????本文定位功能點(diǎn)調(diào)研分析的目的是:提高分析判斷能力师骗,分析底層邏輯历等,分析現(xiàn)階段的功能點(diǎn)呈現(xiàn)樣貌。
? ? ?首先辟癌,深度體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)產(chǎn)品功能點(diǎn)寒屯,了解需求是怎樣被滿足的,他們的使用場(chǎng)景是什么黍少。
? ? ?其次浩螺,分析產(chǎn)品的底層邏輯,對(duì)功能點(diǎn)進(jìn)行暴力測(cè)試仍侥,在一些異常情況觀察產(chǎn)品如何提示用戶要出。產(chǎn)品功能有什么樣的限制,如何提示用戶這些限制农渊。用戶在使用功能時(shí)患蹂,如果遇到問(wèn)題,交互是如何處理的砸紊,用戶會(huì)得到什么樣的反饋传于。
? ? ?然后,不同產(chǎn)品相同功能的橫向?qū)Ρ茸硗纾环N場(chǎng)景同一項(xiàng)功能下沼溜,不同產(chǎn)品是如何處理的,為什么會(huì)存在這種差異游添,用戶的反饋是什么系草。
? ? 最后,對(duì)調(diào)查功能做出總結(jié)唆涝,了解行業(yè)內(nèi)對(duì)該功能點(diǎn)的普遍處理辦法及處理趨勢(shì)找都。