第一章 由內(nèi)而外全面造就自己

品德成功論提醒人們劝萤，高效能的生活是有基本原則的肋殴，只有當(dāng)人們學(xué)會(huì)并遵循這些原則尖殃，把她們?nèi)谌氲阶约旱钠返轮腥ト林妫拍芟硎苷嬲某晒εc恒久的幸福屯耸。 (所以本章的重點(diǎn)是介紹一些基本原則)

• 品德與個(gè)人魅力孰重

1. 品德至高無(wú)上拐迁，影響深遠(yuǎn)。光有技巧還不夠疗绣，個(gè)人魅力論所強(qiáng)調(diào)的因素如個(gè)人成長(zhǎng)线召、溝通技巧方面的訓(xùn)練，積極思維和影響力方面的教育確實(shí)是成功的要素多矮，但居于次要缓淹。

• 思維定式的力量

1. 思維定式：我們看世界的方法，指我們的感知工窍、理解割卖、詮釋。
2. 審視并檢測(cè)自己的思維定式患雏，別人的觀點(diǎn)也是客觀的(時(shí)髦女郎與老婦人圖的實(shí)驗(yàn))鹏溯，我們可以適當(dāng)?shù)膬A聽(tīng)別人的觀點(diǎn)，開(kāi)闊自己的視野淹仑。

• 思維轉(zhuǎn)換的力量
  思維轉(zhuǎn)換可參考(作者乘坐一如既往安靜的地鐵而被幾個(gè)小孩與打破平靜丙挽，但孩子們的父親無(wú)動(dòng)于衷未管理，因其妻子孩子們的母親剛?cè)ナ?
  1.如果我們只想讓生活發(fā)生相對(duì)較小的變化匀借，那么專(zhuān)注于自己的態(tài)度和行為即可颜阐，但是實(shí)質(zhì)性的生活變化還是要靠思維的轉(zhuǎn)換。
• 以原則為中心的思維定式

1. 原則如燈塔吓肋，是不容動(dòng)搖的自然法則凳怨。
2. 實(shí)踐是個(gè)別的、具體的是鬼，而原則是深刻的肤舞、基本的和普遍的。把原則內(nèi)化為習(xí)慣均蜜，就可以用不同的實(shí)踐方法應(yīng)對(duì)任何局面李剖。
3. 抓住原則的本質(zhì)，最簡(jiǎn)捷的辦法就是設(shè)想一下反其道而行之的后果囤耳。

• 成長(zhǎng)和改變的原則

1. 個(gè)人魅力論之所以讓大家趨之若鶩篙顺，就是因?yàn)樗?hào)稱能讓人們跨過(guò)食物成長(zhǎng)的自然歷程，迅速而輕松的實(shí)現(xiàn)個(gè)人效能和人家關(guān)系的圓滿人生充择。--華而不實(shí)德玫、暴發(fā)戶
2. 自然的成長(zhǎng)過(guò)程不容違背、忽略或縮短聪铺，那只會(huì)讓你平添失望和挫敗感化焕。
3. 與人相處(配偶、子女铃剔、朋友同事)相處需學(xué)會(huì)聆聽(tīng)撒桨，需耐心、坦誠(chéng)&理解對(duì)方的愿望键兜。而很多時(shí)候都是以低投入的情感給出高高在上的建議

• 癥結(jié)在于治標(biāo)不治本
• 新的思想水平

1. “重大問(wèn)題發(fā)生是凤类，以我們當(dāng)時(shí)的思想水準(zhǔn)往往無(wú)法解決”--愛(ài)因斯坦
2. 新的思想水平：強(qiáng)調(diào)以原則為中心，以品德為基礎(chǔ)普气，要求“由內(nèi)而外”的實(shí)現(xiàn)個(gè)人效能和人際效能谜疤。

• 付諸行動(dòng)

