《窮查理寶典》---人類誤判心理學(1)

兩個有效的思維習慣
  • 逆向思維
    凡事反過來想。比如說仔掸,想要做正確的判斷,先要去想錯誤的判斷医清,然后想辦法避免就好起暮。

  • 多角度思維
    對于一件事物,不能以一個專業(yè)或者角度去看会烙,應該無視不同行業(yè)负懦、不同學科之間的界限,全面柏腻、多角度去考慮

激勵機制的威力

正確的激勵機制能夠促進有效的管理纸厉,人們通常會根據(jù)激勵機制來決定自己的行為。對于夜班工人五嫂,若是按照小時來計算工資颗品,他們就會拖延時間以獲得更多的工資。但若是按照規(guī)定業(yè)務量來計算工資沃缘,他們就會很快完成任務躯枢。同樣的,考古學家雇傭村民來挖掘化石碎片槐臀,若是根據(jù)碎片數(shù)量來給錢锄蹂,村民會把挖到的整塊兒化石砸碎,這顯然不符合考古學家的原意峰档。

  • 激勵機制引起偏見
    人們會在激勵機制的驅(qū)動下有意無意做一些不道德的行為败匹,甚至在做壞事的時候覺得自己是正當?shù)摹?/strong>保險公司業(yè)務員會為了高額的提成而去騙人寨昙,房地產(chǎn)經(jīng)紀人總是希望能夠為客戶提供更多沒必要的服務(所以讥巡,若這些經(jīng)紀人提出的想法對他自己十分有利,你就要警惕了)舔哪。商店的收銀員總是忍不住想去偷錢(收款機的發(fā)明讓這種行為難以得逞欢顷,店主這才開始真正賺錢)。
    代理成本: 雇主的利益總是因為雇員不正當把他們自己的利益放在第一位而受損捉蚤。

  • 激勵機制讓人們傾向于鉆各種制度的空子抬驴,在損人利己方面特別有想法。
    因此制度的設(shè)計應當盡量避免獎勵容易作假的事情缆巧。

  • 祖母的規(guī)矩
    一種有效的管理工具布持。祖母的規(guī)矩就是,在吃甜點之前先把胡蘿卜吃掉陕悬。因此题暖,我們在工作中可以先把自己不喜歡的工作做掉,再去做自己喜歡的工作作為獎勵。

喜歡/熱愛傾向

人們會天生喜歡喝熱愛對他好的人胧卤。

  • 光環(huán)效應
    人們會忽略喜愛對象的缺點唯绍,偏愛那些能夠讓我們聯(lián)想起喜愛對象的物品、人和行動枝誊,扭曲其他事實况芒。
  • 傾慕
    喜歡 / 熱愛傾向引發(fā)傾慕,反過來傾慕也會引起并強化喜歡 / 熱愛傾向叶撒。因此那些令人喜歡的人绝骚,往往能發(fā)揮巨大的榜樣力量。

討厭 / 憎恨傾向正好與之相反祠够。它會讓人們忽略討厭對象的優(yōu)點皮壁,討厭那些能夠讓自己聯(lián)想起討厭對象的人、事哪审、物蛾魄,甚至為了仇恨而扭曲其他事實。

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