? ? ? 這陣子做了水果代理遇到形形色色的人,有的很爽快淆攻,有的很麻煩阔墩,有的人催促,有的人不理解瓶珊。昨晚有一個顧客4號發(fā)了一箱水果啸箫,一周了還沒收到水果。中途我和總代溝通了數(shù)次艰毒,但每次都沒得到果園準確的答復筐高。今天早晨我站在顧客的角度和總代協(xié)商了一下,總代也是個非常真誠的人丑瞧,我倆商量了一番決定把錢退給顧客柑土,并且多轉了三元錢以表安慰,實際上我和總代中間沒什么利潤绊汹,但我們處理事情的時候絕對不逃避稽屏。忙到中午的時候看見總代發(fā)來一個截圖,顯示牛女士的水果已經派件了西乖,隨即我聯(lián)系了牛女士狐榔,她應該是在外辦事坛增,但她答應和家里溝通一下,過了一分鐘左右薄腻,她告訴我收到了并把錢轉了回來收捣,我當時內心里真的流動著滿滿的感動,感動這顧客的素質高庵楷,感動耽誤了這么多天她一點抱怨都沒有罢艾,也許這件微小的事在顧客眼里不算事,她可能對于我跟她說了那么多感謝的話還會有點莫名其妙尽纽,原因在于我做了多年的服務行業(yè)咐蚯,太多的刻薄的人甩臉子,說難聽話弄贿,已經讓我都習慣了做事謹小慎微春锋,感謝您,感謝這位陌生城市的朋友給了我大大的溫暖差凹!
感動于溫暖
最后編輯于 :
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯(lián)系作者
- 文/潘曉璐 我一進店門渠旁,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人船逮,你說我怎么就攤上這事顾腊。” “怎么了挖胃?”我有些...
- 正文 為了忘掉前任凹髓,我火速辦了婚禮烁登,結果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘蔚舀。我一直安慰自己饵沧,他們只是感情好锨络,可當我...
- 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著狼牺,像睡著了一般羡儿。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上锁右,一...
- 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼狼犯,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼余寥!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側響起悯森,我...
- 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站朋贬,受9級特大地震影響凯楔,放射性物質發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜兄世,卻給世界環(huán)境...
- 文/蒙蒙 一啼辣、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧御滩,春花似錦鸥拧、人聲如沸党远。這莊子的主人今日做“春日...
- 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽沟娱。三九已至,卻和暖如春腕柜,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間济似,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
推薦閱讀更多精彩內容
- 回想過去近四十年的人生椿肩,我最大的收穫瞻颂,也是我最幸運的事,就是有幸遇到了幾位明師郑象,他們如暗夜中的明燈贡这,如茫茫大海的燈...