1. 想當(dāng)然，思維定式现诀。我們看到的世界并非客觀世界本身夷磕，而是我們?cè)跅l件限制下看到的世界。

第二章 七個(gè)習(xí)慣概論

“人的行為總是一再重復(fù)仔沿。因此卓越不是單一的舉動(dòng)坐桩，而是習(xí)慣》怙保”-----亞里士多德

1. 品德實(shí)質(zhì)上是習(xí)慣的合成绵跷。習(xí)慣對(duì)我們的生活有極大的影響，因?yàn)樗且回灥某筛＃诓恢挥X(jué)中碾局，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本想奴艾，左右著我們的成敗净当。

• 習(xí)慣的定義

  
  
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• 成熟模式圖

1. 依賴---獨(dú)立--互賴

   
   
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• 效能的定義
  產(chǎn)出與產(chǎn)能平衡
• 三類(lèi)資產(chǎn)
  物質(zhì)資產(chǎn)、金融資產(chǎn)蕴潦、人力資產(chǎn)

1. 最寶貴的金融資產(chǎn)就是賺錢(qián)的能力像啼。如果不能持續(xù)投資以增進(jìn)自己的產(chǎn)能，眼光就會(huì)受到局限品擎，只能在現(xiàn)有的職位上踏步埋合，每天忙忙碌碌。

• 團(tuán)體的產(chǎn)能

第二部分 個(gè)人領(lǐng)域的成功：從依賴到獨(dú)立

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第三章 習(xí)慣一 積極主動(dòng)

• 社會(huì)之鏡
  人性的三種決定論：基因決定論萄传、心理決定論甚颂、環(huán)境決定論 均以“刺激--回應(yīng)”理論為基礎(chǔ)
• 選擇的自由--刺激和回應(yīng)之間
  以維克多.弗蘭克爾 在二戰(zhàn)期間被灌入納粹集中營(yíng)雖身體飽受摧殘最后運(yùn)用人類(lèi)獨(dú)有的自我意識(shí)，超脫納粹的禁錮為例子秀菱。

• 積極主動(dòng)的定義

  
  
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2. 并不是說(shuō)積極主動(dòng)的人對(duì)外界刺激毫無(wú)反應(yīng)振诬，只不過(guò)她們會(huì)有意無(wú)意的根據(jù)自己的價(jià)值觀來(lái)選擇對(duì)外界物質(zhì)、心理與社會(huì)刺激的回應(yīng)方式衍菱。

   
   
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   除非你愿意赶么，否則沒(méi)人能傷害你--埃莉諾.羅斯福

• 采取主動(dòng)

1. 要求責(zé)任感。主動(dòng)是人的天性脊串，尊重這種天性辫呻，至少可以提供對(duì)方一面鏡子清钥，以便清晰且未扭曲地反映自我。由于個(gè)人的成熟度不同放闺，對(duì)尚處于情緒依賴階段的人祟昭，不必期望太高。至少可以創(chuàng)造有利的氣氛怖侦，逐漸培養(yǎng)他的責(zé)任感篡悟。

• 變被動(dòng)為主動(dòng)

• 聆聽(tīng)自己的語(yǔ)言

  
  
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  2.在所有進(jìn)步的社會(huì)中，愛(ài)都是代表動(dòng)作匾寝，但消極被動(dòng)的人卻把愛(ài)當(dāng)作一種感覺(jué)搬葬。 ？艳悔？急凰？？

• 關(guān)注圈與影響圈

1. 關(guān)注圈：每個(gè)人都有格外關(guān)注的問(wèn)題很钓，如健康香府、子女、事業(yè)等码倦，這些都可歸入關(guān)注圈企孩，以區(qū)別于自己沒(méi)有興趣或不愿理會(huì)的事物。關(guān)注圈內(nèi)可以被掌控的圈為一個(gè)影響圈袁稽。

   
   
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2. 積極主動(dòng)的人專(zhuān)注于"影響圈"勿璃。他們專(zhuān)心做自己力所能及的事，他們的能量是積極的推汽，能夠使影響圈不斷擴(kuò)大补疑，擴(kuò)張和成長(zhǎng)。
3. 消極被動(dòng)的人則全神貫注于“關(guān)注圈”歹撒，緊盯他人弱點(diǎn)莲组、環(huán)境問(wèn)題以及超出個(gè)人能力范圍的事情不放，結(jié)果越來(lái)越怨天尤人暖夭，并不斷為自己的消極行為尋找借口锹杈。

