今天七咧,想結(jié)合自己多年的商業(yè)實(shí)踐及體悟來(lái)談?wù)動(dòng)嘘P(guān)“品牌”與“做品牌”的話題跃惫。
究竟而言,品牌對(duì)于提供者來(lái)說(shuō)艾栋,是個(gè)“信仰”問(wèn)題爆存;而對(duì)于使用者來(lái)說(shuō),則是個(gè)“信任”的問(wèn)題蝗砾。從實(shí)操上來(lái)說(shuō)先较,信任很好理解携冤,但于信仰,則是個(gè)哲學(xué)問(wèn)題闲勺。這是對(duì)品牌文化認(rèn)知的最高境界曾棕!
信仰究竟是個(gè)什么東東?
拋開(kāi)覆蓋在“信仰”二字上的所有概念菜循、定義翘地、內(nèi)涵不談,單就信仰二字的理解來(lái)看癌幕,它理應(yīng)包括兩個(gè)體系——“信”與“仰”的體系衙耕。
信是內(nèi)容,仰是形式勺远。如果“信了并仰”橙喘,那叫信仰。
因此谚中,關(guān)于信仰的認(rèn)知與解構(gòu)渴杆,其核心當(dāng)從“信”入口。用古羅馬神學(xué)家?jiàn)W古斯丁的話講叫“了解是為了信仰宪塔;信仰是為了可以了解磁奖。有些事情,除非我們了解某筐,否則就不能相信比搭;另外一些事情,除非我們相信南誊,否則就不能了解”身诺。一句話,如果你非要表明自己有信仰抄囚,則要么信了之后再去深入了解霉赡,要么你先期系統(tǒng)了解之后再建立信。
即是說(shuō)幔托,要成就品牌穴亏,第一步要解決的,是品牌提供者必須對(duì)“品牌”所依附的載體建立近乎偏執(zhí)的熱愛(ài)與深刻的認(rèn)知問(wèn)題重挑。在他們看來(lái)嗓化,上帝與魔鬼都同樣存在于他們所制造的“品牌體”里。
品牌谬哀,是個(gè)新話題刺覆,也是一個(gè)老得不能再老的話題。
不過(guò)史煎,品牌的標(biāo)準(zhǔn)也是具有極強(qiáng)的時(shí)代性的谦屑。就是說(shuō)驳糯,某種標(biāo)準(zhǔn)在此時(shí)是品牌,而在彼時(shí)可能就是垃圾伦仍。
在以瘟疫结窘、天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)為核心關(guān)注的純農(nóng)業(yè)的冷兵器時(shí)代充蓝,品牌的至高甚至是唯一標(biāo)準(zhǔn)便是——?jiǎng)僬邽橥跛矸恪R虼耍瑖@著這一“片面性的品牌訴求”谓苟,我們也就誕生了一系列為了“克服”此一標(biāo)準(zhǔn)的另類(lèi)品牌標(biāo)準(zhǔn)官脓,早期的儒家經(jīng)典(肇始周公止于孟子)便是最佳案例±员海孔老夫子的品牌觀就是“仁者愛(ài)人”卑笨,并且為此不惜“惶惶然如喪家之犬”仍不易其志。因?yàn)樵诳浊鹂磥?lái)仑撞,成敗不是唯一標(biāo)準(zhǔn)赤兴。
在以科技、經(jīng)濟(jì)隧哮、文明為主體標(biāo)準(zhǔn)的近現(xiàn)代桶良,品牌的標(biāo)準(zhǔn)自然就多元化得多了。
不過(guò)終極而論沮翔,無(wú)論何種標(biāo)準(zhǔn)陨帆,無(wú)外乎三重目的:
1、名采蚀;
2疲牵、利;
3榆鼠、名利交互纲爸。
本質(zhì)而論,
品牌是什么妆够?這個(gè)答案只能由坐而論道的專(zhuān)家學(xué)者來(lái)解決识啦。
誰(shuí)才是品牌?這個(gè)答案必須交由知行合一的務(wù)實(shí)派來(lái)落實(shí)责静。
品牌不可能孤立地存在袁滥,它是實(shí)證的產(chǎn)物盖桥,是能夠給予人們實(shí)在體會(huì)與感知得到的行為或物體灾螃。至少,品牌是行動(dòng)的結(jié)果揩徊,至于一開(kāi)始的“品牌計(jì)劃”腰鬼,如果被過(guò)分聚焦嵌赠,多數(shù)只會(huì)刻舟求劍,難道不是這樣嗎熄赡?
