duì)于數(shù)字也是如此零截,先是總體數(shù)據(jù),因?yàn)榭傮w最具有沖擊力秃臣,而后是人均數(shù)據(jù)涧衙。對(duì)于需要進(jìn)行一定的簡(jiǎn)單邏輯組合即可推出數(shù)據(jù)一般視而不見(jiàn),或者主觀(guān)屏蔽甜刻。
資源利用必須要像飯店翻臺(tái)一樣绍撞,高翻臺(tái)率才能提升飯店的營(yíng)業(yè)額。擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積得院,增加菜品傻铣,提升服務(wù)質(zhì)量,這些資源的投入看似也能解決一些問(wèn)題祥绞,但如果翻臺(tái)率不高非洲,飯店的營(yíng)業(yè)額也只能是0到1的增長(zhǎng),而很難1到N的復(fù)制蜕径。
企業(yè)資源利用亦是如此两踏,有時(shí)候我們招兵買(mǎi)馬,籌措糧草兜喻,就像擴(kuò)大飯店經(jīng)營(yíng)面積一樣梦染,籌集的資源越多,需要維護(hù)的成本越大朴皆,協(xié)調(diào)工作越多帕识,但是否能夠保證效率真實(shí)提高,產(chǎn)值指數(shù)增長(zhǎng)遂铡,核心恰恰是現(xiàn)有資源的“翻臺(tái)率”肮疗。
我們的資源浪費(fèi)一般會(huì)有幾種形式出現(xiàn),一種是資源利用失衡扒接,有一些資源閑置了起來(lái)伪货,一些資源利用過(guò)度,資源與需求滿(mǎn)足錯(cuò)配钾怔。一種是資源一直被某一個(gè)項(xiàng)目拖著碱呼,騰不出來(lái)。還有一種就是資源變成了小白鼠宗侦,總被拿出來(lái)實(shí)驗(yàn)巍举。
?提高資源“翻臺(tái)率”,也就是提高公司資源的利用效率凝垛,這里有一個(gè)基本前提就是信息準(zhǔn)確度懊悯。
在一個(gè)多流程,長(zhǎng)業(yè)務(wù)鏈條的梦皮,精細(xì)分工的組織結(jié)構(gòu)當(dāng)中炭分,對(duì)于市場(chǎng)信息的傳遞方式一般是“串聯(lián)式”,而不是“并連式”剑肯,這就回導(dǎo)致信息傳遞的遺漏和主觀(guān)判斷誤差捧毛。前方需要的僅僅是炮,后方提供的彈藥卻可以炸掉一個(gè)碉堡让网,資源浪費(fèi)呀忧,或者前方要炸掉一個(gè)碉堡,后方卻只提供了幾條破槍?zhuān)?/p>
?前幾天深圳某智慧城市項(xiàng)目溃睹,因?yàn)樾畔刹觳坏轿欢耍钤鐦?lè)觀(guān)判斷項(xiàng)目收入囊中,到中間出了第三者插足因篇,勿判要被撬單泞辐,而后進(jìn)一步了解情況,是一個(gè)正常流程性擔(dān)心竞滓,前后三次改變信息口徑咐吼,導(dǎo)致公司內(nèi)部資源卻被錯(cuò)誤調(diào)動(dòng),一班人馬反復(fù)調(diào)整方案商佑,造成資源浪費(fèi)锯茄。
?所以信息有效傳遞不僅是串聯(lián),也可以嘗試頭部資源的并連茶没,保證信息能夠多個(gè)角度去評(píng)判肌幽,得出一個(gè)相對(duì)靠譜的結(jié)論,進(jìn)而得到有效支持礁叔。