• 直接控制、間接控制和無(wú)法控制
  1.我們面對(duì)的問(wèn)題分為上述三類(lèi)迈着〗咄可直接控制的(問(wèn)題與自身的行為有關(guān))，可間接控制的(問(wèn)題與他人的行為有關(guān))和無(wú)法控制的(我們無(wú)能為力的問(wèn)題裕菠，如我們的過(guò)去或現(xiàn)實(shí)的環(huán)境)咬清。

  
  
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• 擴(kuò)大影響圈
  圣雄甘地的故事
• “如果”和“我可以”

1. 遇事，有時(shí)候我們是讓他人或外界條件做替罪羊的(即抱怨外界)

• 手杖的另一頭---必然后果

1. 選擇的作用
2. 對(duì)錯(cuò)誤的回應(yīng)(承認(rèn)--改正--吸取教訓(xùn)？文過(guò)飾非旧烧、強(qiáng)詞奪理)

• 做出承諾影钉，信守承諾

1. 承諾也是成長(zhǎng)的精髓。培育內(nèi)心的誠(chéng)信粪滤。

• 積極主動(dòng)：為期30天的試驗(yàn)

第四章 習(xí)慣二 以終為

• 以終為始的定義

  
  
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1. 以終為始說(shuō)明在做任何事之前斧拍，都要先認(rèn)清方向雀扶。這樣不但可以對(duì)目前的處境了如指掌而且不至于在追求目標(biāo)的過(guò)程中誤入歧途杖小，白費(fèi)功夫。
2. 你希望在蓋棺定論時(shí)獲得的評(píng)價(jià)愚墓，才是你心目中真正渴望的成功
3. 葬禮上有人問(wèn)死者的朋友：他留下多少遺產(chǎn)予权？對(duì)方回答：他什么都沒(méi)帶走。

• 任何事物都需要兩次創(chuàng)造

1. 我們做的任何事都是先在頭腦中構(gòu)思浪册，即智力上的或第一次的創(chuàng)造扫腺，然后付諸實(shí)踐，即體力上的或第二次的創(chuàng)造村象。
2. 把制定的目標(biāo)看得與實(shí)踐本身同樣重要笆环，影響圈就會(huì)日益擴(kuò)大，反之就會(huì)日益縮小厚者。

• 主動(dòng)設(shè)計(jì)還是被動(dòng)接受

• 領(lǐng)導(dǎo)與管理：兩次創(chuàng)造
  1.領(lǐng)導(dǎo)指引方向躁劣，管理關(guān)注基層

• 改寫(xiě)人生劇本：成為自己的第一次創(chuàng)造者

• 個(gè)人使命宣言

• 核心區(qū)

  
  
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• 各種生活中心

• 識(shí)別自己的生活中心

• 以原則為中心

• 撰寫(xiě)使命宣言并付諸實(shí)踐

• 善用整個(gè)大腦

  
  
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• 開(kāi)發(fā)右腦的兩個(gè)途徑

1. 拓寬思路 可以運(yùn)用想象力
2. 心靈演練

• 確定角色和目標(biāo)

1. 建議寫(xiě)下來(lái)

• 家庭的使命宣言
• 組織的使命宣言
• 唯有參與才有認(rèn)同

第五章 習(xí)慣三 要事第一

1. 有效管理是掌握重點(diǎn)式的管理，它把最重要的事放在第一位库菲。由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點(diǎn)后账忘，再靠自制力來(lái)掌握重點(diǎn)，時(shí)刻把他們放在第一位熙宇，以免被感覺(jué)鳖擒、情緒或沖動(dòng)所左右。

• 獨(dú)立意識(shí)：有效管理的先覺(jué)條件

1. 人來(lái)的四大天賦：自我意識(shí)烫止、想象力蒋荚、良知、獨(dú)立意志

• 四代時(shí)間管理理論的演進(jìn)

• 別讓瑣務(wù)牽著鼻子走

  
  
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• 勇于說(shuō)不
• 集大成的時(shí)間管理理論