以做企業(yè)作為視角來(lái)觀察姜挺,戴維·阿克所撰寫(xiě)的“品牌三部曲”,實(shí)質(zhì)是在對(duì)歐洲彼硫、美國(guó)以及其他國(guó)家的來(lái)自拉爾夫·勞倫炊豪、維珍航空公司、阿迪達(dá)斯拧篮、通用電器词渤、IBM、麥當(dāng)勞串绩、美極和斯沃琪等300多家企業(yè)的實(shí)地調(diào)研基礎(chǔ)上撰寫(xiě)出來(lái)的缺虐。換句話說(shuō),如果沒(méi)有這些企業(yè)的行為礁凡,就沒(méi)有他寫(xiě)這個(gè)東西的基礎(chǔ)高氮。同時(shí),若你真的按照阿克這些宏大的架構(gòu)去組建你的產(chǎn)品及企業(yè)顷牌,可能你最后連自己是誰(shuí)都弄不清楚了(別告訴我你能靈活運(yùn)用剪芍,多半是練拳不練功而已)。誠(chéng)如你要成為一名哲學(xué)家韧掩,大可不必耗時(shí)耗力鉆進(jìn)黑格爾所設(shè)立的只屬于他自己的超大哲學(xué)體系中一樣紊浩。當(dāng)然,除非你想到大學(xué)里做個(gè)夾生的哲學(xué)教授疗锐。
品牌論的一邊倒坊谁,八成歸功于“不懂稼穡之苦”的專(zhuān)家學(xué)者及其一心牟利的媒體,正如養(yǎng)生專(zhuān)家一多滑臊,你想沒(méi)有病都難口芍。這股風(fēng)所帶來(lái)的可怕結(jié)果在于,醫(yī)生早已無(wú)心治病雇卷,只樂(lè)于賣(mài)藥了鬓椭。君不見(jiàn),就連當(dāng)下的政府关划、公益組織及其慈善機(jī)構(gòu)都染上了“唯品牌論”的毛病小染。
萬(wàn)法歸宗,舉凡形式大于內(nèi)容的一切言行贮折,往往多孕育和包藏得有欺騙與禍心裤翩。我們恐怕早已忘記德魯克先生關(guān)于“做好鞋自然賺錢(qián)”的告誡。
資本主義的魂是什么调榄?
答:培育和擴(kuò)大更多生產(chǎn)方式與生活方式的供應(yīng)商
魂能定體踊赠,體能定形呵扛,坐而論道的朋友正是借助這一原理來(lái)制造和起勁地推廣“品牌一邊倒”的勢(shì)與式。
然則當(dāng)你耐心地翻開(kāi)全部關(guān)于品牌類(lèi)的書(shū)籍筐带,你將會(huì)得出一個(gè)幾乎統(tǒng)一的結(jié)論——沒(méi)有消費(fèi)者就沒(méi)有品牌今穿。
很簡(jiǎn)單,
其一伦籍,天下文章一大抄蓝晒;
其二,沒(méi)有觀眾便沒(méi)有演員帖鸦,只有先承認(rèn)觀眾的存在及其觀眾口味的多樣性之后拔创,你才能談演員的“供給側(cè)改革”。
既然結(jié)論這么直接富蓄,我們需要干的就是“做好自己并創(chuàng)造消費(fèi)者”就好了剩燥。
究竟而言,品牌論等同于人品論立倍,品牌專(zhuān)家等同于人品專(zhuān)家灭红。瞧,多滑稽口注!
品牌論之所以得以大行其道变擒,一來(lái)是信息不對(duì)稱(chēng),二來(lái)是我們的實(shí)業(yè)家忘記了創(chuàng)辦企業(yè)的初心寝志。萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代娇斑,這一套肯定到頭了,因?yàn)椤耙?guī)模定制化”的經(jīng)濟(jì)形式將被“定制規(guī)牟牟浚化”所取代毫缆。你通過(guò)取悅并讓消費(fèi)者開(kāi)心,然后他掏錢(qián)買(mǎi)你的單乐导,這一切只能靠自己實(shí)實(shí)在在的把該做的與能做的事做到盡善盡美之外苦丁,別無(wú)他法。
☆茅臺(tái)酒大概只知道認(rèn)認(rèn)真真地把品質(zhì)“始終回歸常識(shí)”
☆華為大概一門(mén)心思只在把通信質(zhì)量玩到極致
☆老干媽只會(huì)持久性地研究如何讓辣椒調(diào)味真真正正地調(diào)到人的“胃”
☆騰訊只為保證高質(zhì)量的即時(shí)通信
☆蘋(píng)果自始至終都只在研究如何改變世界
☆簡(jiǎn)書(shū)從頭到尾都只為寫(xiě)作者能原創(chuàng)出更多精神食糧而提供精品服務(wù)
......
至于他們是不是品牌物臂,標(biāo)準(zhǔn)交給受眾便可旺拉。
人間正道是滄桑,這“滄煽昧祝”蛾狗,自然是幾千年來(lái)人性同理心文明中的真善美在形式上的千變?nèi)f化。品牌標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性仪媒,大概也源于此沉桌。守住了他,你可以包羅萬(wàn)象,反之蒲牧,你就可能時(shí)刻被萬(wàn)象所包羅。
忘掉禪赌莺,可能你正在進(jìn)行卓有成效的禪修冰抢,品牌之道亦同此理
“佛道圣”的征得,有苦修艘狭,也有樂(lè)成挎扰,但均在渾然并自覺(jué)中實(shí)現(xiàn)。正如叔本華所言:最強(qiáng)有力的阻礙人們發(fā)現(xiàn)真理的障礙巢音,并非是事物表現(xiàn)出的遵倦、使人們誤入迷途的虛幻假象,甚至也不直接地是人們推理能力的缺陷官撼。相反梧躺,是在于人們先前接受的觀念,在于偏見(jiàn)傲绣。這些虛假的先驗(yàn)之物——對(duì)抗著真理掠哥。它們就好像是把船只吹往與惟一的陸地相反方向的逆風(fēng),對(duì)此秃诵,船櫓和風(fēng)帆是無(wú)能為力的续搀!
請(qǐng)忘掉品牌論吧,品牌不是論出來(lái)的菠净,除了知行合一的正精進(jìn)禁舷,別無(wú)他法。
2017年7月28日