1. 第四代理論在舊有的基礎(chǔ)上馆蠕，開(kāi)創(chuàng)新局面期升。以原則為重心，配合個(gè)人對(duì)使命的認(rèn)知荆几，兼顧重要性與急迫性吓妆；強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出與產(chǎn)能齊頭并進(jìn)，著重第二類(lèi)事務(wù)的完成吨铸。

• 管理方法六標(biāo)準(zhǔn)
• 個(gè)人管理四步驟

1. 確認(rèn)角色
2. 選擇目標(biāo)
3. 安排進(jìn)度
4. 每日調(diào)整

• 付諸實(shí)踐
• 第四代時(shí)間管理方法的優(yōu)點(diǎn)
• 高效能的秘訣---授權(quán)
• 指令型授權(quán)
• 責(zé)任型授權(quán)

1. 信任是促使人進(jìn)步的最大動(dòng)力行拢，因?yàn)樾湃文軌蜃屓藗儽憩F(xiàn)出自己最好的一面。但這需要時(shí)間和耐心诞吱，而且還可能需要對(duì)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)舟奠，讓他們擁有符合這種信任水平的能力竭缝。

• 以要事為中心的思維定式

第三部分 公眾領(lǐng)域的成功：從獨(dú)立到互賴

第六章 人際關(guān)系的本質(zhì)

• 情感賬戶

1. 所謂情感賬戶，儲(chǔ)存的是增進(jìn)人際關(guān)系不可或缺的信賴沼瘫，也就是他人與你相處時(shí)的一分“安全感”抬纸。能夠增加情感賬戶存款的，是禮貌耿戚、誠(chéng)實(shí)湿故、仁慈與信用。反之膜蛔，粗魯坛猪、輕蔑、威逼與失信等等皂股，會(huì)降低情感賬戶的余額墅茉，到最后甚至透支，人際關(guān)機(jī)就要拉警報(bào)了呜呐。

• 六種主要的投資方式

1. 理解他人就斤；如果你重視一個(gè)人，你必須同樣重視他所重視的事情蘑辑。
2. 注意細(xì)節(jié)洋机。
3. 信守承諾。如果實(shí)在做不到一定要向當(dāng)事人解釋清楚以躯。
4. 明確期望槐秧。
5. 正直誠(chéng)信。對(duì)不在場(chǎng)的人保持尊重忧设。
6. 勇于致歉刁标。真誠(chéng)的道歉，勿文過(guò)飾非址晕。
7. 無(wú)條件的愛(ài)膀懈。無(wú)條件的愛(ài)可以跟人俺去昂與自信心，鼓勵(lì)個(gè)人肯定自我谨垃，追求成長(zhǎng)启搂，由于不附帶任何條件，沒(méi)有任何牽絆刘陶，被愛(ài)者得以用自己的方式胳赌，見(jiàn)人人生種種美好的境界。不過(guò)無(wú)條件的付出并不代表軟軟弱匙隔。我們依然有原則疑苫、有限度、有是非觀念，只是無(wú)損與愛(ài)心捍掺。有條件的愛(ài)撼短，往往會(huì)引起被愛(ài)者的反抗心理，為證明自己的獨(dú)立挺勿，不惜為反對(duì)而反對(duì)曲横。其實(shí)這種行為更顯現(xiàn)出不成熟的心理，表示你仍受制于人不瓶。

• 一對(duì)一的人際關(guān)系

1. “為一個(gè)人完全奉獻(xiàn)自己禾嫉，勝過(guò)為拯救全世界而拼命” 【這句話沒(méi)讀懂】

• 問(wèn)題的反面是契機(jī)

1. 問(wèn)題是促進(jìn)和諧的契機(jī)。(孩子帶著問(wèn)題來(lái)請(qǐng)教父母湃番，父母可以不要想：天啊夭织，又怎么了)

• 相互依賴的習(xí)慣

第七章 雙贏思維--人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

• 人際交往的六種模式

1. 雙贏者把生活看作合作的舞臺(tái)，而不是競(jìng)技場(chǎng)吠撮。但是大多數(shù)人都用兩分法看問(wèn)題，非強(qiáng)即弱讲竿，不勝則敗泥兰。這種說(shuō)法以力量和地位而非原則為準(zhǔn)繩。其實(shí)世界之大题禀，人人都有足夠的立足空地鞋诗，他人之得不必就視為自己之失。
2. 不能雙贏可以選擇放棄好聚好散

• 雙贏思維的五個(gè)要領(lǐng)

  
  
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  （這一章沒(méi)有好好看）

第八章 習(xí)慣五 知彼解己--移情溝通的原則

• 移情聆聽(tīng)

1. 以理解為目的去聆聽(tīng)迈嘹，要求聽(tīng)著站在說(shuō)話者的角度理解他們的思維模式和感受削彬。(不是要你贊同對(duì)方)

• 心理空氣

1. 有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槟銉A聽(tīng)者需要先被影響即真正理解表達(dá)者秀仲。

• 先診斷后開(kāi)方
• 四種自傳式回應(yīng)
  1.在聽(tīng)別人講話時(shí)總是會(huì)聯(lián)系自己的經(jīng)歷融痛。

2. 自以為是的人的四種自傳式回應(yīng)：價(jià)值判斷--對(duì)旁人的意見(jiàn)只有接受或不接受。
   追根究底--依據(jù)自己的價(jià)值觀探查別人的隱私神僵。
   好為人師--以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告雁刷。
   自以為是--根據(jù)自己的行為與冬季衡量比爾的行為與動(dòng)機(jī)。

• 有效的溝通
• 適時(shí)扮演知音
• 表達(dá)也要講技巧
• 一對(duì)一溝通

1. 你越深入了解比別人保礼，就會(huì)月星上和尊敬他們沛励，觸及對(duì)方的靈魂是一件很神圣的事情。
2. 同別人交流的時(shí)候炮障，你可以試著拋開(kāi)自己的經(jīng)驗(yàn)目派，盡力真正了解對(duì)方，回應(yīng)對(duì)方胁赢。

第九章 習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效--創(chuàng)造性合作的原則

1. 所有其他習(xí)慣都是在為“統(tǒng)合綜效”作準(zhǔn)備企蹭。
   2.統(tǒng)合綜效就是整體大于部分之和，也就是說(shuō)各個(gè)部分之間的關(guān)系也是整體的一個(gè)組成部分，但又不僅僅是一個(gè)組成部分练对，而是最具激發(fā)遍蟋、分配、整合和激勵(lì)作用的部分螟凭。
   3. 唯有兼具人類(lèi)四種特有天賦虚青、輔以雙贏的動(dòng)機(jī)及移情溝通，才能達(dá)到統(tǒng)合綜效的最高境界螺男。
2. 其精髓就是判斷和尊重差異棒厘，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

• 敞開(kāi)胸懷下隧，博采眾議

1. 統(tǒng)合綜效的溝通奢人，是指敞開(kāi)胸懷，接納一切奇怪的想法淆院，同時(shí)也貢獻(xiàn)自己的淺見(jiàn)何乎。
2. 不要對(duì)失敗念念不忘，再也不肯做第二次嘗試土辩。

• 溝通三層次

  
  
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• 尋求第三條道路
• 尊重差異

1. 加入兩個(gè)人意見(jiàn)相同支救，其中一人必屬多余。與所見(jiàn)略同的人溝通毫無(wú)益處拷淘，要有分歧才有收獲各墨。

• 化阻力為助力

第十章 習(xí)慣七 不斷更新--平衡的自我更新的原則

• 自我提升和完善的四個(gè)層面

1. 個(gè)人產(chǎn)能。
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3. 定期閱讀優(yōu)秀文學(xué)作品是拓展思維的最佳方式(一定嗎启涯？但是想讀)
4. 寫(xiě)作--磨礪心智贬堵，幫助思路更加清晰準(zhǔn)確連貫

• 平衡更新

第十一章 再論由內(nèi)而外造就自己

1. 刺激與回應(yīng)直接存在一段距離，成長(zhǎng)和幸福的關(guān)鍵就在于我們?nèi)绾卫眠@段距離结洼。